Les discussions
Problème entre ma tv et le boitier player.
Bonjour j'avais la TV connectée à mon boitier player et tout fonctionnait bien depuis 1 mois. Partant en week-end j ai tout débranché et hier en rentr...
Mode fastpath
Bonjour j'ai fais l'acquisition d'une freebox j'ai demander l'ipv4 fullstack car j'avais des problèmes de co entre 18h et 21h sur fortnite et du coup ...
Payer ma restitution de mon matriel
Bonjour, free a t'il le droit de me faire payer un retour matriel comme ma mini 4k
Wifi instable
RésoluBonjour à tous, J'ai commandé la nouvelle Freebox One au mois d'Août 2019. Le wifi très mauvais, j'ai pû passer de nombreux appels au service techn...
Probléme de connexion ethernet
Bonjour, je vous écris aujourd'hui parce que j'ai un sérieux problème avec ma connexion par ethernet alors voila j'ai un pc fix monté par moi même que...
Branchement freebox compteur
RésoluBonjour, Je n'arrive à faire le branchement de ma freebox mini 4k au compteur ... Quelqu'un peut m'aiguiller ? Merci d'avance
Est ce que mon débit est réellement bon ?
RésoluBonsoir, Je viens vers vous car, ayant un abonnement VDSL2 chez Free avec une ligne de 820m et un affaiblissement de 8dB, j'ai un débit descendant de...
Ma freebox bloquée sur l’étape 2 à la meme heure depuis 2jour
Bonjour, je ne comprend hier à 15h20 ma freebox s’est bloquée à l’étape 2 jusqu’au lendemain puis de nouveau à 15h20 elle s’est bloquée à l’étape 2 au...
Freebox sur 2 tv ?
Bonjour, Je souhaiterai savoir si il est possible d'avoir la freebox sur 2 télés sans passer par l'offre free où il s'agit de payer encore un abo...
Installation deuxieme freebox
Bonjour, Je suis entrain d installer une deuxième freebox pour une deuxième Tv mais l installation bloque sur l etape 2. Que dois je faire Merci...
J aimerai retrouve mon mot de passe pour me connecter au wifi sur ma tablette
Résolubonjour impossible de retrouver mon mot de passe pour me connecter au wifi sur ma tablette merci
Bloqué sur etape 2 freebox
Bonjour, Depuis hier ma freebox est bloquée sur etape 2 et tourne sans rien donner, j'ai appelé le service technique et je n'ai eu personne et j'ai v...
Plus de debit internet
Bonjour, depuis quelques jours je n'ai plus de débit internet et du coup quand je veux afficher une page ça me répond que la page est introuvable ou...
Ma freebox reste bloquée a l’etape2
Bonjour, je viens en pleine détresse vous demander de l’aide car après avoir lu tous les sujets, après avoir tenter toutes les solutions, ma Freebox r...
Internet television box free
j'etais en adsl box cristal free, reception horrible coupure d'images cause débit insuffisant, je suis passé en fibre box 4 k , je continue à avoir de...
Soucis divers avec freebox hd
Bonjour, J'accumule les soucis avec ma Freebox, et comme le service client ne trouve rien de particulier, serait il possible que quelqu'un me conf...
Problème freebox delta
RésoluBonjour, ma Freebox Delta se déconnecte de la fibre et se bloque à l’étape 3 jusqu’au redémarrage. -- Merci d’avance, Windows 7/Chrome 80.0 B...
Messagerie et telephone fixe
Bonjour, inscrit chez free Annecy, et me donne aucun document (tout pas mail) et ma messagerie ne fonctionne pas. et pas de numéro de téléphone fixe. ...
Problème freebox
Bonjour, Depuis deux jours maintenant ma freebox affiche au lieu de l’heure un Point vert suivit du chiffre zéro. Le plus bizarre c’est que mon ...
Fibre : débit très bas
Bonjour, J'ai enfin la fibre depuis peu, tout "marche" bien, mais le soucis c'est que sur mes speedtest j'ai 35 Mbps, je suis branché en CPL avec d...
Problème de ports
Bonjour, Je possède une freebox crystal. Sur ma xbox one, mon Nat est modéré. J'ai changé les ports mais ma console ne les détècte pas. J'ai mis...
Mot de passe oublié et compte free résilié
Bonjour, Je ne suis p'us abonné chez Free depuis un certain temps et j'ai également déménagé. Mon probleme: j'ai du changer le mot de passe de ma ...
Démasque mon wifi
Bonjour, ayant masque mon wifi a cause de mon voisin et que j arrive pas à connecter à mon demo pour tv je voudrais revenir a l ancien truc c est a di...
Freebox mini 4k fibre debit normal?
RésoluBonjour, J'ai la fibre free depuis 6 mois et suite à une intervention d'un technicien je me suis dit que faire quelques speed test serait une bonne...
En panne serveur free box bloqué sur étape 2 j'ai la fibre optique comment faire
Bonjour, Panne serveur free Box bloqué sur étape 2 j'ai la fibre optique comment faire pour que ça remarche merci beaucoup
Comment diffuser le wifi dans toute la maison quand freebox au garage.
RésoluBonjour, J'ai une Freebox Revolution reliée à la fibre dans mon garage à proximité du compteur... La Box reliée au tableau distribue internet sur ...
Avoir un bon de retour du matériel free
Bonjour, J Ai changer d opérateur qui ç charger de résilier chez free comment dois je faire pour retourner le matériel pour avoir le. Coupin retour ...
Pas d'accès au freebox server via l'exporateur, pourquoi ?
RésoluBonjour ça fonctionnais bien jusqu'à présent. Merci ;) -- >>> Dans la vie, il faut être patient. Et surtout persévérer
Configuration dmz impossible
Bonjour, J'ai une freebox Revolution avec le dernier firmware, j'ai installé un routeur pour creer un reseau wifi mesh pour cela il faut que je de...
Configuration imprimante usb multifonction sur serveur free
Bonjour à tous, Je me présente à vous car je rencontre une difficulté sur mon serveur free. je suis équipé de la free delta sur laquelle j'ai conn...
N ai pas de code wap pour le wifi
Bonjour, Je viens de recevoir la Free cristal et je n arrive pas à mettre le wifi sur mon tel j ai fait comme vous avez dit paramètre et wifi et i...
Problème freebox
Bonjour, ma freebox reste bloquée à l'étape 2 j'ai tout fais mais j'arrive pas à résoudre le problème
Bonjour j'ai perdu mes codes wiffi comment puis je les retrouver
Bonjour, J'ai perdu mes code wiffi comment puis je faire pour les récupérer
Comment bloquer tout les appel venant de algérie qui comme par +213
Bonjour, Nouvelle chez free, je suis harcelée par des appel qui viennent d'Afrique du Nord. J'arrive à bloquer le numéro complet (par exemple : +2...
Dysfonctionnement
Bonsoir, j'ai un problème de connexion wifi chez moi , de base je ne capter pas très bien dans toute ma maison mais depuis que j'ai appeler un consei...
Fichier résiduel suite à des enregistrements sur freebox interface ?
RésoluBonjour, http://mafreebox.freebox.fr/ Pourquoi j'ai des fichiers légers quand j'enregistre un programme sur mon disque dur de la freebox "*.m2ts...
Resiliation free et restitution materiel
Bonjour, Suite à la résiliation de notre abonnement internet en fin d'année 2019, les prélèvements de 39.99€ se sont arrêtés mais travaillant de n...
Comment accéder au disque dur de la freebox.
RésoluBonjour, Pourquoi Freebox Revolution en abonnement est plus élevé que Freebox One alors qu'il y a Netflix inclus dans cette dernière offre ? h...
Déconnexion après quelques minutes
Bonjour ! Je sollicite votre aide pour le problème suivant : Lorsque j'allume mon ordinateur ma connexion plante après environ 4-5 minutes. Je n'a...
Demenagement
Bonjour j ai déménagé mon abonnement freebox le 6 janvier et le 13 janvier ma nouvelle ligne a était créé mais le soucis il me l ont pas activer donc ...
Heure de la freebox
Bonjour, L' heure de ma Freebox s'affiche mais défile sans arrêt et cet affichage alterne avec le menu. Pouvez-vous me dire comment remédier à ce pr...
Freebox one
Bonjour, Sur la freebox one free nous donne comme info que c'est du wifi 802.11.ac alors que sur ma box elle ne supporte que du 802 .11 b, g ou n ,b...
Télécommande portable
Salut Ma box fonction ... soucie je fait télécommande avec mon portable mais elle es détectée il je peut pas allumé la box qu'est que je peut fa...
Prise ethernet
Bonjour, il y a sur ma vieille freebox 5 sorties ethernet ,4 de couleur noire +1 de couleur beige. Laquelle utiliser pour relier la box au télévise...
Freebox one
Bonjour, Je cherche la clef de sécurité sur freebox one pouvez me. Dire ou se trouve tell merci
Il faut une carte sim free pour se connecter à la box free en wifi ?
Bonjour Je n'arrive plus à me connecter à ma box free en wifi avec mon smartphone ! J'ai lu sur un forum qu'il faut maintenant que la carte sim commu...
Restitution d'une freebox
FerméBonjour, Suite à un changement de box je voudrais vous restituer l'ancienne Freebox pouvez-vous m'indiquer comment procéder. Je souhaiterais si po...
Free bloqué étape 2
Bonjour à tous, peut être que vous pourriez m'aider... cela fait environ 3 semaines que j'ai reçu ma freebox, un technicien France télécom était...
Controle parentale
Fermébonjour un contrôle parental c'est installé sur le réseau wifi de la box free. Nous n'avons fait aucune demande ni installation et trop souvent je n...
Disque dur freebox
Bonjour, J’ai également une Freebox One j’ai essayé de connecter mon disque dur externe je vois bien mon disque dur sur le site Freebox je peu...
