code pin oublier sur ma freebox

Question

Bonjour, 

j'ai oublier mon code pin pour me désabonner d'une chaine tv
merci 

Configuration: Windows / Firefox 76.0

bazfile · Answer

Bonjour,
Va voir dans ton espace abonné https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/souscrire-resilier-options/souscription-resiliation-options-bbox

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Dans ce cas, je crois que vous pouvez vous désabonner d'une chaîne payante sur votre Espace Client Free. Si vous ne savez pas faire ça, appelez le SAV Free, ils pourront sûrement vous aider.
Appelez le 1044 avec votre téléphone fixe (pour ne pas avoir une sur-facturation) pour entrer en contact avec le SAV Free

Cordialement.

la · Answer

Salut , tu as comme expliquer plus haut ton code parental sur ton espace de gestion de la freebox , suffit de rentrer dans ton compte sur la page free pour avoir ce type de renseignement pour pouvoir te désabonner avec le bon code cette fois sur la télécommande depuis la freebox sur la tv pour afficherla marche à suivre

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,

Il y’a deux codes sur freebox :

Code parental, qui se modifie depuis l’espace abonné. 

Et le code d’achat, celui dont tu as besoin et qui est géré depuis le menu du Freebox player dans Réglages - Options TV et codes - Modifier le code d'achat

@*

Code pin oublier sur ma freebox

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