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Ma connexion se coupe puis reviens (chez Free)

Résolu/Fermé
noxeeysama - 5 juil. 2020 à 21:02
brupala Messages postés 109458 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 - 10 juil. 2020 à 20:08
Alors voila mon problème : je suis chez free depuis 4 ans et ça m'a jamais fait ça . Depuis que j'utilise mon nouveau pc que j'ai reçu en Mars, ma connexion internet se coupe, j'attend 30sec puis elle reviens comme par magie. Ce processus se répète environ toute les 1 heures .

ça se produit uniquement sur mon pc, quand la co coupe je vérifie sur mon tel et a CHAQUE fois ça marche niquel.

Je suis aller une semaine en vacances chez un ami avec mon pc (qui lui est chez SFR) et je n'avais pas ce problème.

Voila tout, j'ai tourné sur tout les forums quasiment, bidouiller des commandes dans le cmd ect.. Mais absolument rien n'a changé, toujours le même problème.

Merci d'avance a tout ceux ou celles qui m'aideront a régler ça :(
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3 réponses

Réponse 1 / 3
billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
6 juil. 2020 à 19:28
salut

pour trouver les infos demandées par Brupala, fait ceci:

va sur Freebox OS et connecte-toi --> clique ici

dans Freebox OS, clique sur "paramètres de la Freebox"

dans la page qui s'ouvre, clique sur "mode avancé" en haut de page, puis sur "Wifi" dans "reseau local"

perso, j'ai renommé simplement les reseaux en 2,4 et 5 Ghz pour les différencier



regarde aussi ce topic pour renommer les reseaux --> clique ici

@+
1
noxeeysama
6 juil. 2020 à 19:49
okay merci beaucoup !
0
billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946 > noxeeysama
6 juil. 2020 à 19:54
re

de rien :)

@+
0
Réponse 2 / 3
naoned-breizh Messages postés 1299 Date d'inscription vendredi 16 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2023 254
5 juil. 2020 à 21:06
y'a pas de micro coupure de courant par hazard ?
0
noxeeysama
Modifié le 6 juil. 2020 à 18:59
Non ce n'est pas ça, sinon ma télé à coté s'éteindrait directement :/
0
Réponse 3 / 3
brupala Messages postés 109458 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 13 626
6 juil. 2020 à 08:51
Salut,
quel modèle de Freebox ?
C'est la freebox qui perd la connexion ou juste ce PC?
Comment le PC est-il connecté à la box ?
0
noxeeysama
6 juil. 2020 à 18:58
Mon pc est connecté par wifi, et c'est juste mon pc qui se déconnecte d'internet . J'ai une Freebox révolution V6
0
brupala Messages postés 109458 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 13 626 > noxeeysama
6 juil. 2020 à 19:00
C'est donc ta connexion wifi qui coupe,
est ce que tu as une carte bibande 2,4 et 5 ghz sur ton PC ?
si c'est le cas, vérifie que sur la configuration de la box les réseaux wifi 2,4 et 5 ghz ont bien des noms différents.
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noxeeysama > brupala Messages postés 109458 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024
Modifié le 6 juil. 2020 à 20:04
mes 2 réseaux ont le même nom, mais j'aimerai savoir pourquoi il y en a un a 2.4 et un autre a 5 ? pourquoi pas seulement un seul avec 5ghz ?
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brupala Messages postés 109458 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 13 626 > noxeeysama
6 juil. 2020 à 20:10
parce que les deux ont des propriétés différentes, plus de débit en 5 Ghz et plus de portée en 2,4.
Et puis le 2,4 c'est surtout pour connecter les anciennes cartes wifi qui ne font pas de 5 Ghz.
Mets deux noms SSID différents et regarde lequel fonctionne le mieux.
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noxeeysama Messages postés 5 Date d'inscription lundi 6 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2020 > brupala Messages postés 109458 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024
6 juil. 2020 à 21:38
D'accord merci beaucoup de m'avoir aidé, j'attend de voir si ça marche :p
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