Forum Free mobile
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Remboursement achat telephone
Bonjour, J ai fait un achat location chez free en août l achat à été annulé à cause d un bug informatique donc pas de téléphone j ai quand...
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One plus 5
Bonjour, j accroche la 4g+ mobile aisément mais la connexion a Internet est très mauvaise.. Pourquoi ? Merci pour l aide
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Aucun service à l'étranger
Bonjour, Je suis actuellement au Portugal pour une escale de plusieurs heures, ensuite j'irais en irelande pour quelques mois. Le problème...
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boite mail sur nouveau tel S8
Bonjour à tous, Ma maman vient d'acheter un nouveau tel, j'ai voulu réinstaller sa boite mail mais le hic est qu'elle ne souvient pas du tout du...
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Réglage durée sonnerie free Mobile impossible
Bonjour, Je souhaiterais connaitre la nouvelle manipulation à effectuer pour régler la durée de sonnerie avant basculement vers le répondeur...
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Puce
??? depuis le 10 j’ai passé la commande de puce en ligne jusqu’à à présent j’ai pas encore obtenu
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Problème de repondeur
Bonjour , ne viens de changer le mobile qui est Nioka 7.2 , il sonne et la messagerie ne se déclenche pas je suis chez free Merci pour un conseil...
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Email de confirmation free non reçu ???
Bonjours, Hier soir vers 22 h le 11/09/2020 j'ai souscrit à un forfait free a 19.99 euro sur veepee avec un téléphone offert. Ce matin je n'ai...
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carte sim coincé
Bonjour, j'ai coincé ma carte sim dans mon samsung A21 j'ai ouvert le truc noir mais la carte est resté dedans j'ai peur d'y aller avec un...
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Comment débloqué le mode de passe d'un téléphone s...mobile [Fermé]
Bonjour comment débloquer le mode de passe d'un téléphone s...mobile, Configuration: Android / Chrome 70.0.3538.110
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Free, pénalités injustes
Suite à un retard de paiement de 4 jours en ce début de mois ( je suis en prélèvement automatique et ma carte bancaire est devenu muette, donc la...
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Envoi envoi sms en échec free
Bonjour* La question est fréquente. J'ai lu les réponses. J'ai déjà vérifié le n0 de réseau il est bon. Que faut-il vérifier...
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Inscription forfait free problème
Bonjour, Jme suis inscrit à un forfait mobile free lors de l'inscription j'ai pas pu payer l'inscription et maintenant jpeux plus essayé de...
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Traitement différent geste commercial
Bonjour, Voilà depuis plus de 6mois que nous lutons pour avoir un remboursement ou geste commercial free mobile. L histoire commence par un...
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Problème reseaux
Bonjour, Je viens d’arriver aux pays bas. Avant mon départ de Paris, aucun soucis de connexion ou de téléphone Mais à mon arrivée, sorti de...
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Vérification du code nck pour routeur Alcatel air box
Bonjour, Es-ce que ce code marche ? Pour le routeur airbox? Configuration: Android / Chrome 81.0.4044.138
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Impossible d'en voyer et recevoir des sms avec freemobile [Résolu]
Bonjour, J'ai un smartphone Huawei Y6 2019. Depuis quelques jours , je n'arrive plus à envoyer et recevoir des sms ("message affiché : en...
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Ne reçoit pas les sms
Bonjour Je viens de récupérer un iPhone SE suite au décès de mon Nokia. Tout fonctionne sauf que je ne reçois plus les sms. Par contre je peux...
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empreintes digitales [Résolu]
depuis aujourd'hui j'ai beaucoup de difficulté à me connecter à mon Xioami Redmi note 7 par l'empreinte digitale .... est-il possible de faire une...
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Carte sim pas arrivé
Bonjour, j'ai fait une demande de carte sim free mobile le 14/08/20 pour ma fille mais a mon nom jusqu'à aujourd'hui je n'ai rien reçu chez moi...
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impossible d envoyer et recevoir mms
bonjour j ai offert à mon fils un redmi note 8 pro il a le petit abonnement celui à 2 euros chez free impossible de recevoir ou d envoyer des...
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Problème de puce
Bonjour, Bonjour je n’arrive pas à recevoir mes répondeur
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Changement de numero
Bonjour, Est ce que quand on change de numéro, les messages de la messagerie vocal c’est supprime ? Configuration: iPhone / Safari 13.0.4
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Changer de forfais
Bonjour, Free ma proposé une nouvelle offre à 10€ par sms j'ai répondu "oui" ? Puis il ma demander une email de confirmation, m'est j'ai rien...
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je ne me sers pas internet pouquoi?ce depassement 10€
Bonjour, pourquoi je recois un encours 10€ alors que je n utilise pas internet Configuration: Windows / Chrome 84.0.4147.135
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Portabilité Free [Résolu]
Bonjour, J'ai actuellement un abonnement Free mobile à 2 euros avec un mobile classique Je viens d'acheter un smartphone et je désire passer...
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Problème de sim
J’ai souscrit à un abonnement chez free (19,99€) le 17 août. J’ai deja été prélevé (19,99€+10€ d’activation) il y a quelque jours. Or je n’ai...
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Je n'ai jamais reçu ma carte SIM
Bonjour, J'ai commandé une carte sim avant de partir à l'étranger l'année dernière et elle n'est malheureusement jamais arrivée. Etant...
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Resiliation
Bonjour, Je voudrais une resilliation pour mobile free svp Je Suis a l,etrange faute de non utilisation Configuration: iPad / Safari 601.1
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Comment récupérer un SMS effacé par erreur sur une vieux téléphone ZTE ?
Bonjour, Je me permets de vous écrire car je n'ai trouvé aucune solution efficace pour récupérer un SMS effacé par erreur sur un vieux...
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Perte de carte SIM [Fermé]
Bonjour, J'ai perdu ma carte SIM aujourd'hui et j'aimerais bien que vous me bloquez la carte le plus vite possible afin que personne ne puisse...
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Messagerie vocale
Bonjour, impossible de laisser un message sur mon téléphone free, la sonnerie sonne en continue et ne declenche pas le répondeur, sauf si le...
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Commande étape 1
Bonjour, J’ai commandé un téléphone vendredi dernier et je suis toujours à l’étape 1 !!!!
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Free numéro anglais
Bonjour , J'ai un ami qui a un numéro anglais mais Free ne veux pas envoyer de message comment faire ?
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Hors forfait
Bonjour, j’ai eu un problème avec mon forfait voici mon forfait que j’ai Depuis l'Union Européenne et les DOM : 2H d'appels supplémentaires + SMS...
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Facture
Bonjour, Est il possible de consulter son suivis consommation en ayant le détail des appels émis et sms envoyé avec le numéro qui apparaît ?...
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iOS 31.6.1 problème MMS
Bonjour, Je ne peux plus envoyer ni recevoir des mms ? Quelqu’un a une solution iPhone 8 iOS 31.6.1 Un grand merci d’avance
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Récupérer ma barre Google [Résolu/Fermé]
Bonjour je voudrais savoir comment je peux récupérer la barre Google sur mon mobile honorx5 Configuration: Android / Chrome 59.0.3071.125
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Portabilité d'un numéro de téléphone
Bonjour, Je souhaite changer de forfait et d'opérateur. Je souhaite conserver mon numéro de téléphone mais le soucis est que je ne suis pas...
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Nouveau filtrage des spams?
Bonjour, Depuis début Août, je ne reçois plus aucun spam sur ma boite Mail! Jusqu'à présent je les filtrais moi-même pour les ranger dans...
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Mobile
, Bonjour, j'ai commandé un smartphone ce matin chez free et quand je me connecte dans l'espace abonné et que je vais dans la rubrique...
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demande de carte nano SIM FREE
Bonjour, J'ai pour mon fils le forfait portable inclut dans le forfait Freebox fibre. J'ai changé son téléphone et il necessite une carte...
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envoi impossible de mms avec le forfait 2 euros
Bonjour, J'ai un forfait 2 euros et je dois constamment allumer ma connexion data pour recevoir et envoyer des mms. Depuis 2 semaines, je peux...
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Location free
Bonjour, Comme beaucoup d'entre vous j'ai été prélevée 2 mois après la restitution d'une location de portable à hauteur de 227€ chez free....
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MMS forfait free 2 euros
Bonjour Mon fils n'arrive pas à lire et envoyer des mms avec forfait free 2euros. L'option data a été désactivée pour éviter toute...
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Déverrouillage de ma carte sim [Fermé]
Bonjour, Mon réseau est verrouillé comment pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème s'il-vous-plaît? La carte SIM ne s'affiche...
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Achat accepté mais commande disparue ?
Bonjour, J'ai effectué il y a un peu plus d'une semaine, un achat sur free mobile. J'ai commandé une nouvelle ligne, donc avec un nouveau...
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reseau mobile non disponible
Bonjour, Depuis ce matin impossible de tél et d'envoyer des sms sur mon sansung j3 opérateur free, il indique: reseau mobile non...
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Ma puce free
Bonjour, J’ai acheter une carte SIM free a la borne et mes contacts qui sont chez Bouygues n’arrivent pas à me joindre sa leurs dis qu il n y a...
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pas moyen d'envoyer des mms
bonjour a tous. je viens d'acquérir un nouveau portable blackview 60 .Le probleme est que je ne peut pas envoyer ni de recevoir des mms celui ci...