Pas internet avec la 3G sous free mobile

Résolu
thierrystbrice Messages postés 12 Statut Membre -  
 MrJx -
Bonjour,

Voilà, je suis abonné chez free mobile full illimité, avec mon blackberry 9780, impossible de se connecter à internet, il me dit que mon forfait n'est pas compatible, et je dois passer par le wifi !
Donc si je ne suis pas prêt d'une borne free je ne peux y accéder. Avez vous ce problème?

40 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème porte sur l'impossibilité d'accéder à Internet avec un BlackBerry 9780, sur Free Mobile, le message indiquant que le forfait n'est pas compatible et oblige à passer par le Wi‑Fi. Des conseils pratiques proposent d'activer l'option Internet et de configurer le BlackBerry via Menu > Options > Options avancées > Table de routage hôte, puis S'inscrire maintenant et attendre le SMS. En cas d'activation, certains recommandent d'éteindre puis rallumer le téléphone; le navigateur peut alors passer en mode wap et l'accès direct au portail opérateur se rétablit, démontrant l'activation de l'Internet. Une partie des réponses évoque des coûts éventuels et des variations selon le type d'appareil, et propose des ressources officielles ou l'application Free Mobile pour réinstaller les paramètres.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. Fouz
     
    Complément d'informations : Pour enregistrer les paramètres Internet sur le mobile une fois l'option BlackBerry activé, il suffit d'aller dans le Menu du mobile -> "Options" -> "Options avancées" -> "Table de routage hôte" -> puis appuyer sur la touche BlackBerry à Gauche du Touchpad et sélectionner "S'incrire maintenant ". Et Zouu vous recevrez le SMS de confirmation d'inscription. Bonne Continuation
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    1. Merci Fouz
       
      un grands merci a toi
      es c'est option = terminal= paramètres systeme avance =table de routage de l'hote
      puis appuyer sur la touche BlackBerry à Gauche du Touchpad et sélectionner "S'incrire maintenant
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    2. Happy
       
      Merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii Fouz I love you !!!!
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    3. erika
       
      pas recu le sms :(
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  2. moimeme63
     
    Vous êtes plus nuls que nuls... et jamais contents.
    Laissez le temps à Free de montrer à tous ses conxurrents qu'il est aussi performant qu'eux et qu'ils vous ont e..... pendant des années.
    Alors de grâce, patience !!!
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    1. anonymess
       
      c'est normal d'être pas content quand tu t'attends à un service qui n'est pas fourni! on a quitté nos opérateurs qui était un peu plus cher et finalement la moitié de ce que l'on voulait ne marche pas! alors si toi tu te satisfait d'un service médiocre c'est ton problème
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    2. gringo95 Messages postés 1207 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   265
       
      mediiocre pour toi , free marche nickel pour moi iphone 4
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    3. danfer75020
       
      pour les iphones, une petit tuto super clair ici > http://www.forfaitfree.com/2012/01/configurer-son-iphone-pour-free-mobile.html
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    4. scaravenger Messages postés 2691 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   625
       
      En fait tout le monde à tort et a raison dans cette histoire.
      Vous ne voulez plus vous faire pigeonner par les 3 opérateurs habituels, et en voulant saisir la belle occaze tous en même temps vous avez créé votre malheur en bouleversant un systême bien rôdé mais inadapté à une demande aussi élevée.
      Pour ma part je préfère conserver ma mobicarte chez Orange, ils font de super promotions actuellement et grâce à qui?
      Merci FREE !!!!!
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    5. joachim:) Messages postés 6 Statut Membre
       
      avec international illimité ? ;)
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  3. yuge
     
    D'accord avec toi moimeme63...

    Arrêtez de mettre votre incompétence sur le dos de free!!

    A partir du moment ou le forfait et le mobile ne sont achetés ensembles il faut paramétrer l'accès internet sur le nouveau réseau, c'est normal... Si vous achetez un mobile chez SFR il n'est pas paramétré pour fonctionner sur le réseau d'orange ou de free, ça parait logique...

    D'ailleurs si vous achetez un mobile chez free, il sera automatiquement configurer sur le réseau free..

    Pour les BB, c'est 1€ de plus pour la 3G et ce n'est pas à cause de free d'ailleurs n'avez vous pas remarqué que chez les autres opérateurs il y a des forfaits spécial BB? et spécial prix gonflés...

    A tous les détracteurs de free, continuez de vous faire e... ça nous fera plus de reseau pour nous les adeptes
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    1. HELMUT94 Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      Que d'agressivité !

      je suis chez free avec mon blackberry storm 9500, le réseau marche bien mais effectivement je n'arrive pas à avoir internet, à noter que mon phone avait été acheté chez sfr quand j'y étais.
      d'ailleurs je n'ai même plus d'icone internet. J'ai bien rentré "APN : free" comme conseillé mais ça n'a rien changé et j'ai pas trouvé où mettre le reste : "MCC : 208 MNC : 15"


      en ce qui concerne la fameuse option blackberry à un euro par mois à laquelle il faudrait souscrire : on la prend où cette option ?

      alors pas taper sur helmut je confesse ma nullité en paramétrage, ai juste besoin d'un ptit coup de main (ce qui semble être le but sur ce site : ) )

      kiki peut m'aider ? merci d'avance
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    2. ben
       
      <Bonjour, j'ai le même blackberry que vous et je rencontre les mêmes problèmes. Par contre je n'ai trouvé aucune solution pour activer la fonction internet sur mon portable. Peut-être avez vous eu plus de chance que moi?
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    3. thierrystbrice
       
      Aucune news dsl, apparement il faut l'option à 1€.
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    4. thierrystbrice
       
      et idem que vous, je suis heureux d'être chez free, mais je veux juste savoir ou dois-je demander cette option à 1€ pour enfin avoir internet sous 3G.
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    5. HELMUT94 Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      Non ben, pas réussi à activer internet sur mon blackberry
      j'avoue que j'apréhende d'appeller le service client free mais faudrait ptêtre que je commence par là quand même !

      sinon thierrystbrice, je crois bien que l'option à 1 euro est à prendre sur le site de blackberry si tu as la chance d'avoir conservé ton nom d'utilisateur et ton mot de passe ce qui n'est pas mon cas hélas
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  4. Gwen
     
    "moimeme63 28 janv. 2012 à 11:36
    Vous êtes plus nuls que nuls... et jamais contents.
    Laissez le temps à Free de montrer à tous ses conxurrents qu'il est aussi performant qu'eux et qu'ils vous ont e..... pendant des années.
    Alors de grâce, patience !!!"

    C'est une blague c'est ça la meilleure réponse du sujet avec +18 ?

    Il va falloir sérieusement relire le manuel du forum les gens...
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  6. asus06 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
     
    j'est le même problème que vous alors j'ai appelez free au bous de une semaine on m'à dit que si on avez un blackberry la 3g ne marchera pas avant le 20 février est il faudra 1€ de plus
    est si vous avez un autre smartphone sa marche dé que vous faite la configuration sur le site de free
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  7. scaravenger Messages postés 2691 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   625
     
    Je comprends pourquoi Free propose autant de rabais.
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  8. gringo95 Messages postés 1207 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   265
     
    huu je connait pas trop mais si tu parle de l offre mobil free a 15,99 ou 19,99 sache concernant le blackberry il y a une option que tu doit paye 1 euro pars mois pour pouvoir l utiliser je ne sais pas si c est la 3G
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    1. thierrystbrice Messages postés 12 Statut Membre
       
      merci pour ta réponse, mais je suis dans le doute ! je sais que l'envoie de mail est spécifique avec le blacberry, mais naviguer sous 3 G, là je ne savais pas, je continue à rechercher.
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    2. alizeealizee
       
      Meme probleme avec l'iphone 4 ! Quelqu'un a des conseils ?
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    3. seb
       
      pour iphone 4 faut le configurer, cherche sur internet ya que ca
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    4. thierrystbrice Messages postés 12 Statut Membre
       
      Ben merci pour commenter mon post, mais L'iphone c'est pas le sujet !
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  9. Fouz
     
    Aprés avoir vérifié et acivé l'option BlackBerry auprès de l'opérateur, il faut éteindre et rallumer le téléphone. A ce moment là, le logo " navigateur", se sera transformé en logo "wap", avec accès direct au portail opérateur, car le BlackBerry se configure de manière automatique. Et un nouveau logo "BlackBerry Messenger" apparait également. Cela prouve bien que l'option internet est bien activée et que vous pouvez aller surfer.
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  10. chimon
     
    Télécharger l'appli free mobile qui va réinstaller vos parametres de connexion internet : https://market.android.com/details?id=fr.freemobile.android.mobileconfig

    sinon aller sur le site free mobile rubrique assistance, tout y est indiqué (avant dernière rubrique) : https://mobile.free.fr/faq.html
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    1. sonny07
       
      merci internet marche bien
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    2. Utilisateur anonyme
       
      Pourquoi tu lui proposes une application Android alors qu'il a un blackberry?
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    3. attitudezenitude
       
      très bien alors comment fait on dans ce cas là car j'ai aussi un bb et pas possible d'avoir internet avec free....merci
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    4. Jerber Messages postés 5 Statut Membre 1
       
      J'ai solutionné le pb!
      Il faut télécharger le navigateur "Opera Mini" depuis votre blackberry en wifi sur https://www.opera.com/mobile , et internet fonctionnera parfaitement !
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    5. thierrystbrice Messages postés 12 Statut Membre
       
      J'ai installé "opéra mini et je n'ai toujours pas internet sous3G, dommage !
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  11. Jerber Messages postés 5 Statut Membre 1
     
    Je suis dans le meme cas, jai un forfait illimité, jai recu ma sim hier, je l'ai insere dans mon blackberry (curve 8900), et mon internet ne fonctionne pas..
    As tu des nouvelles par rapport a ce pb?
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    1. rv
       
      Telecharger l applique free mobile et la conexion 3g se feras valable pour tous smartphone
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    2. roger
       
      fonctionne toujours pas meme avec l'appli
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    3. JFW
       
      Moi aussi j'ai un Blackberry Curve 9810, l'internet fonctionne avec le WIFI, la téléphonie aussi, mais l'internet mobile ne fonctionne pas.
      Help?
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    4. Jerber Messages postés 5 Statut Membre 1
       
      J'ai appelé la hotline cette apres midi, et le conseillé m'a clairement dit qu'internet ne fonctionnerait qu'avec l'option blackberry..
      Pour resumé pas d'option pas d'internet! Lool
      Service client à la noix!!!
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    5. anonymess
       
      l'option blackberry ça veut dire payer 1 euros de plus ?
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  12. TQ
     
    moi aussi j'ai le mème problème sur un iphone 3G
    je pense que je vais laisser tomber free mobile illimité car B&YOU de bouygues
    propose le mème forfait à 19,99 E
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    1. gringo95 Messages postés 1207 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   265
       
      mais arrete le probleme et le suivant concernant les iphone OK

      si l iphone redemare avec la puce FREE mobil il ne memorise pas l accee

      il faut juste aller dans REGLAGE/GENERAL/RESEAU/ DONNE CELLLAIRES /NOM DU POINT D ACCES

      vous rentrer ; FREE 3 second plus tard vous avez le net
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    2. I love
       
      Je t'aime merci gringo95 !!
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    3. margo
       
      merci :D
      0
    4. secretman
       
      sur mon iphone 4 j ai pas donnees celulaire alors je peux pas aller sur internet j ai essaye la synchro la restauration rajouter un profils mais rien ne marche
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    5. LB
       
      Paramétrage accès données cellulaires pour iphone: http://iphonesoft.fr/2012/01/16/free-mobile-configurer-son-acces-internet-et-plus
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  13. HELMUT94 Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    bon j'ai trouvé effectivement l'option blackberry sur mon compte free et je l'ai activé et en moins de deux minutes, miracle mes icones de navigateurs sont miraculeusement réapparus

    donc j'ai récupéré internet, youpi

    par contre pour les emails, c'est pas gagné mais c'est pour une autre raison

    merci à tous
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    1. Coco
       
      Bonjour, est-ce que la navigation sur internet est illimitée ? Est-ce que vous avez la 3G ?
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  14. waree Messages postés 73 Statut Membre 36
     
    Il faut activer l'itinérance des données pour avoir accès internet 3G, même en france ! Juste configurer l'APN ne suffit pas. au cas où ça n'a pas été dit avant (pas le courage de tout lire)...
    A bon entendeur...
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  15. Yasmina-69 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    moi j'ai fait ça -->http://mobile.free.fr/assistance/137.html et sa ma écrit

    Internet : APN en service.

    MMS : APN déjà configuré.

    sa veut dire quoi ce internet : APN en service sil-vous plait
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  16. eric
     
    Slut moi même jai le même problème. Je narrive pas a me connecter avec mon blackberry curve. On me demande de passer par le wifi. Aidez moi, je suis au cameroun. Mon edge ne safiche pas en majiscule
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  17. eric
     
    Slut moi même jai le même problème. Je narrive pas a me connecter avec mon blackberry curve. On me demande de passer par le wifi. Aidez moi, je suis au cameroun. Mon edge ne safiche pas en majiscule
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  18. eric
     
    Slut moi même jai le même problème. Je narrive pas a me connecter avec mon blackberry curve. On me demande de passer par le wifi. Aidez moi, je suis au cameroun. Mon edge ne safiche pas en majiscule
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  19. eric
     
    Slut moi même jai le même problème. Je narrive pas a me connecter avec mon blackberry curve. On me demande de passer par le wifi. Aidez moi, je suis au cameroun. Mon edge ne safiche pas en majiscule
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  20. eric
     
    Slut moi même jai le même problème. Je narrive pas a me connecter avec mon blackberry curve. On me demande de passer par le wifi. Aidez moi, je suis au cameroun. Mon edge ne safiche pas en majiscule
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  21. eric
     
    Slut moi même jai le même problème. Je narrive pas a me connecter avec mon blackberry curve. On me demande de passer par le wifi. Aidez moi, je suis au cameroun. Mon edge ne safiche pas en majiscule
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