Les discussions

Téléphonie à l'étranger

Bonjour. Je sors de France pour la première fois pour aller au Vietnam. Mon opérateur me propose une solution payante en supplément de mon forfait p...

1 réponse Dernière réponse le 12 janv. 2024 par
Panth33ra

Que signifie sur facture free mobile : sms+ entrant ?

 Résolu

Bonjour, Ma petite fille de 14 ans a un téléphone portable. Sa mère, ma fille, a reçu une facture de free mobile et elle n'est pas contente du tou...

12 réponses Dernière réponse le 11 janv. 2024 par
yooye

Free mobile je ne reçois pas mon mot de passe

Bonjour* j'ai pris un abonnement free mobile et j'ai bien reçu la carte sim et le n° identifiant mais impossible d'avoir le mot de passe par mail et...

9 réponses Dernière réponse le 11 janv. 2024 par
MPMP10

Le code de configuration d'usine précédent

 Fermé

Bonjour, Svp j'ai problème avec mon tecno Camon 18 i18 le Code configuration d'usine est rétablie la maintenant on me demande Le code précédent

Dernière réponse le 6 janv. 2024 par
Pierr10

Comment le localiser par mon numéro

Bonjour, Bonjour j'aimerais localiser mon numéro de téléphone

1 réponse Dernière réponse le 5 janv. 2024 par
bazfile

Free forfait 5g étranger problème

Bonjour, J’ai souscrit à un forfait Free mobile 5G à 19.99, avec une connexion et un réseau à l’étranger. Cependant, cela fait deux fois que je vais...

1 réponse Dernière réponse le 9 déc. 2023 par
bazfile

Bonjour . comment retrouver le qr code de ma e sim pour l ac

Bonjour, Comment retrouver mon QR code de ma e sim free pour l activer sur un autre téléphone car je change de téléphone. ?

1 réponse Dernière réponse le 30 nov. 2023 par
Pierr10

Inconnu vers messagerie

Bonjour,je recherche une application Android pour pouvoir effectuer un basculement automatique d'un appel inconnu vers la messagerie vocale. Merci  de...

3 réponses Dernière réponse le 29 nov. 2023 par
brucine

Pas reçu carte cime

Bonjour, Bonjour J'ai commandé une carte SIM et j'ai toujours rien et on va me couper ma ligne aujourd'hui de mon autre forfait

1 réponse Dernière réponse le 27 nov. 2023 par
kaumune

Je n'ai pas reçu de mail de confirmation de ma commande free

Bonjour, depuis 7jours j'attend un mail de confirmation de ma commande free flex avec téléphone en contrat, je n'ai pas de numéro de téléphone ou de c...

1 réponse Dernière réponse le 23 nov. 2023 par
bazfile

Forfait mobile inconnu débité chaque mois

Bonjour, je suis débité chaque mois depuis janvier 2023 d'un abonnement que je n'ai jamais demande et reçu, malgré mes courriers en recommandés rien n...

1 réponse Dernière réponse le 8 nov. 2023 par
Panth33ra

Numéro de téléphone usurpé

Bonjour Mon fils est accusé d'avoir envoyé des SMS inapproprié à une camarade (il s'en défend absolument). Dans son journal d'appels et de messages,...

1 réponse Dernière réponse le 6 nov. 2023 par
brucine

Livraison carte sim free

Bonjour, J’ai passé une commande de carte SIM sur Free il y a 4 jour et l’étape de livraison est en attente d’activation que faire 

1 réponse Dernière réponse le 31 oct. 2023 par
georges97

Doro 6880 : comment programmer les numéros abrégés ?

 Résolu

Bonjour,  Je viens d'acheter un portable doro 6880 pour ma mère de 83 ans. Je n'arrive vraiment pas à programmer les numéros  abrégés. La notice n'es...

5 réponses Dernière réponse le 15 oct. 2023 par
baladur13

Messagerie vocale . 00 00 00 xx xx. c'est quoi ?

Bonjour,  00 00 00 XX XX  . Ces chiffres apparaissent parfois  sur la consommation en cours de mon téléphone moblile. Qu'est ce que c'est ? Merci d...

1 réponse Dernière réponse le 12 oct. 2023 par
bazfile

Avis free mobile

Bonjour, J’ai commandé une carte SIM ,suite à perte de téléphone il y a 6 jours et je n’ai toujours rien reçu!!! Sachant que j’habite en île de franc...

5 réponses Dernière réponse le 11 oct. 2023 par
Duc

Renitialiser pixel7 pro comment faire ?

Et me mettre à l'abri de la pub .Merci

1 réponse Dernière réponse le 6 oct. 2023 par
Panth33ra

35 go à l'étranger

 Résolu/Fermé

Bonjour, Mon offre mobile me permets de bénéficier de 35 GO à l'étranger. Je voudrais savoir à combien d'heures d'utilisation cela correspond, sachan...

Dernière réponse le 4 oct. 2023 par
Laurence

Free

Bonjour,(*) Étant chez Free, Je suis actuellement sujet a des appels frauduleux probablement suite à ce piratage ! Il est surprenant qu'un opérateur ...

1 réponse Dernière réponse le 15 sept. 2023 par
Xileh

Réactiver répondeur

Bonjour, Comment remettre en place la messagerie vocale free ? Merci

1 réponse Dernière réponse le 15 sept. 2023 par
bazfile

Musique sur free à 2€00 ?

Bonjour* J'adore Vradio gratuit sur internet, mais le forfait free à 2€00 est-il adapté pour une écoute journalière ? Merci d'avance* (*) Éléments ...

1 réponse Dernière réponse le 14 sept. 2023 par
MaxGix

Espace abonné bloqué sur 59 minutes

Bonjour, après plusieurs essais infructueux sur mon compte abonné, je l'ai bloqué. Il me marque : Par mesure de sécurité, les connexions à votre Espac...

1 réponse Dernière réponse le 13 sept. 2023 par
MPMP10

Prélèvement frauduleux

Bonjour, j'ai une personne qui s'est greffée sur mon compte freemobile et je suis débité de ses dépenses depuis 5 mois! aucune réaction free ! ...

1 réponse Dernière réponse le 6 sept. 2023 par
georges97

Facturation hors forfait

Bonjour, sur ma dernière facture j'ai un hors forfait sur le n° *************.....4s à 23h32. je ne retrouve pas cet appel dans mon journal des appe...

1 réponse Dernière réponse le 27 août 2023 par
bazfile

Téléphone blacklister

 Fermé

Bonjour, Jai un abonnement Free avec le téléphone pour 17 euros environ part moi .. je vais devoir arrêter de payer car j'ai perdu mon travail donc...

Dernière réponse le 8 août 2023 par
Pierr10

Localiser un portable gratuitement sans autorisation

 Résolu

merci de me donner des conseils pour localiser un portable avec son n° de telephone. je vous remercie de bien vouloir m'aider si possible.

8 réponses Dernière réponse le 5 août 2023 par
georges97

Message free mobile pour un sans forfait

Bonjour, quand j’essaye d’appeler un ami ça me dit automatiquement « free mobile bonjour, votre correspondant n’est pas joignable, veuillez appelez u...

3 réponses Dernière réponse le 1 août 2023 par
brucine

Réactiver service internet free a l’étranger

Bonjour, J’ai reçu ce msg « Info Free: Votre encours sur le service internet à l'étranger est supérieur à 60 €. Ce service est désormais désactivé à ...

1 réponse Dernière réponse le 22 juil. 2023 par
bazfile

Aide pour me connecter avec ma carte sim

Impossible de me connecter avec ma nouvelle carte SIM de FREE . Plus de téléphone !!! pas de boutique dans ma ville , pas de voiture et seule ! aider ...

1 réponse Dernière réponse le 22 juil. 2023 par
jee pee

Répondeur ne prend pas de message

Bonjour je voudrais supprimer l'option permettant aux appelants de laisser un message sur mon répondeur.  Abonné chez Free, quelqu'un aurait-il la fo...

1 réponse Dernière réponse le 15 juil. 2023 par
madmyke

Je veux un forfait free mais habite à l'étranger. possible?

Bonjour, Je suis française, habite à l'étranger et vient souvent en France. Je suis en ce moment avec Reglo, mais ils ont annulé leur mini-forfait, j...

2 réponses Dernière réponse le 4 juil. 2023 par
bazfile

Enregistrer messages audio reçus

 Résolu

Bonjour, Comment sauvegarder et enregistrer des messages audio reçus  ? Sur mon espace abonné, je ne peux pas les enregistrer !! Ce sont des messages...

7 réponses Dernière réponse le 24 juin 2023 par
jeannets

Comment arrêté free de surfacturation de esim

Bonjour suite à une  demande de résiliation de 3 de mes lignes mobile  free ,car il y avais des surfacturation SMS ET APELLES N° spéciaux, et validé p...

1 réponse Dernière réponse le 24 juin 2023 par
Pierr10

Changement propriétaire de la ligne

Bonjour, Pour dépanner un ami, j ai pris un compte à mon nom pour un forfait free à 2 euros. Je souhaiterai savoir , s il est possible maintenant (a...

1 réponse Dernière réponse le 14 juin 2023 par
bazfile

Enorme facture free, infomations fausses sur le site

Bonjour, j'habite en Suède depuis 1 an et j'ai un forfait Free 5G. Il est écrit que j'ai "appels illimités**" et les deux astérixs sont pour "au sein...

3 réponses Dernière réponse le 2 juin 2023 par
Pierr10

Free, pénalités injustes

Suite à un retard de paiement de 4 jours en ce début de mois ( je suis en prélèvement automatique et ma carte bancaire est devenu muette, donc la tran...

38 réponses Dernière réponse le 31 mai 2023 par
Dupont

Pas de réseau à l'étranger

Bonjour, J'ai souscrit au forfait à 19,99 euros chez Free, qui permet de l'utiliser sans frais supplémentaires à l'étranger. Dès que je suis arrivée,...

2 réponses Dernière réponse le 17 mai 2023 par
brucine

Carte sim désactivée accidentellement par free

 Résolu

Bonjour aux spécialistes, J'ai demandé une nouvelle carte sim (nano sim) pour mon nouveau téléphone. Je suis tombé sur quelqu'un qui m'a dit avoir cha...

14 réponses Dernière réponse le 4 mai 2023 par
txiki

Accès gprs free

Bonjour, Je sais que ma question est un peu bizarre, mais, J'ai un téléphone à clapet qui utilise uniquement le réseau GPRS pour se se connecter à i...

1 réponse Dernière réponse le 1 mai 2023 par
Pierr10

Carte sim non reçue

Bonjour, je n'ai toujours pas reçu les cartes sim pour ma femme et moi bouygues a déjà coupé les lignes et nous ne savons pas quand nos cartes arrive...

2 réponses Dernière réponse le 29 avr. 2023 par
jeff

Mot de pass errone lors de la connection freebox impossible

bonjour, j'ai changer de freebox et de telephone mobile, lors de la connection du portable à la box   "mot de box"   erroné comment le supprilmer pour...

1 réponse Dernière réponse le 23 avr. 2023 par
Pierr10

Lire ancienne carte sim samsung j ( année 2016 )

Bonjour, Bonjour, Le portable de mon conjoint a rendu l'âme. Il souhaite savoir comment lire sa carte sim pour récupérer ses contacts non sauvegard...

4 réponses Dernière réponse le 18 avr. 2023 par
nougat03

Plus d'acces au appels free

Bonjour,  mon tel honnor ne reçois plus les appels et je ne peu t tel  message  "aucun services " sauf que je reçois les sms et notifications .Essayer...

1 réponse Dernière réponse le 10 avr. 2023 par
Pierr10

La messagerie de mon smartphone ne se déclenche pas

Bonjour, La messagerie de mon téléphone Xiaomi ne se déclenche pas lorsque qu'un de mes contacts m'appelle et que je ne réponds pas. Le contact ne pe...

1 réponse Dernière réponse le 29 mars 2023 par
Panth33ra

Sms 064462.. sur facture free

Bonjour  j’ai plusieurs sms envoyés depuis mon mobile à des numéros commençant par 064462… la ligne est à mon nom mais c’est mon fils qui l’utilise....

4 réponses Dernière réponse le 22 mars 2023 par
georges97

Forfait 2€ free mobile problème de hors forfait data et mms.

 Résolu

Bonjour, Qu'est-ce quil faut désactivé( application ou autre?)pour ne plus avoir de hors forfait quotidien avc forfait free 2€ avec mon nouveau Galax...

9 réponses Dernière réponse le 21 mars 2023 par
Clemprv

Comment récupérer mes anciens contacts

Bonjour, comment récupérer mes anciens Contacts perdus?

1 réponse Dernière réponse le 16 mars 2023 par
loisou17

Oubli mot de passe accès messagerie vocale

 Résolu

Bonjour, J'ai perdu mon mot de passe pour accéder à ma messagerie vocale. J'aimerais pouvoir le récupérer, connaissez vous une technique autre que c...

6 réponses Dernière réponse le 4 mars 2023 par
LI7

Free 19.99€ : forfait a l’étranger

Bonjour, je suis actuellement à Londres avec un forfait mobile free à 19.99€ et j’aimerai pouvoir utiliser mon forfait mais il est affiché qu’il y a a...

1 réponse Dernière réponse le 21 févr. 2023 par
bendrop

Non icône pour mettre empreinte digitale dans les paramètres

Bonjour, je n'ai pas l'icône pour mettre une empreinte digitale dans mes paramètres. Mon téléphone est un Redmi 9. Merci de me dire comment arranger ...

1 réponse Dernière réponse le 19 févr. 2023 par
Droopy-76
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