Les discussions
Aide pour me connecter avec ma carte sim
Impossible de me connecter avec ma nouvelle carte SIM de FREE . Plus de téléphone !!! pas de boutique dans ma ville , pas de voiture et seule ! aider ...
Répondeur ne prend pas de message
Bonjour je voudrais supprimer l'option permettant aux appelants de laisser un message sur mon répondeur. Abonné chez Free, quelqu'un aurait-il la fo...
Je veux un forfait free mais habite à l'étranger. possible?
Bonjour, Je suis française, habite à l'étranger et vient souvent en France. Je suis en ce moment avec Reglo, mais ils ont annulé leur mini-forfait, j...
Enregistrer messages audio reçus
RésoluBonjour, Comment sauvegarder et enregistrer des messages audio reçus ? Sur mon espace abonné, je ne peux pas les enregistrer !! Ce sont des messages...
Comment arrêté free de surfacturation de esim
Bonjour suite à une demande de résiliation de 3 de mes lignes mobile free ,car il y avais des surfacturation SMS ET APELLES N° spéciaux, et validé p...
Changement propriétaire de la ligne
Bonjour, Pour dépanner un ami, j ai pris un compte à mon nom pour un forfait free à 2 euros. Je souhaiterai savoir , s il est possible maintenant (a...
Correspondant n' est pas joignable
Bonjour, J' essaie d' appeller quelqu' un. A chaque fois ça fait votre correspondant n' est pas joignable veuillez appelez ultérieurement.Je sais p...
Enorme facture free, infomations fausses sur le site
Bonjour, j'habite en Suède depuis 1 an et j'ai un forfait Free 5G. Il est écrit que j'ai "appels illimités**" et les deux astérixs sont pour "au sein...
Free, pénalités injustes
Suite à un retard de paiement de 4 jours en ce début de mois ( je suis en prélèvement automatique et ma carte bancaire est devenu muette, donc la tran...
Pas de réseau à l'étranger
Bonjour, J'ai souscrit au forfait à 19,99 euros chez Free, qui permet de l'utiliser sans frais supplémentaires à l'étranger. Dès que je suis arrivée,...
Carte sim désactivée accidentellement par free
RésoluBonjour aux spécialistes, J'ai demandé une nouvelle carte sim (nano sim) pour mon nouveau téléphone. Je suis tombé sur quelqu'un qui m'a dit avoir cha...
Accès gprs free
Bonjour, Je sais que ma question est un peu bizarre, mais, J'ai un téléphone à clapet qui utilise uniquement le réseau GPRS pour se se connecter à i...
Carte sim non reçue
Bonjour, je n'ai toujours pas reçu les cartes sim pour ma femme et moi bouygues a déjà coupé les lignes et nous ne savons pas quand nos cartes arrive...
Mot de pass errone lors de la connection freebox impossible
bonjour, j'ai changer de freebox et de telephone mobile, lors de la connection du portable à la box "mot de box" erroné comment le supprilmer pour...
Lire ancienne carte sim samsung j ( année 2016 )
Bonjour, Bonjour, Le portable de mon conjoint a rendu l'âme. Il souhaite savoir comment lire sa carte sim pour récupérer ses contacts non sauvegard...
Plus d'acces au appels free
Bonjour, mon tel honnor ne reçois plus les appels et je ne peu t tel message "aucun services " sauf que je reçois les sms et notifications .Essayer...
La messagerie de mon smartphone ne se déclenche pas
Bonjour, La messagerie de mon téléphone Xiaomi ne se déclenche pas lorsque qu'un de mes contacts m'appelle et que je ne réponds pas. Le contact ne pe...
Sms 064462.. sur facture free
Bonjour j’ai plusieurs sms envoyés depuis mon mobile à des numéros commençant par 064462… la ligne est à mon nom mais c’est mon fils qui l’utilise....
Forfait 2€ free mobile problème de hors forfait data et mms.
RésoluBonjour, Qu'est-ce quil faut désactivé( application ou autre?)pour ne plus avoir de hors forfait quotidien avc forfait free 2€ avec mon nouveau Galax...
Comment récupérer mes anciens contacts
Bonjour, comment récupérer mes anciens Contacts perdus?
Oubli mot de passe accès messagerie vocale
RésoluBonjour, J'ai perdu mon mot de passe pour accéder à ma messagerie vocale. J'aimerais pouvoir le récupérer, connaissez vous une technique autre que c...
Free 19.99€ : forfait a l’étranger
Bonjour, je suis actuellement à Londres avec un forfait mobile free à 19.99€ et j’aimerai pouvoir utiliser mon forfait mais il est affiché qu’il y a a...
Non icône pour mettre empreinte digitale dans les paramètres
Bonjour, je n'ai pas l'icône pour mettre une empreinte digitale dans mes paramètres. Mon téléphone est un Redmi 9. Merci de me dire comment arranger ...
Je n’ai tjrs pas reçus ce mail ? comment faire ?
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre changement d'offre pour le Forfait Free 5G à 9,99€/mois pdt 1 an puis 19,99€/mois (ou 15,99€/mois si ...
Appel hors zone 30/12/2022/0297372531
Bonjour, je souhaite savoir qui m'a appelé en hors zone sans laisser de message à 20 H 50 le 30 décembre 2022. Outre la facture, Free ne transmets p...
Sms mms de n° bloqués mais qui dure.
RésoluBonjour, Je reçois de plus en plus, d'appels "spam", le dernier aurait duré 34 minutes, alors que le n° est bloqué. Comment s'en protéger définitive...
Carte sim non reçu. mobile inutilisable.
Bonjour, J'ai souscris un abo Free Box et Mobile. La portabilité a été mise en place mais je n'ai pas reçu la nouvelle SIM. Résultat, je ne peux pas ...
Fichier preventel
Bonjour j’avais un impayé chez free il m’ont fiché Preventel. J’ai réglé cette dette et je voudrais savoir comment faire pour savoir si jsuis plus fic...
Glaçage du téléphone
Bonjour, j'ai formaté mon téléphone,et j'ai perdu mes contacts
Commande, erreur taille de carte sim.
RésoluBonjour, J’ai abonné mon fils à Free mobile et donc résilie chez orange ont reçois la carte SIM mon fils n’étant pas là (étudiant) je lui active sa ...
Ne détecte pas free l'opérateur
Bonjour, J'ai acheté un mobile fleep 190 pour ma mère, mais il e détecte pas son réseau free. Comment faire?
Plus d accès à mon adresse mail
Bonjour, Je n'ai plus accès à mon adresse mail et donc je ne peux recevoir mon mot de passe pour accéder à free mobile; Il faut que je donne une nou...
Réseau/opérateur mobile à l’étranger
RésoluBonjour, Comment puis-je savoir à quel réseau mobile je me suis connectée lors d’un voyage à l’étranger svp ? Merci et bonne journée
Free secure nul
Bonjour, Bonjour, je ne sais pas si vous aussi, vous avez le même problème, mais freesecure c'est vraiment nul, ça met 10 plombe à se connecter sans ...
Carte sim free neuve et déja résiliée
Bonjour, l'activation de ma carte sim free neuve affiche carte résiliée
Consommation de data quand envoi/reception de mms
Bonsoir, J'ai un nouveau motorola et un forfait 2€ chez free. Avec mon ancien portable, je pouvais envoyer et recevoir des mms sans avoir à active...
Un numéro, deux téléphones
Bonjour, Est-il possible d'avoir deux cartes sim du même n° dans deux téléphones distincts ? J'imagine que les deux téléphones ne doivent pas être a...
Pas d accès espace abonnés pas de mail avec mdp reçu de free
Bonjour, J'ai commandé une carte free par téléphone. Je n'ai jamais reçu le mail de confirmation avec le mot de passe de l'espace abonné. J'ai reç...
Arnaque sms
Bonjour, j’ai reçu ce matin le sms suivant : Le lien n’est pas un « faux lien » j’ai recherché et c’est vraiment un service de localisation.. ...
Le data et whatsapp
Salut a vous les amis, Une question j'ai actuellement un forfait FREE MOBILE A 19.90€/MOIS Avec Appels et SMS/MMS illimité +...
Telephone verrouiler
FerméBonjour, comment vous pouvez maider avec mon tel corn k4 ,jai oublie le mot de passe de deverouillage.
Forfait illimité bloqué à 2h d'appel
Bonjour/bonsoir tout le monde, alors voilà, j'ai un forfait free à 19,99€, donc illimité, et j'ai un petit problème au niveau des appels. Lorsque je p...
Récupérer le répertoire d'un telephone perdu
Bonjour récemment j'ai perdu mon portable, j'ai donc fait bloquer ma carte sim et en ai recommandé une que j'ai reçu il y'a peu. je me demandais si...
Je veux récupérer mes numéros
Bonjour,je veux récupérer mes numéros
Charger free mobile
Bonjour, j'ai pris forfait à 13.99 et comment je dois le charger? en boutique ils m'ont dit que ça sera en prelevement, mais j'ai aucun info
Sim reconnue mais pas de réseau iphone 11
Bonjour, j’ai un iPhone11 débloquer tout opérateur et une carte SIM free. Ma carte et bien reconnue par le téléphone je la déverrouille j’ai accès à l...
Texto vers numéro étranger
Bonjour, Je dispose d'un forfait free 2€ et j'ai un soucis avec les textos vers des numéros étrangers, en effet je vis en colocation et deux de mes c...
Plus d'appels sur téléphone mobile
RésoluBonjour J'ai un téléphone mobile SAMSUNG S10 et un contrat mobile chez FREE. Depuis plusieurs jours, il m'est impossible de téléphoner ou de recevoi...
Messagerie d appels
RésoluBonjour, Bonjour , je possède un redmi version MIUI12.5.5et depuis quelques temps les personnes qui m'appellent ne peuvent laisser de message. D apr...
Est il possible de cacher les détails sms sur ma facture free, parce-que j'envoi
Bonjour, Est il possible de cacher les détails SMS sur ma facture Free, parce-que là j'envoie des SMS mes ça n'apparaient pas sur ma facture, c qu...
