Forum Free mobile

Changer de forfait

Bonjour, je suis actuellement avec un forfait a 2euro je voudrais passer en promo jusqu'au 05/10 qui est a 9,99 euro/mois pendant 1 ans puis a 19,99 e...

Je n'ai pas reçu mon carte sim

Bonjour, J'ai commandé une carte sim free le 19/09/2021 Jusqu'à aujourd'hui 25/09/2021 je n'ai pas reçu mon carte sim. Est-ce que c'est normal o...

Carte sim je ne pas recu

Bonjour, Madem/Monsieur j'ai commandé la carte SIM 03/09/2021 mais je n'ai toujours pas reçu Merci

Solde crédit communication

Bonjour, Je veux savoir mon solde de crédit communication Free. Merci

Commande une sim free plus

Bonjour, le 09 /09/2021 j'ai commandé une sim free plus abonnement à 9,99€ et a ce jour je n'ais rien reçu alors que j'ai payé 19,99€,que dois je fair...

L'état actuel de votre carte sim ne requiert aucune activation

Bonjour La puce que j'ai commandé chez free n'est pas compatible à mon téléphone. J'ai rendu la carte sim en sim nano, elle ne fonctionne pas. Comme...

Souscrire à un abonnement

Bonjour, j'aimerai souscrire à un forfait free mais garder tout de même mon numéro actuelle que j'ai pris chez l'opérateur Only sans abonnement ( ...

Besoin free mobile ponctuels

Bonjour, J’ai déménagé en Haïti et j’en vais revenir en France que pour certaines vacances. J’ai résilier tous mes contrats en France. Un foie ...

Vpn et données mobiles à l’étranger

Bonjour, Le forfait classique Free est limité à 25GB de données à l’étranger. Je voudrais savoir si l’utilisation d’un VPN permet de faire croire ...

Facture détaillé

Bonjour, J’aimerai savoir si lorsque j’appelle un numéro plusieurs fois en continu il apparaît le nombre de fois où je l’ai appelé ou si le no...

Bonjour,je n'arrive pas à recevoir et à envoyer les mms sans activer les données

Bonjour, je n'arrive pas à recevoir ou à envoyer les MMS sans activer mes données mobiles,ce qui me met hors forfait,qui est de 50mo.Jai un Xiaomi not...

Portable bloque

Bonjour, free a bloque mon portable cause de plusieurs mot de passe pour cree un compte sur le bon coin comment peut on faire pour debloque cette situ...

Message vocal sur mobile free

Résolu

Bonjour, pouvez-vous me dire comment consulter ma messagerie vocale sur mon mobile avec l'abonnement FREE à 2 euros ? Merci Configuration: Wi...

Code pin

Résolu

Bonjour à toutes et tous, Je dois entrer mon code puk pour débloquer mon téléphone, car quelqu'un a cru être spirituel en changeant mon code PIN. Es...

Forfait 2 euros vers forfait 9,99 euros

Bonjour, Est-il possible de migrer depuis le forfait 2 euros vers le forfait 9,99 euros chez free ? Merci de votre réponse

Quel forfait free

Bonjour, Bonjour, J’ai souscrit à un forfait 60go il y’a deux ans déjà aujourd’hui je paye 20€ chaque mois j’aimerais savoir si la quantité de d...

Aucun service à l'étranger

Bonjour, Je suis actuellement au Portugal pour une escale de plusieurs heures, ensuite j'irais en irelande pour quelques mois. Le problème c'e...

Iphone

Bonjour, Je me suis fais vole mon téléphone

Carte sim tomber dans téléphone dodgee

Bonjour, Ma carte sim et tomber a l'intérieur de mon téléphone dodgee x95 et je ne le vois plus donc je n'arrive pas a l'enlever vous auriez la solu...

Forfait 5g en espagne

Résolu

Bonjour, Je me rends en Espagne du 8 au 12 septembre prochains. J'ai une Samsung Galaxy A42 5G, avec le forfait 5G. Je voudrais savoir si une fois s...

Pour desactiver un code pin

bonjour a toutes l equipe voila j ai fait une mauvaise manoeuvre sur mon téléphone portable et je l est bloque j ai mis le code pin plusieurs ...

Liste des contacts comment les recuperer

Ils sont sur google contacts

Offre free par sms

Bonjour, je reçois souvent des sms soit disant de "free" provenant de numéro à 4 chiffres. J'ai reçu ce matin un message de free (ou pas?) dont le ...

Empecher laisser message vocal

bonjour je suis chez free, comment peut on faire pour empêcher qq de laisser un message vocal sur messagerie, sachant qu'il es déjà bloqué? MERCI

J'ai acheté samsung galaxy win pro y est en chinois je veut le mettre en f

Bonjour j'ai acheté samsumg galaxie win pro est en chinois je veut le mettre en français comment je fais??? Une réponse svp

Comment déverrouiller un réseau de téléphone de marque lg q7+

Fermé

Bonjour, Bonjour

Appel

Bonjour, liste des appels sortants du mois en court chez free mobile

Déconnecter espace abonné

Résolu

Bonjour, impossible déconnecter espace abonné il n'y a aucun logo à cliquer... rien...

Problème connexion données mobile

Bonjour, Depuis hier, ma connexion mobile free se limite à du H+ alors que je suis d'habitude en 4G en permanence. J'aimerai savoir si cela vient ...

Renseignements

Bonjour, J’ai commander un téléphone avec abonnement depuis plus de 1semaine et je suis toujours à l’étape 1

J'ai un alcatel quand je mettre mon carte sim il m'a demandé clé du réseau

Bonjour, J'ai un alcatel quand je mettre mon carte sim il m'a demandé clé du réseau

Problème tonalité d'attente free mobile / samsung

Bonjour, J'ai acheté pour Noël un Samsung J5 2017 et je suis abonné chez Free Mobile. Mon problème est que lorsque j'appelle, il n'y a pas de "tonal...

Commande non reçue

Bonjour, J'ai commandé un puce free y a quelques semaines et je l'ai toujours pas reçu.

Urgent connexion impossible au portugal

Bonjour, Je suis actuellement en déplacement au Portugal et aucun de mes 3 forfaits a 19,99 ne fonctionne. Le message est aucun service alors que no...

Migration du forfait 2€ vers le forfait à 9,99 €

Bonjour, Free propose régulièrement à certains de ses abonnés au forfait 2 € de migrer vers un forfait 4G à 9,99 €/mois. L'offre est faite par SMS...

Comment je peux voir le crédit quel mail reste

Bonjour, Comment je peux voir le crédit qu'il me reste

Changement de forfait

Bonjour, je voudrais changer de forfait , le mien et de 15,99 , j' aimerai celui a 9,99 , et quand je marque sur mon espace personelle changer de forf...

Carte sim free, pas reçue depuis un mois

Bonjour, Ça fait un mois j'ai commandé ma carte sim free et je l'ai pas encore reçu j'ai essayé d'appeler le service client plusieurs fois mai...

Messagerie

Bonjour, Je suis en vacances en Espagne et je souhaite consulter ma messagerie free

Carte sim resiliée

Bonjour, Je viens d'avoir ma carte sim. Sans l'avoir activer , elle est résilié? Comment fait faire pour l'activer?

Demande adresse

Bonjour, jai un no de portable et un prenom. Comment obtenir l'adresse postal pour un courrier important en recommandé. Est ce possible ?? Par ava...

Géolocalisation d'un téléphone volé avec une puce free

Bonsoir, je me permet de vous contacter pour vous demander de laide car mon conjoint vient de se faire volé son téléphone avec comme opérateur free ,p...

Dépassement forfait

Bonjour, depuis quelques mois j'ai un dépassement de forfait pour le **supprimé par la modération**, j'ai 50MO de data et je ne dépasse pas, pourquoi ...