Je reçois pas les SMS et appel
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lotheantoine
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lotheantoine Messages postés 58 Statut Membre -
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Bonjour,
Voilà j'avais mon forfait a 2 euro est je suis aller vers 19.99 euro forfait illimitée.
Je les fait hier , je me réveille ce matin et j'ai bien reçu mon forfait mais il y a un problème je peut envoyé des message je peut telephoné , mais je ne reçoit plus les message est les appel PK ?
Merci,de vautre aide ?
Voilà j'avais mon forfait a 2 euro est je suis aller vers 19.99 euro forfait illimitée.
Je les fait hier , je me réveille ce matin et j'ai bien reçu mon forfait mais il y a un problème je peut envoyé des message je peut telephoné , mais je ne reçoit plus les message est les appel PK ?
Merci,de vautre aide ?
3 réponses
Résumé de la discussion
Le sujet décrit le passage d'un forfait à 2 € vers un forfait illimité à 19,99 € et un souci de réception des SMS alors que l'envoi et les appels restent possibles. Plusieurs conseils préconisent d'éteindre puis de rallumer le téléphone pour actualiser le changement et vérifier que les nouvelles paramètres d'opérateur ont bien été pris en compte, action efficace dans ce genre de situation. D'autres remarquent que le problème peut venir de la carte SIM ou de délais d'activation, certains évoquant un Galaxy Grand 1 GT-I9060 comme appareil concerné. En cas de persistance, l'activation peut nécessiter un délai, et il peut être utile de vérifier l'état de la carte SIM auprès du service client pour éviter des réglages superflus.
