Les discussions
Probleme de réseau
RésoluBonjour à tous, J'ai un ENORME souci ! Je viens d'emménager dans un appartement et le meilleur FAI propose un debut théorique de 5mb/s. Du cou...
Contacter service client bouygues telecom
Résolu/FerméBonjour, jai eu prélèvement de bouygues telecom de 34,90€ alors que sa fait plus d1 an que mon abonnement est fini. jai essayer dappeler le service...
Hawaï p8
Bonjour, bonjour je m'appelle xxxxxxx je voudrais savoir mais point de fidélité je suis xxxxxxx Configuration: Android / Chrome 61.0.3163.98 x...
Se connecter à l'espace client
Bonjour, Je suis cliente chez SFR depuis peu, pour la box et le fixe, le portable de mon mari et le mien. Seulement voilà: je ne peux plus acc...
Comment passer de sfr la carte à un forfait b&you
RésoluBonjour, Je suis actuellement chez SFR avec SFR la carte et j'aimerais passer à un forfait B&You tout en conservant mon numéro est-ce possible? et...
Double prélèvement
Bonjour, Je suis prélevé deux fois pour le même mobile, l'un par SEPA de Bouygues a la bred et le second a la banque postale .J'attends des explicat...
Harcèlement téléphonique
Bonjour, Madame, Monsieur, les n0 suivants 7 954 213-39-92 et 7 954 213-39-54 me harcèlent d'appels anonymes. Pouvez-vous m'aider à les supprimer....
Numéro préféré
Bonjour, J'ai souscrit recemment à un forfait intense chez orange, et avec cette offre j'ai 3 numeros illimités. mais là, je n'ai pas accès à ma...
Sfr en modem, dns indisponible
RésoluBonjour, Je viens de changer de forfait pour SFR red et mon ordinateur ne peut plus se connecter sur mon téléphone lorsque celui ci est en partage ...
Teléphone impayé
Bonjour, J'ai récemment acheter un téléphone à une personne mais celle-ci n'a pas finis de le payer à Bouygues et veut le récupérer sous peine d'arr...
Resiliation free mobile
Bonjour, peut on resilier free mobile en envoyant un fax au lieu d une lettre recommandee avec accusé de reception
Manque de réseaux
Bonjour, Depuis jeudi j ai plus de réseau .je suis à free. Je savoir pourquoi ? Merci de votre aide
Pb samsung verzion free
Bonjour, J ai exactement le même problème j'ai un Samsung s6 fabriqué par l'opérateur americain verzion. Impossible d aller sur internet avec la c...
Messagerie
Bonjour, impossible d'accéder et de lire mes messages Configuration: Windows / Chrome 61.0.3163.100
Téléphoner depuis l'étranger sans que mon correspondant le sache
Bonjour, Lorsque je suis à l'étranger (avec mon mobile français), mes correspondants qui sont en France ont-ils un moyen de savoir que je ne suis pas...
Problème sur ecran
Bonjour, J ai un casque avec écouteurs qui apparaît sur mon écran Cela peut poser un problème,Merci Configuration: iPad / Safari 10.0
Je n ai jamais souscit l assurance et ils ont prelevé
Bonjour, j avais pris un abonnement sfr en avril 2004 jamais d assurance puis deux ans apres je suis passée chez orange ayant beaucoup de prélèvem...
Problème de réseau téléphonique
Bonjour, aidé mois à enrenge mon téléphone qui a un problèmes de réseaux,comment je peux faire pour que ça marche
Appels entrants
FerméTous les appels entrants sont sauvegardés. Seul les autorités judiciaires y ont accès. Je me suis renseignée. Pourquoi solliciter la justice pour av...
Changement de forfait
Bonjour ! J’ai récemment changé de forfait suite à une offre SFR (c'est comme ça depuis début octobre où l'offre a commencé). Je suis passée de mes 5g...
Free mobile désabonnement impossible
RésoluBonjour, j'ai un forfait free mobile a 2 euros,j'ai envoyé une lettre recommandée avec accusé de réception a Free pour me désabonner depuis le 26 s...
Ou installer code pukú
Bonjour, Ou enregistrer code puk Merci Configuration: Android / Chrome 61.0.3163.98
C'est un problème pour toutes opération chez vous
Bonjour, je vous informe qu'il n'a jamais été question d'une somme de 8O€ passée à mon inscrition Configuration: Windows / Internet Explorer 7...
Liste rouge
Bonjour, Si mon avocat demande le détail des appels et SMS du tel de mon mari qui a faite avec quelqu un en liste rouge peut il l obtenir et notamme...
Sonnerie orange dive 72
RésoluBonjour, J'ai acheté un dive 72 j'ai pu changer ma sonnerie d'appel mais quand je met une sonnerie pour les sms ça ne marche pas, j'ai vérifié, elle ...
Demande de résiliation
Bonjour, Étant en désaccord avec ma fille et vu qu'elle ma supprimer de ses contacts et que c'est moi qui paie ses factures de téléphone j'aurais vo...
Mon répondeur vocale free
Bonjour, j'essaie d'appller mon répondeur vocale free et me demande un code d'accès et moi je voudrais aller sur ma boîte vocale free sans code d'...
Contacter sfr red sans mot de passe
Résolu/FerméBonjour, Quelqu'un pourrait il m'aider par hasard? Voila, j'ai souscrit a red 24/24 3go. J'ai perdu mon portable et impossible de contacter le ser...
Besoin d'avoir un 2ème numéro de mobile à mon nom
Bonjour, J'ai une ligne mobile chez FREE. Mais cette ligne me sert à la fois pour ma Société et pour le privé. Je souhaiterais donc avoir un 2...
Je ne peux plus acceder a ma messagerie ca charge mai ca ne vie
Bonjour, je ne peux plus acceder a ma messagerie Configuration: Windows / Chrome 61.0.3163.100
Sms non supprimés
bonjour, j'aimerais savoir si on peut faire une manipulation pour empêcher d'effacer les sms merci de votre réponse
Ne sonne plus
Bonsoir J'ai un téléphone echo , il ne sonne plus mes musiques n'ont plus de volume , j'ai éteint et rallumé le tel mais rien ne marche pourriez vou...
Problème de réseau
J'ai acheté un téléphone marque itel en Afrique précisément en côté d'Ivoire et arrivé ici le téléphone n'affiche plus de réseau pour les carte Sim je...
Refus augmentatio de facture
Résolubonjour, vous augmentez ma facturation de 3€. je ne suis pas d'accord car déjà je n'utilise pas la télé avec la bbox, puisque chez moi ça ne fon...
Nouvelle carte sim active mais non détectée par nouveau téléphon
Bonjour, je viens de changer de téléphone et j'ai donc du changer de carte sim pour en avoir une compatible avec mon nouveau téléphone ( nanosim pour...
Demande rio impossible
RésoluBonjour, J'ai une ligne SFR/ neuf vous savez la ligne à 10 minutes/mois gratuite, quand je veux avoir son RIO, ça ne marche pas ( 3179) on me dit li...
Fibre lente
Salut ,j'aimerais savoir Pk ma fibre "bug" normalement une fibre monte j'usqua 700/800 mbs sauf que la mienne montr seulement à 100 mbs je sais pas co...
Connection a sfr
bonjour j ai windows 7 portable je voudrais me connecter a mon compte client sfr pas moyen je tape mon identifiant mot de passe jamais reconnue je fai...
Saisie code s
Bonjour, Htc 820 Saisie code carte sim impossible Pas de tiuche ok ? Configuration: Android / Chrome 61.0.3163.98
Sujet : whatsapp: changement de téléphone mais même numéro
Bonjour, j'avais un LG avec dessus whatsapp, désormais j'ai un Iphone, j'ai mis ma puce Free dans mon nouvel Iphone et j'aimerais savoir la procedure ...
Repondeur orange (fixe)
RésoluBonjour, mon repondeur orange est plein,je ne sais pas l'interroger et la vider gregoryConfiguration: Windows XP Internet Explorer 7.0
2 cartes sim !!!! lol
Bonjour, normal que free ne livre pas 2 cartes sim !!! J ai un forfait 19.99 !!! Donc même numéro !!! Une carte sim pour ma chérie une pour moi !!...
Dhcp mobile
Bonjour, Lorsque je me connecte via un modem mobile, l'adresse IP qui reçoit est toujours une adresse de diffusion avec un masque 255.255.255.255,...
Pas de réseau
Bonjour, Je viens de recevoir ma nouvelle carte sim pour mon nouveau portable que j'ai activée ( l'ancienne carte sim avait le bon format mais ell...
Mobile zte-f160
RésoluBonjour, J'ai un mobile ZTE-F160 et je ne sais comment charger des applications. Merci d'avance à qui peut m 'aider?
Messages vocale effacer par erreur
Bonjour, mon mari est décédé en juillet 2017. Il m'avait laisser un message vocale sur mon portable en mai 2017. Il avait lui aussi un portable à cart...
Mes messages reviennent en échec
Bonjour, Je n'arrive pas à envoyer mes messagesà un destinataire. Ils reviennent en en échec. Que faire ? Configuration: Android / Chrome 61....
Identification par le fournisseur d'accès internet
Bonjour, Si je conserve un mail ou plusieurs gmail , que la police dispose de la date et de l'heure d'envoi, elle peut identifier le fournisseur d...
C'est quoi data ?
Résolu/FerméBonjour, SVP aidez moi, a quoi sert data en réseau mobile, quel est leur rôle et leur architecture merci d'avance -- merci :)
Utilisation de l'abonnement free à la réunion
RésoluBonjour, J'ai souscrit un abonnement Free 2€en métropole je suis pour quelques temps à l'île de la reunion puis-je utiliser ce forfait depuis la fi...
