Les discussions
Changement de forfait
Bonjour ! J’ai récemment changé de forfait suite à une offre SFR (c'est comme ça depuis début octobre où l'offre a commencé). Je suis passée de mes 5g...
Free mobile désabonnement impossible
RésoluBonjour, j'ai un forfait free mobile a 2 euros,j'ai envoyé une lettre recommandée avec accusé de réception a Free pour me désabonner depuis le 26 s...
Ou installer code pukú
Bonjour, Ou enregistrer code puk Merci Configuration: Android / Chrome 61.0.3163.98
C'est un problème pour toutes opération chez vous
Bonjour, je vous informe qu'il n'a jamais été question d'une somme de 8O€ passée à mon inscrition Configuration: Windows / Internet Explorer 7...
Liste rouge
Bonjour, Si mon avocat demande le détail des appels et SMS du tel de mon mari qui a faite avec quelqu un en liste rouge peut il l obtenir et notamme...
Sonnerie orange dive 72
RésoluBonjour, J'ai acheté un dive 72 j'ai pu changer ma sonnerie d'appel mais quand je met une sonnerie pour les sms ça ne marche pas, j'ai vérifié, elle ...
Demande de résiliation
Bonjour, Étant en désaccord avec ma fille et vu qu'elle ma supprimer de ses contacts et que c'est moi qui paie ses factures de téléphone j'aurais vo...
Mon répondeur vocale free
Bonjour, j'essaie d'appller mon répondeur vocale free et me demande un code d'accès et moi je voudrais aller sur ma boîte vocale free sans code d'...
Contacter sfr red sans mot de passe
Résolu/FerméBonjour, Quelqu'un pourrait il m'aider par hasard? Voila, j'ai souscrit a red 24/24 3go. J'ai perdu mon portable et impossible de contacter le ser...
Besoin d'avoir un 2ème numéro de mobile à mon nom
Bonjour, J'ai une ligne mobile chez FREE. Mais cette ligne me sert à la fois pour ma Société et pour le privé. Je souhaiterais donc avoir un 2...
Je ne peux plus acceder a ma messagerie ca charge mai ca ne vie
Bonjour, je ne peux plus acceder a ma messagerie Configuration: Windows / Chrome 61.0.3163.100
Sms non supprimés
bonjour, j'aimerais savoir si on peut faire une manipulation pour empêcher d'effacer les sms merci de votre réponse
Ne sonne plus
Bonsoir J'ai un téléphone echo , il ne sonne plus mes musiques n'ont plus de volume , j'ai éteint et rallumé le tel mais rien ne marche pourriez vou...
Problème de réseau
J'ai acheté un téléphone marque itel en Afrique précisément en côté d'Ivoire et arrivé ici le téléphone n'affiche plus de réseau pour les carte Sim je...
Refus augmentatio de facture
Résolubonjour, vous augmentez ma facturation de 3€. je ne suis pas d'accord car déjà je n'utilise pas la télé avec la bbox, puisque chez moi ça ne fon...
Nouvelle carte sim active mais non détectée par nouveau téléphon
Bonjour, je viens de changer de téléphone et j'ai donc du changer de carte sim pour en avoir une compatible avec mon nouveau téléphone ( nanosim pour...
Demande rio impossible
RésoluBonjour, J'ai une ligne SFR/ neuf vous savez la ligne à 10 minutes/mois gratuite, quand je veux avoir son RIO, ça ne marche pas ( 3179) on me dit li...
Fibre lente
Salut ,j'aimerais savoir Pk ma fibre "bug" normalement une fibre monte j'usqua 700/800 mbs sauf que la mienne montr seulement à 100 mbs je sais pas co...
Connection a sfr
bonjour j ai windows 7 portable je voudrais me connecter a mon compte client sfr pas moyen je tape mon identifiant mot de passe jamais reconnue je fai...
Saisie code s
Bonjour, Htc 820 Saisie code carte sim impossible Pas de tiuche ok ? Configuration: Android / Chrome 61.0.3163.98
Sujet : whatsapp: changement de téléphone mais même numéro
Bonjour, j'avais un LG avec dessus whatsapp, désormais j'ai un Iphone, j'ai mis ma puce Free dans mon nouvel Iphone et j'aimerais savoir la procedure ...
Repondeur orange (fixe)
RésoluBonjour, mon repondeur orange est plein,je ne sais pas l'interroger et la vider gregoryConfiguration: Windows XP Internet Explorer 7.0
2 cartes sim !!!! lol
Bonjour, normal que free ne livre pas 2 cartes sim !!! J ai un forfait 19.99 !!! Donc même numéro !!! Une carte sim pour ma chérie une pour moi !!...
Dhcp mobile
Bonjour, Lorsque je me connecte via un modem mobile, l'adresse IP qui reçoit est toujours une adresse de diffusion avec un masque 255.255.255.255,...
Pas de réseau
Bonjour, Je viens de recevoir ma nouvelle carte sim pour mon nouveau portable que j'ai activée ( l'ancienne carte sim avait le bon format mais ell...
Mobile zte-f160
RésoluBonjour, J'ai un mobile ZTE-F160 et je ne sais comment charger des applications. Merci d'avance à qui peut m 'aider?
Messages vocale effacer par erreur
Bonjour, mon mari est décédé en juillet 2017. Il m'avait laisser un message vocale sur mon portable en mai 2017. Il avait lui aussi un portable à cart...
Mes messages reviennent en échec
Bonjour, Je n'arrive pas à envoyer mes messagesà un destinataire. Ils reviennent en en échec. Que faire ? Configuration: Android / Chrome 61....
Identification par le fournisseur d'accès internet
Bonjour, Si je conserve un mail ou plusieurs gmail , que la police dispose de la date et de l'heure d'envoi, elle peut identifier le fournisseur d...
C'est quoi data ?
Résolu/FerméBonjour, SVP aidez moi, a quoi sert data en réseau mobile, quel est leur rôle et leur architecture merci d'avance -- merci :)
Utilisation de l'abonnement free à la réunion
RésoluBonjour, J'ai souscrit un abonnement Free 2€en métropole je suis pour quelques temps à l'île de la reunion puis-je utiliser ce forfait depuis la fi...
Je ne peux pas recevoir et envoyer les mms
Bonjour, J'ai un iPhone 4s, sous iOS 9.3 chez free et je ne peux recevoir ni envoyer de MMS et quelques fois aussi les SMS et les appels . J'aimera...
Code rio
Résolubonjour, pour la portabilité de mon Tel j'ai demandé mon code RIO que j'ai eu, mais n'ayant pas la portabilité j'ai contacté mon nouvel opérateur qui...
Location
Bonjour, Bjr je voudrais savoir quand est ce que l'iPhone 8 sera mis en location svp ? Configuration: iPhone / Safari 10.0
Mémoire de stockage de mon téléphone mobile
Bonjour, Je possède une téléphone Samsung Galaxy J5 dont je ne me servais que pour téléphoner et faire des photos. depuis peu, j'ai installé internet...
Changement de code pin
RésoluBonjour, Étant donné que j'avais des problèmes avec les envoies des MMS j'ai réinitialisé mes réglages réseaux. Mais quand au redémarrage ils ont re...
Application onedrive
Bonsoir j'ai de la musique, des images et des vidéos sur OneDrive sur mon pc. J'ai Windows 10. Mais il n'y a que les photos et vidéos que je retrou...
Changement de mobile
bonjour j'ai changé de forfait en aout et maintenant j'e voudrais changer de mobile mais sfr m(a dit que ce n'ai pas possible parce que mon forfait a ...
Connexion internet
Bonjour, Je n'arrive pas à me connecter à la 3G ni à 4G dans mon smartphone motoE 2nd gen Configuration: Android / Chrome 39.0.2171.93
Refus du code puk
Bonjour, reçu identifiant et mot de pass code puc regfusè a l activation sur internet Windows / Chrome 61.0.3163.100
Carte inactive
Bns je vous activer ma carte de puis le matin mais ça marche pas tu peux me aider svp
Changement de forfait
Bonjour, j ai un forfait a 2 euros par mois et je voudrais le changer pour avoir accès a internet , comment doit-je faire , merci Configuration...
Arnaques contrats clients
bonjour, après l'arnaque de SFR sur la box, c'est au tour des contrats forfaits mobiles. En effet, depuis le 1 août 2017, SFR a augmenté les contrat...
Problème avec forfait ora
Bonjour, J'ai besoin de votre aide et je vous remercie. Cela concerne le prêt à surfer orange 3G. Le 18 septembre je recharge ce forfait pour 40 e...
Remboursement
FerméBonjour,j ai contacter ce matin le 27 /09. le service client pour une reclamation au sujet des 59 euros que vous m avez debiter en me disant que je n ...
Réseaux mobile défaillant en résidence
Bonjour à tous, Je suis sur Poitiers Beaulieu en petite résidence et je ne capte plus.. Mon amie étant chez Bouygues et moi B&you nous sommes tous l...
Impossible payer facture free
bonsoir, suite à un changement de carte bancaire, ma facture de dépassement de forfait gratuit free lié à ma box n'a pas été payée, montant 15 cts...
Impossible de voir ma facture mobile
Bonjour, je ne parvient pas a trouver ma facture sur SFR Merci de m'indiqué les manipulation afaire Configuration: Windows / Internet Explorer...
Récupération de mon code sfr
Bonjour, Je ne me rappelle plus de mon code pour aller dans ma messagerie sfr mais je ne peux plus le récupérer car mon téléphone n'est plus le ...
Activer sim
Bonjour je veu active mon sim
