Envoie de message impossible et problème réseau
Résolu
Hugo73500
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brupala Messages postés 111163 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
brupala Messages postés 111163 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour ou bonsoir à tous, depuis le 20 mars j'ai un problème sur mon smartphone que je n'avais jamais eu auparavant.
Contrairement à avant, quand je suis chez moi je ne capte plus aucun réseau mobile (pas de G ni de 3G ou 4G) alors qu'avant je capté la 3G a 100%, et pour que je puisse en avoir il faut que je quitte mon domicile et que je me rende dans la ville la plus proche de chez moi (étant a 3.5 km) pour capté la 4G ou la 3G "full" mais cependant même quand je suis en 4G ou 3G, je ne peux aucunement envoyer de message a mes proches, mon smartphone me dit sans cesse "message non envoyé" mais cependant je peux recevoir les message et appeler des personnes et inversement.
Ce problème à commencer après avoir appeler une amie dans un train donc de ce fait je ne pense pas que le problème vienne d'une mauvaise manipulations du téléphone mais peut-être que si.
Ps: lorsque que je me rend dans paramètres>plus>Réseaux mobiles>Opérateur de réseaux>Sélectionner automatiquement mon téléphone affiche un message disant "impossible de se connecter à un réseau pour le moment"
Quand j'effectue le numéro *#*#4636#*#* pour avoir les info supplémentaire et que je me rend dans "info sur le téléphone", le type de réseau préféré est "LTE/UMTS auto (PRL)"
Android: 7.0
Forfait: Sosh (orange)
Téléphone: Ulefone S8 Pro
Merci a tous ce qui prendront du temps pour essayer de m'aider a résoudre ce problèmes
Bonne journée
Contrairement à avant, quand je suis chez moi je ne capte plus aucun réseau mobile (pas de G ni de 3G ou 4G) alors qu'avant je capté la 3G a 100%, et pour que je puisse en avoir il faut que je quitte mon domicile et que je me rende dans la ville la plus proche de chez moi (étant a 3.5 km) pour capté la 4G ou la 3G "full" mais cependant même quand je suis en 4G ou 3G, je ne peux aucunement envoyer de message a mes proches, mon smartphone me dit sans cesse "message non envoyé" mais cependant je peux recevoir les message et appeler des personnes et inversement.
Ce problème à commencer après avoir appeler une amie dans un train donc de ce fait je ne pense pas que le problème vienne d'une mauvaise manipulations du téléphone mais peut-être que si.
Ps: lorsque que je me rend dans paramètres>plus>Réseaux mobiles>Opérateur de réseaux>Sélectionner automatiquement mon téléphone affiche un message disant "impossible de se connecter à un réseau pour le moment"
Quand j'effectue le numéro *#*#4636#*#* pour avoir les info supplémentaire et que je me rend dans "info sur le téléphone", le type de réseau préféré est "LTE/UMTS auto (PRL)"
Android: 7.0
Forfait: Sosh (orange)
Téléphone: Ulefone S8 Pro
Merci a tous ce qui prendront du temps pour essayer de m'aider a résoudre ce problèmes
Bonne journée
1 réponse
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Salut,
comment veux tu qu'on t'aide ?
il faudrait que tu essaies ta carte SIM dans un autre mobile ...
aussi,
vérifie ta configuration données mobiles pour Choche.