Carte sim non valide
thomas6489
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zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai actuellement acheté un nouveau téléphone (samsung galaxy s7) sur internet en provenance d'Ireland et lorsque je mets ma carte sim a l'intérieur (je suis chez red bysfr) elle n'est pas reconnu par celui-ci.Mon téléphone me demande le code pin mais une fois que je le rentre cela m'indique et me mets en notification "carte sim non valide". J'ai redémarrer mon téléphone, installer les dernières mises a jour de celui-ci et j'ai même essayer avec une autre carte sim cela m'indique "carte sim non reconnue". J'ai fais part de mon problème au vendeur et il m'as expliqué qu'il fallait crée un APN, je suis donc aller dans les réglages et lorsque j'y suis, il n'y a rien, rien ne s'affiche et le bouton "ajouter" est grisé et je ne peux ajouter de APN. Il m'est également écrit sur le téléphone toujours dans la partie APN "Impossible d'afficher les paramètres du nom du point d'accès. L'accès est restreint pour le profil utilisateur). L'accès est restreint pour le profil utilisateur actuel". Pouvez m'aidez a faire reconnaître ma carte sim a mon téléphone svp? J'ai beau chercher sur un tas de site je ne trouve pas ma réponse.
Merci
J'ai actuellement acheté un nouveau téléphone (samsung galaxy s7) sur internet en provenance d'Ireland et lorsque je mets ma carte sim a l'intérieur (je suis chez red bysfr) elle n'est pas reconnu par celui-ci.Mon téléphone me demande le code pin mais une fois que je le rentre cela m'indique et me mets en notification "carte sim non valide". J'ai redémarrer mon téléphone, installer les dernières mises a jour de celui-ci et j'ai même essayer avec une autre carte sim cela m'indique "carte sim non reconnue". J'ai fais part de mon problème au vendeur et il m'as expliqué qu'il fallait crée un APN, je suis donc aller dans les réglages et lorsque j'y suis, il n'y a rien, rien ne s'affiche et le bouton "ajouter" est grisé et je ne peux ajouter de APN. Il m'est également écrit sur le téléphone toujours dans la partie APN "Impossible d'afficher les paramètres du nom du point d'accès. L'accès est restreint pour le profil utilisateur). L'accès est restreint pour le profil utilisateur actuel". Pouvez m'aidez a faire reconnaître ma carte sim a mon téléphone svp? J'ai beau chercher sur un tas de site je ne trouve pas ma réponse.
Merci
A voir également:
- Carte sim non valide samsung
- Ethernet n'a pas de configuration ip valide - Guide
- Carte d'identité - Accueil - Services publics
- Débloquer carte sim sans code puk - Guide
- Whatsapp double sim - Guide
- Pile carte mere - Guide
Vous n' avez pas exposé votre souci sur le forum de Samsung ? Si le téléphone refuse 2 cartes sim différentes n c ' est peut être le téléphone qui est en cause .