Location Free Mobile 1/5 En attente de validation.

Résolu/Fermé
nab835 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 14 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2017 - 14 mai 2017 à 11:10
 Dynettes - 8 avril 2018 à 08:13
Bonjour à tous !

J'ai commander le 12/05 à 20H18 un abonnement FREE 19,99€/ mois En plus d'un GALAXY S7 EDGE OR Paiement initial 119€ j'ai payer a peu prés 147€ si je me trompe pas.

Par contre je n'ai plus eu de nouvelle , dans mon suivi de commande location de mobile l'étape est toujours sur 1/5 En attente de validation.

Aucun e-mail reçu de certissim (fia-net), ni de free si appart un e-mail de confirmation de souscription ainsi qu'un e-mail d'ouverture d'espace abonné avec mes identifiants.

Pour les connaisseurs, quels sont les étapes a suivre? et pourquoi ma commande est toujours en attente de validation en sachant que depuis le 12 je n'ai reçu aucun e-mail de certissim si il y avait vérification et demande de pièces justificatives.
Est-ce que quelqu'un peut me détaillez chaque étape de l'étape 1 à 5


Merci pour ceux qui examineront ma demande,
cordialement.
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4 réponses

zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 419
14 mai 2017 à 11:26
Salut,
J'ai commander le 12/05 à 20H18
Donc vendredi soir.

Question : Est-ce que tu bosses le week-end, toi ?
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nab835 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 14 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2017
14 mai 2017 à 12:20
Bonjour zipe31 et merci de ton intervention!
J'avoue je suis de nature inquiet.
Mais il m'est déjà arrivé de recevoir un e-mail de certissim lors d'une commande chez SFR un dimanche et une fois un samedi aussi....
Cordialement
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Bonjour Carlitos

Nous sommes en se moment meme en 2018 avait vous recu votre commanDe ?
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