Location Free Mobile 1/5 En attente de validation.

Résolu
nab835 Messages postés 12 Statut Membre -  
 Dynettes -
Bonjour à tous !

J'ai commander le 12/05 à 20H18 un abonnement FREE 19,99€/ mois En plus d'un GALAXY S7 EDGE OR Paiement initial 119€ j'ai payer a peu prés 147€ si je me trompe pas.

Par contre je n'ai plus eu de nouvelle , dans mon suivi de commande location de mobile l'étape est toujours sur 1/5 En attente de validation.

Aucun e-mail reçu de certissim (fia-net), ni de free si appart un e-mail de confirmation de souscription ainsi qu'un e-mail d'ouverture d'espace abonné avec mes identifiants.

Pour les connaisseurs, quels sont les étapes a suivre? et pourquoi ma commande est toujours en attente de validation en sachant que depuis le 12 je n'ai reçu aucun e-mail de certissim si il y avait vérification et demande de pièces justificatives.
Est-ce que quelqu'un peut me détaillez chaque étape de l'étape 1 à 5

Merci pour ceux qui examineront ma demande,
cordialement.

4 réponses

  1. zipe31 Messages postés 34620 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 501
     
    Salut,
    J'ai commander le 12/05 à 20H18
    Donc vendredi soir.

    Question : Est-ce que tu bosses le week-end, toi ?
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    1. nab835 Messages postés 12 Statut Membre
       
      Bonjour zipe31 et merci de ton intervention!
      J'avoue je suis de nature inquiet.
      Mais il m'est déjà arrivé de recevoir un e-mail de certissim lors d'une commande chez SFR un dimanche et une fois un samedi aussi....
      Cordialement
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    2. Dynettes
       
      Bonjour Carlitos

      Nous sommes en se moment meme en 2018 avait vous recu votre commanDe ?
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