Problème d'envoi de mms

Fermé
Tazz - 4 avril 2018 à 08:02
 Tazz - 4 avril 2018 à 12:54
Bonjour, j'ai depuis peu un problème, je n'arrive plus à recevoir ni à envoyer des mms sur mon portable. J'ai pourtant essayé d'activer les données mobiles, la WIFI...le plus bizarre c'est que tout marchait très bien avant et que ce n'est que depuis une semaine que rien ne marche ! J'espère que vous pourrez m'aider et merci d'avance☺



1 réponse

Utilisateur anonyme
4 avril 2018 à 10:20
bonjour. tout d'abord éteindre et rallumer son portable.. si rien de mieux nettoyer la carte sim... si rien de mieux non plus , aller sur le site de l'opérateur et chercher ' configuration mms' ou dans le genre et suivre les indications. il arrive également que ce soit la carte sim qui soit à changer... essayer aussi ( mais c'est peu probable ) de vider un peu votre téléphone ( photos, sms etc.; ) voir aussi si ce n'est pas suite au téléchargement d'une application....
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J'essaierai tout ça merci de votre aide
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