Les discussions
Apn free
RésoluBonjour, J'ai un forfait free 2€ mais je ne peux ni envoyer des mms ni avoir Internet (2G/3G/4G) . J'ai un Samsung Galaxy J5 et j'ai testé tout les A...
Free arnaque
Bonjour, Plutôt de l'arnaque tout ceci mon forfait à 0 euros est bien passé à 2 EUROS SUPER FREE ils ont tout compris !!!!! Configuration: Win...
Detait de facture
Bonjour, je soui monsieur boudjadja je souhaiterais vous affiché les 10 chefre de ma facture merci cje respecte la contistion generale cordialement ...
Mot de passe oublié et reponse sur n°de tel inconnu
Bonjour, je suis a l’étranger. j'ai oublié mon mot de passe .En formulant ma demande de nouveau mot de passe le service me l'envoi par SMS sur ...
Plusieurs nom de contacts identiques
RésoluBonjour, Je viens de changer de portable (Orange Dive 71) et au point Orange on m'a transférer mes contacts sur le nouvel appareil. Problème dans ma...
Photos
Bonjour , Je voudrais savoir si l'on peut récupérer des photos et des videos supprimer sur ma tablette ???et comment peut-on les récupérer ???
Envoies de messages à l'étranger
Bonjour ; J'essaye d'envoyer des messages à une personne en Espagne mais cette personne ne les reçoit pas . De plus ,j'envoie des messages à une aut...
Je ne peux pas contacter mes numéros sur mobile
Bonjour, J'ai un forfait free de 2 h et depuis ce matin, impossible de téléphoner. Mon portable me dit que seul les numéros fixes sont possibles ...
Réception d'un même sms
Bonjour, Je vous demande votre aide chers internautes. Depuis hier soir, une amie m'a envoyé un message me prévenant de son retard sur vers les 1...
N° venant de sfr
Bonjour, Je reçois régulièrement jour et nuit un numéro 0951811406, quand j'essaye de rappeler on me dit que ce numéro n'est pas attribué. Pouvez vous...
Litige avec sfr
RésoluBonjour, j'aurais besoin de vos lumières... depuis qq semaines je suis en litige avec sfr pour modification intempestive de mon contrat, en effet il...
[carte sim] problème activation de la carte
RésoluBonjour, j'ai deux cartes sim une micro et une nano, au début j'avais la micro sim puis j'ai commandé une deuxieme carte en nano car j'ai eu un nouv...
Free et apple la cata
Bonjour, Je ne savais pas bien dans quelle catégorie poser ma question. J'espère que quelqu'un pourra m'aider. Je cherche pour mon fils un smart...
Reclamation
Fermébonjour pourriez vous me donner la raison pour laquelle vous m avez preleve 21;5 j ai annule de suite l abonnement chez vous que ce soit box ou tel l...
Code puk
Bonjour, Je viens de bloquer mon code pin et je ne suis pas en possession de mon code Puk... pourriez vous m'indiquer les démarches à suivre s'il vo...
Bloquer sur les restrictions
Bonjour, Je coulais savoir quand on rate le code de restriction plusieurs fois (10 fois ) qu'est ce qui ce passe Configuration: iPad / Safari ...
Note téléphonique suite à sms
Bonjour, J'ai appelé par sms plusieurs fois ce moi-ci et eu40.00 euros de sms à TF1comment me faire rembourser merci de me répondre. Configurat...
Desabonnement
Bonjour, j'ai sur mon portable 06xxxxx j'ai valide par erreur le site nonsopvideo le 2/04/2017 je ne suis pas interresse par ce site Merci de me r...
Forfait bouygues à 2,99 €
Bonjour, Apparemment, Bouygues propose un forfait à 2,99€ exclu web sans engagement avec une carte SIM à 10€ . Mais au bas de leur publicité, Ils a...
Je n'ai pas commander la bonne carte sim
Je n'ai pas commander la bonne carte sim cOmment la renvoyer et avoir la bonne? Merci de m'aider s'il vous plaît
Activation carte sim free
Bonjour, je vien de recevoir ma carte sim free .je voulu savoir comment lactivé Configuration: Macintosh / Safari 8.0
Carte européenne
je voudrai consulter la carte européenne
Repondeur
Bonjour, Je ne parviens pas à écouter les messages de mon répondeur étant abonné chez Bouygues merci Configuration: Android / Chrome 57.0.298...
Carte sim non reçue et pas de réponse du service client redsfr
Bonjour, Après ouverture par mutation d'un autre opérateur d'une première ligne qui s'est déroulée sans encombre, j'ai effectué une autre mutation 1...
Blocage appels directs sur messagerie sans notification
RésoluBonjour, mon problème blocage appels directs sur messagerie n'est tjrs pas résolu Configuration: Macintosh / Firefox 52.0
Iphone 5s avec abonnement
J'ai achetée mon iphone 5s avec un abonnement à 35euro par mois en décembre 2015. A partir de décembre 2016 je l'ai descendu à 25 euro par mois. Seule...
Blocage appels
Bonjour, tous mes appels passent directement sur ma messagerie (free)sans que j'en sois avertie.IPHONE 4S Comment remédier à cet inconvénient? En...
Aide pour un probleme avec la box nb6 sfr
RésoluBonjour, depuis quelques jours j ai la box sfr nb6.J ai eu du mal a faire l installation surtout avec le telephone.Maintenant tout marche mais je me...
Sos code itel chinoi
Résolu/FerméBonjour, excusez moi je reviens encore vous demandez si vous pouvez m'aidez a Decodé mon telephone de marque itel chiois.franchement je compte sur v...
Liste des pays gratuits avec free mobile
RésoluBonjour, est ce que quelqu'un sait svp si Madagascar fait partie des pays gratuits dans le forfait free mobile? merci par avance de votre ret...
Sur facturation et abus de pouvoir .
Bonjour, Pendany plus de 2 ans j'ai payer sans sourciller toutes les factures Bouygues ,+ mon tel ,un jour je décide de réduire mes depenses de ...
Resiliation de l assurance
Bonjour, jais contracter une assurance pour mon portable le 03.04.2017 et j aimerais le resilier merci de faire le necessaire dans l attente mes s...
Récup sms
Bonjour à toutes et tous, Est-il possible de récupérer les sms en mémoire sur mon smartphone?
Pas de reseau depuis le 31/3/17
Bonjour, je n'ai pas de réseau sauf un cas d'urgence me dit il que se passe t il pour un téléphone 2g merci Configuration: Windows / Firef...
Jai perdu mon numéro de centre de messagerie
RésoluBonjour j'ai perdu mon numéro de centre de messagerie sfr qui peu m'aider. merci d'avance Configuration: Android / Chrome 56.0.2924.87
Utiliser la facturation orange alors que je suis chez bouygues
Bonjour, J'aimerais me payer des gemmes sur Clash Royale avec la facturation de mon compte Bouygues mais malheureusement on me propose "Utiliser la...
Code secret
Bonjour, Comment faire pour obtenir un code secret sur mon téléphone mobile, j'ai toujours composé le même code et maintenant on me dit ce code secr...
Créer une compte chez free sans domicile
RésoluBonjour à tous, J'aimerais bien savoir si'l est possible de ouvrir une compte chez free (celle de telephonie et internet mobile pour 19,99€) sans avo...
Galet 4 g
Bonjour, J'ai acheté un galet 4 G en Espagne. Je souhaiterais savoir si je peux m'en servir en France avec avec une carte SD Francaise. Je ne l'ai ...
Numéro bloqué par une personne
Une personne a bloqué mon numéro..Je reçois les accusés de réception etc etc....Ce que j aimerai savoir,c est si la personne a son gsm coupé lorsque ...
Photo mms div70
Comment transferer une photo recu par MMS d'un DIV 70 sur PC
Besoin d'un conseil
FerméBonjour, j'ai un iphone5 et je l'ai réinitialisé sans faire exprès. Je ne me souviens plus ni de mon identifiant ni de mon mot de passe Je voudrais...
Mot de passe de déverrouillage
Bonjour, Mon téléphone c’est fermé tout seul et à la réouverture on me demande : Votre mot de passe de déverrouillage est requis après un redémarrag...
Limite de bande passante modem 4g
Bonjour à tous, J'ai un forfait internet 4G LTE, avec un abonnement mensuel. En créditant mon modem, j'ai 2Go de bande passante avec une vitesse t...
Option data
Bonjour ; En allant consulter notre facture ; nous avons la désagréable surprise de voir qu'il y a 5,95 euros : option Data et MMS. Aussi par ce pré...
Problème sim
Bonjour, je suis chez FREE mobile et j'ai mon mobile qui ne fonction plus, (plus appels et de SMS)passe directement sur messagerie. Je pense que la ca...
Abonnement gametap
Bonjour, Je viens de constater sur ma facture détaillée de mon abonnement téléphonique que l'on me débite 4.99 euros chaque semaine pour un abonne...
Changement carte sim
Résolubonjour Ayant un téléphone inutilisé, j'ai commandé une autre carte Sim Free mais elle ne fonctionne pas car le téléphone a en mémoire un autre numér...
Réclamation
RésoluBonjour, Bonsoir, S'il vous plaît pourriez vous me communiquer l'adresse de la direction de SFR afin de leur exposer les problèmes rencontré ...
Nokia 2220 slide
bonjour, j 'ai un nokia slide 2220 , les noms des appels entrant ne s'affichent pas, comment faire pour qu'ils apparaissent. merci pour votre réponse