Activation sim Free mobile

Résolu
Mélou. Messages postés 104 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
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Bonjour,

J'ai reçu aujourd'hui ma carte sim Free! J'étais avant chez orange, j'ai donc fait une portabilité. On m'a dit que la portabilité s'effectuera vendredi 8 mars.

Aujourd'hui quand j'ai reçus ma carte, j'ai donc décidé de l'activer. Une fois cela fait, ma troisième étapes est verte et il me dise que ma carte sim est activée. Mais quand je vais dans la partie pour acheter un tel, on me dit que ma carte sim n'est pas activée, je ne peut donc pas acheter de tel...

Voila du coup j'aimerais savoir comment faire, ou si cela est du au fait qu'il faut encore que j'attende?

Merci de vos réponses.


2 réponses

ThEBiShOp Messages postés 8411 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 566
 
Si on t'a dit que ça serait bon le 8 mars, c'est qu'il faut probablement attendre le 8 mars non ?
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Mélou. Messages postés 104 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Ben je sais pas si la portabilité et liée à l'activation de la carte SIM justement
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zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Bonjour
En fait j'ai fait faire une portabilité à ma mère dernièrement et en fait la carte sim na été active (tonallité et réseau) que le jour de la portabilité alors que sur leur site elle était déjà activée. Par contre en ce qui concerne ta commande sur le site, je ne pense pas que tu dois attendre que ta carte sim soit activée et qu'elle marche sur un tél pour la passer.
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Mélou. Messages postés 104 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
D'accord merci :)!!
Je vais re essayé pour la commande alors!
Et du coup pour le reste j'attend jusqu'à vendredi.
Merci bien
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Mélou. Messages postés 104 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Donc sur le site à l'endroit pour activé ma carte ils me disent qu'elle est activé, et une fois que je commande le tel ils me disent qu'elle n'est pas activé... Bizarre...
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zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Oui très bizarre en effet. Vois avec eux, on ne sait jamais.
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Mélou. Messages postés 104 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Il fallait finalement que j'attende le jours de ma portabilité.
Merci à vous
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