Les discussions
Contacter bouygues telecom
RésoluBonjour, j'ais mon portable que est bloqué par bouygues telecom et je veux me servir en sfr il a plus de 6 mois mais je ne sais pas qui appeler chez ...
Bouygues m'a suspendu ma ligne frauduleusement!!
Bonjour, Je suis cliente orange TV internet et téléphonie et depuis 5 jours je n'ai plus de TV ni d'internet. Après avoir passé plus de 2h au télé...
Le correspondt n'entends pas
Bonjour, Lorsque je téléphone de mon Smarphone S 18, mon correspondant ne m'entends à peine. Que dois-je faire ? Configuration: Windows 7 / In...
06xxxxxxxxxxx
Bonjour, Vous continuez à me facturer un ligne que je n'utilise pas et n'ai jamais demandée ! Vous plaisantez ? J'ai demandé une nouvelle facture ...
Pieces jointe
Bonjour, ma carte sim fonctionne plus j ai taper 3 fois le code pin cela marche pas il me met code puk je l ai pas que faire ? Configuration: W...
Transfert de ligne
Bonjour, je suis client chez vous et je voudrais faire un transfert de ligne au 15 allee roger pierret a luxeuil les bains au numero 22 2 eme et...
Réclamation
Bonjour, votre plateforme sont des incapables ne savent pas lire ils ne sont même pas français c'est une vraie merde je vais résilié mon contrat et ...
Comment accumuler le credit non utliser ?
Bonjour a tous . Je ne sais pas comment faire pour que le credit que je n'utilise pas ( appel ) soit accumuler afin que puisse m'acheter des chose en ...
Problème avec mms
Bonjour, moi c pareil, j'ai éssayé vos solutions, to no avail.. connexion de données activées, points d'accès configurés même celui que j'ai cr...
Frais de résiliation bouygues telecom
Bonjour, J'ai fait une demande de résiliation sans frais auprès de Bouygues Telecom en ce début d'année, en apportant les preuves d'un licienciemen...
Téléphone perdu
RésoluBonjour, j'ai perdu mon téléphone qui n'avais plus du tout de batterie il est donc éteint je n'arrive pas a le retrouver cela fait de semaine et cela ...
Supprimer l abonnement àblinkogold abo
Résolu(nom supprimé par la modération) Bonjour, voulez vous supprimer l abonnement à BLINKOGOLD ABO que j ai fait à cause d'une mauvaise manipulat...
Sabot
Bonjour, vous m'envoyé des sms,je n'ai pas le code,alors ou vous m'envoyé ou vous arrétez les sms Configuration: Windows / Chrome 39.5.2171.95
Réseau mobile
Bonjour, je vous envoie , ce mail car un problème de réseau sur mon mobile depuis hier après midi ces vraiment pénible car je ne peux pa...
Carte sim sensé partir a la poubelle mais fonctionnant toujours!
Bonjour, Je me suis fait prêté une bbox nomade par bouygues telecom gratuitement à cause de mes problèmes de fibre. Ils m'ont donc prêté une carte s...
Appels téléphoniques
Bonjour, Pourriez vous me faire parvenir le détails de mes appels téléphoniques émis pour la période du 01 mai 2015 au 30 septembre 2015. Ces d...
Annulation de mon abonnement inter net
Bonjour, suite à un mauvais fonctionnement de votre réseau je souhaite partir de chez vous veuillez me faire parvenir prévoir le retour de ma box à la...
Probleme identifiant
Bonjour, le ne connais plus mon identifiant j ai essayee le nom inscrit sur mes facture mais ca ne marche pas Configuration: Linux / Firefox 3...
Petite question qui me hante
Salut a tous depuis longtemps il y a une question a laquelle je ne trouve pas de reponse la voici: si par exemple vous vous rendez à bouygues telecom...
Information forfait
Bonjour, Je chercherche in forfait sans engagement, avec Le maximum d'internet et spotify inclu, j'ai déjà in telephone. Avec Vous quelques chooses a ...
Pour le net
Bonjour, J aimerai ca voir bon bien de temp ca mai pour ouverture d un linge
Débloquer mobile bouygues ?
RésoluBonjour, je passe chez free je souhaite débloquer mon mobile Nokia acheté chez bouygues j'ai lu qu'il devrait y avoir un lien sur leur site pour ...
Px ton me rappelle pour payer ma facture
Bonjour, Bonjour peux ton me rappelle sur mon portable pour k g puise payer ma facture car g suis à l'étranger mon numéro et le 0659856195 merci...
Desabonnement jeu
Bonjour, je souhaite me desabonnerdes jeux cela me coute trop cher merci de votre comprehension Configuration: Windows Vista / Internet Explore...
Harcelement message inconnu
Bonjour, Je recoit des message inconnu et sa arrete pas d'arceler sur mon tel Configuration: iPhone / Safari 4.0
Abonnement
Bonjour, je voudrai vous posez une question sur l'abonnement ?je trouve engagé avec bouygues contrat 2 ans ,depuis le 20/09/2015 j'ai fait un an avec ...
Ras le bol de l'amateurisme
RésoluBonjour, Cela fait plusieurs courriels que j'envoie afin de comprendre pourquoi on me prélevé plus de CEN euros en trois factures alors que mon cont...
Mobile
Bonjour, Mon mobile ne marche pas après un changement de carte sim dans un magasin que faire il blogue Configuration: iPad / Safari 9.0
Des services non rendus !!!!!
Bonjour, ça va faire 1 ans que je suis abonnée a votre opérateur je n'ai toujours pas d'internet, wifi de téléphone fix pas de chaîne en gros rien ne...
Incompréhension
Bonjour, Mon nom est Jean-Pierre MEYNARD. J'ai résilié mon contrat sebut septembre. J'aimerai comprendre pour quoi on m' a fait trois prélevement...
Virus ?
Je possède un smartphone android et ai un forfait B&You chez bouygue telecom. Mon problème est que le résau mobile ne fonctionne plus, quand j'insère...
Smartphone
Bonjour, Est-ce intéressant de prendre un smartphone chez Bouygues ou bien l'acheter sois même ? Configuration: iPhone / Chrome 43.0.2357.78
Erreur de facturation de bouygues
Bonjour, voila suite à une erreur de facturation,bouygues telecom m'a préleve en 3 factures 551,76 euros par erreur car en réalité ils m'ont fa...
Conserver le numéro de mobile entreprise
RésoluBonjour, je possède un mobile et forfait entreprise je dois quitter mon entreprise et je souhaiterais conserver mon numéro mobile, pour ce...
Code puk
RésoluBoujour, j'ai bloquée ma carte sim, je n'ai plus accès à mes numéro, je n'ai pas ce fameux code puck, comment le récuperer sans payer 7.50 euro, il do...
Date de passage en zone dégroupée
Bonjour, je suis chez bouygues depuis un certain temps ma commune étant en zone non dégroupée Bouygues me facture 11€ par mois . Je viens de déco...
Non respect de la loi européenne de garantie 2ans - iphone 5c
RésoluJ apporte au magasin Bouygues le 5juin mon iphone 5C en réparation. Le vendeur me dit que je n ai pas la facture du téléphone donc qu'il ne peut pas l...
Changement d opérateur
Bonjour, Je suis chez Bouygues et j aimerai venir chez free comment je peut faire Configuration: iPhone / Safari 4.0
Comment savoir si on a été bloqué
bsr est ce que c possible de bloquer une personne juste pour les sms mais qu'on peut tjrs appeler car une amie a bouygues aussi mais elle reçoit...
Debloquage telephone
Bonjour, je suis un ancien client Bouygues et je voudrais débloquer mon téléphone car je suis en Guyane depuis 2 ans ,mais ma fille a besoin d'un tél...
Refus de commande
RésoluBonjour, bonjour je souhaiterai vous avoir au telephone pourriez vous me donner un numero que je puisse vous joindre merci Configuration: Windo...
Probleme d'authentification
Bonjour, j 1 probleme d'authentification j un portable lenovo est un Bouygues wifi
Resilation
Bonjour, je voudrais savoir je suis chez Orange et je voudrais résilier mon contrat sachent que j ai une facture chez eux et je voudrais garde mon num...
Bbox internet mobile
RésoluBonjour, Je dois déménager prochainement, et mon futur logement, étant chez l'habitant, ne dispose pas d'une ligne de téléphone. Je pense donc à p...
Localiser un portable
Bonjour, je souhaite localiser un portable comment faire ? Configuration: Windows 7 / Chrome 45.0.2454.85
Crédit consommation
Bonjour, J'ai un petit forfait bloqué chez Bouygues qui comprend 1h de com + sms et mms illimités + 500 Mo internet. J'utilise rarement internet, ...
Reclamation
Bonjour, je souhaite faire une réclamation pour ma box non reçu qui est perdu et non trouvable par la poste qui n'a n'y document de remise n'y docum...
Pas de réseau sur mon tel
Bonjour, Depuis ce matin mon téléphone Samsung A3 me dit qu'il n'a pas de réseau... je comprend pas pk.. jusque ici il n'a jamais eu de problème rés...
Je dois 600 euros a bouygues
bonjour je dois 600 euros a Bouygues , et en même temps je voudrais garder cette opérateur le problème est que je vis que du RSA, en fait mon ami ...
Facture impayée
FerméBonjour, Je me suis rendue à l'étranger pndt 1mois et, juste avant de partir, j'ai appelé Bouygues pr me fr souscrire une option pr que je puiss...
