06xxxxxxxxxxx

Bonjour,
Vous continuez à me facturer un ligne que je n'utilise pas et n'ai jamais demandée !
Vous plaisantez ? J'ai demandé une nouvelle facture corrigée avec un seul numéro 06xxxxx, l'autre je ne l'ai jamais demandé ni utilisé ! Je vous ai déjà expliqué fin septembre par téléphone avec un de vos conseillers qui m'a confirmé avoir compris qu'il y avait eu une erreur en Boutique !!! Merci de votre bonne mise à jour. Cdlt.

1 réponse

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  1. Modérateur
    Bonjour,

    Vous êtes sur un forum de discussion du site CCM, pas au service client de BT.

    C'est directement à eux qu'il faut adresser votre demande.

    cdlt