Annulation de mon abonnement inter net

Fermé
therese - 17 oct. 2015 à 12:25
nadellen Messages postés 12292 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 - 17 oct. 2015 à 12:43
Bonjour, suite à un mauvais fonctionnement de votre réseau je souhaite partir de chez vous veuillez me faire parvenir prévoir le retour de ma box à la boutique de saint gilles croix de vie au plus vite et d'autre part votre conseiller du 17 octobre ma racrocher au nez merci pour vos services qui sont nul madame Merceron



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1 réponse

nadellen Messages postés 12292 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 657
17 oct. 2015 à 12:43
bonjour
pour résilier votre abonnement, il n'y a qu'un seul endroit:
le site de votre opérateur
vous ne précisez pas lequel c'est, donc je ne peux pas vous en dire plus
mais ici c'est un forum informatique, pas le sav de votre opérateur
savez vous si vous êtes en zone dégroupée totale ou pas?
connaissez vous la longueur de votre ligne fixe?
car ces infos sont importantes pour savoir quel nouveau opérateur vous pouvez choisir ensuite, et éventuellement conserver votre n° de fixe
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