Arret internet [Fermé]

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13 avril 2021
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Bonjour,
Voici mon cas : je n'utilise plus internet avec mon ordi, pour raison maladie
Je veux arrèter abonnement internet et la location live box
je veux juste conserver mon numéro de téléphone fixe
Comment dois je faire? réponse urgente


1 réponse

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Bonjour
Live box = orange, tu parles de Bouygues Télécom.
Ceci dit, si tu es en degroupage total, je ne sais pas si tu ne peux garder que le téléphone et rester chez Bouygues Téléphone si tu es avec eux.
Si tu es chez Orange car cela semble le cas puisque tu parles de livebox, tu demandes à n'avoir que le téléphone simple avec abonnement tous les deux mois ou tous les mois comme on avait avant, fais cette demande par écrit en stipulant bien clairement et tu le vois en A/R.