Les discussions
Carte sim annule
Bonjour, Lors de la portabilité de mon numéro j’en sert donc la carte Sim dans le téléphone et lors de l’activation sur l’espace client ils me dise...
Resilier
Bonjour, J'acheter une puce sur une borne Free à 2 euros croyant que ce forfait était bloqué. Je viens de m'en apercevoir, et je voudrais résilier...
Carte sim coincée.
Bonjour, Comment enlever carte SIM coincée dans le téléphone.
Recuperation des contactes
Bonjour, J'ai perdu mon telephone j'ai fait bloquer la carte sim puis resorti avec le meme numero mais il me l'a donné sans les contactes Comment r...
Freewifi secure
Bonjour, J'ai acheté le Umidigi A7 pro et contrairement à mon ancien téléphone sur lequel j'arrivais à me connecter(doogee X7 pro),je n'arrive pas à m...
Commandé un nouveau tel sans confirmation de free
Bonjour, Client free mobile, j’ai commandé un nouveau tel jusqu’au 3D secure validé et rien, pas de mail de confirmation et pas de commande appare...
Impossible de détacher un compte free mobile
RésoluBonjour, J'ai essayé de détacher un compte secondaire Free mobile sur mon compte principal résilié, impossible de le faire, la touche détacher n'a...
Probleme 4g free
Bonjour, iPhone / Safari 14.0
Recherche carte sim micro à 4 contacts
Dans l 'impossibité de contacter Free. Suite à un cadeau d'un téléphone, je recherche une carte Sim Micro à 4 contacts. Comment faire pour savoir si ...
Carte sim pas reçue
Bonjour, Bonjour , J’ai souscrit à un abonnement free mobile le 4 décembre 2020 sans portabilités avec un nouveau numéro de téléphone. Sur mon ...
1 commande sur 2 opérateurs le même jour
Bonjour, peut etre allez vous pouvoir m'aider, J'ai actuellement un forfait chez Bouygues, j'ai voulus prendre un forfait avec portabilié du nu...
Mise en ligne
Bonjour, Combien de temps la demande est mise en place ? Merci à bientot
Forfait data illimitée
Bonjour, J aurais souhaité savoir si le forfait free data illimitée fonctionne sur un routeur4G? En effet j ai lu sur un site que ce forfait free n ...
Quelles conséquences pour un mobile non restitué ?
Bonjour, je loue un téléphone mobile depuis plus de 2 ans chez free et suis à présent libre de résilier mon contrat de location. dans un premier t...
Internet
Bonjour, Il me reste 27 mo,et ca représente quoi? Pour la comsommation. Merci a vius
Je suis toujours en attente du remboursement de 200euros merci de me répondre vi
Bonjour, je suis toujours en attente du remboursement de 200euro depuis 3 mois merci de me répondre rapidement
Samsung a51 bloqué et n'accepte pas mon code pin qui n'a pas changé
RésoluBonjour, Hier soir j'ai effectué une transaction sur le site Mixtile avec mon mobile. J'ai réglé avec Paypal. Apparemment tout s'étai bien passé. Ce ...
Forfait mobile dépassé
Bonsoir, Free m'informe que les Mio sur mon forfait est dépasé. qu'est-ce que les " mio" chez Free? Remerciements.
Quels sont les numeros de telephone hors forfait?
Bonjour, Quels sont kes numeros de telephone hors forfait?
Forfait free sans passer par un rib
Bonjour, peux t on payer chaque mois un forfait free par carte bancaire chez free sans passer par un rib merci
Comment et où recharger (recharger) mon mobile gratuit
Bonjour, je suis nouveau en france et je ne parle pas français. J'ai une carte SIM mobile gratuite et un plan de 20 euros où je reçois 100 Go par ...
Probléme pour activez la carte sim
RésoluBonjour, j'ai reçu ma carte sim,je met la carte avec le code sim dans mon mobile,ça me répond,réseau non disponible.de plus sur mon PC,ne prend pas en...
Identifiant et mot de passe perdu
Bonjour je souhaiterai récupérer mon identifiant et mon mot de passe
Mot de pass oublier
Je vous prie de m'aidé a deblquer mon téléphone itel 2060 que j'ai oublié le code après avoir le déposé quelqueus moments. merci d'avance!
Combien me reste t'il de giga
Bonjour, J'ai utilisé 39883 mo sur un forfait ou j'ai 50 giga combien me reste t'il de giga svp
Iphone x
Bonjour, que dois-je faire en cas de vol de téléphone? Dois-je quand même payer un crédit par mois, même si mes voleurs l'ont volé? Le téléphone est-...
Depassement de forfait illimite suspicion de fraude
Bonjour, Je viens de recevoir 1 texto de free, m informant que ma consommation hors forfait dépassé de 164 euros. Pour 4het47mn de communicatio...
Résiliation free
Bonjour, Ayant pris un nouveau contrat avec un nouveau opérateur mobile et également avec un NOUVEAU numéro de téléphone, j'aimerais savoir comm...
Adieu free
Bonjour, Bonjour je suis très déçu de la politique commerciale de free et de son service client. Ca fait un an et demi que j'attends le remboursem...
Commande carte sim free
Bonjour, J’ai commandé une carte SIM free mais j’ai commandé la mauvaise j’ai donc recommandé la borne mais j’aimerais savoir en combien de temps ...
Probleme facture free mobile avec freebox pop
Bonjour, j ai un forfait mobile free avec une Freebox pop. J ai appelé déjà 3 fois le service client mobile pour demander pourquoi mon forfait mobil...
Paiement 4 fois free
Bonjour, J’ai effectué hier donc le 18 novembre l’achat avec un paiement en 4 fois d’un mobile sur free mobile . Pour l’instant tous est Ok , j’ai p...
Mon téléphone est fermé
Bonjour, Mon téléphone est fermé comment fermé pour l'ouvrire
Plus de 4g
Bonjour, en ce moment je suis étudiants à Montbéliard , j'ai le forfait Free à 19.99€ pour avoir accès à 100G d'Internet 4g mais depuis plus d'une...
Pas de facture
Bonjour, Voici 1 mois que j'attends la facture d'un téléphone portable acheté via mon espace abonné. J'ai relancé plusieurs fois via le service cl...
Aide pour suspendre momentanément sfr wifi fon
RésoluBonjour, Suite à vos réponses j'ai réussi à trouver un autre opérateur proposant un forfait internet ! J'ai payé 14,90 pour une période de 5 jours s...
J'ai épuisé tout mon forfait internet de chez free
Bjr, Pourriez vous m'aider svp, je suis abonné chez free mobile avec un forfait internet de 100Go, c'est énorme je sais, mais c'est à cause de l'actu...
Compte free mobile
Bonjour, je n ai plus le mot de passe de mon compte free mobile que dois je faire
Forfait à 19,99€ par mois.
Bonjour, Combien de temps puis je tephoner chez moi en France avec mon forfait à 19,99€ .Merci.
Carte sim non recue
FerméBonjour, jai fait ma portabilite depuis hier sur free et jai pas recu de carte sim du coup pas de telephone je suis vraiment bloque dans beaucoup de d...
Appels en itinérance
Bonjour à tous, Je me pose une question, mon téléphone passe sur le réseau Orange dès que j'émets ou reçois un appels alors que pour aller sur intern...
Sécurité smartphone
Bonjour, je vous demande comment protéger mon smartphone.
Modifier l'adresse de livraison
Bonjour, Je voudrais acheter une sim free mobile mais, étant loin de chez moi et ne pouvant pas revenir, je voudrais savoir si elle peut être envo...
Collégien : quel téléphone choisir ?
Bonjour, Peut-être qu’ici quelqu’un saura m’aider ? Je cherche un téléphone pour mon fils de 12 ans, qui vient de casser son Nokia 105, acheté po...
Communications voix inclues/hors forfait, du forfait à 2 euros
Bonjour, J'ai un forfait free 2 euros avec donc 2h d'appel voix. Ma dernière facture indique: Communications incluses : Appels voix depuis l...
Forfait a 19,99
Bonjour, je voudrais savoir si avec le forfait a 19.99 ,si je peux appeler depuis l'étranger (Espagne )sur fixes oui ...mais sur les portables? mer...
Mon abonnement
Bonjour, j'ai un abonnement free de 80G par mois je l'ai souscrit le 1er octobre 2020 j'aimerais savoir comment le recharge pour le mois de nove...
Je ne reçois plus les sms de certains contacts sans activer les données mobiles
Bonjour, Cette semaine, j'ai acheté un nouveau téléphone : un Xiaomi Redmi 9A. Depuis, je ne reçois plus les SMS de certains contacts si je n'ac...