Réception photo

Tatiemanne -  
Bonjour,
Je ne comprends pas : je suis obligée d'activer mes données mobiles sur mon Samsung A 40 pour recevoir des photos,

Mon mari à un Oppo, le même forfait que moi, et lui n'a pas besoin
de les activer, il les reçoit tout à fait bien.

Comment remédier à ça ?

Merci pour votre aide.

Configuration: Windows / Edge 90.0.818.46

2 réponses

  1.  loisou17
    bonjour
    ma femme a un forfait free à 2 € et les données mobiles désactivées et elles reçoit bien les photos que je lui envoie peut être c'est du a un réglage ou réinitialisation des APN
    1. fermiparadoxx
      Elle est donc en wifi, que vous le vouliez ou non !!!
    2. Tatiemanne
      @fermiparadoxxMerci loisou17..... je vais voir du côté de la réinitialisation des APN..

      Quant au wi fi... je ne suis pas activée... contrairement à ce que prétend fermiparadoxx...

      Bonne journée
  2. fermiparadoxx
    Bonjour,

    Pour que ça fonctionne, c'est soit wifi, soit données moblies. C'est obligatoire !
    1. loisou17
      bonjour
      comment expliquez vous que ça fonctionne sur le phone de ma femme c'est moi même qui est désactivé les données sur son portail free ?
    3. loisou17
      @fermiparadoxxre
      que nenni pas de wifi et de plus je m'en sers trés rarement quant à celui de ma femme jamais !