Carte sim qui ne s'active pas

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Sebe44 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 22 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2021 - 7 avril 2021 à 06:45
Sebe44 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 22 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2021 - 7 avril 2021 à 08:15
Bonjour,
Je ne sais plus vers qui me tourner pour trouver une solution.
J'ai souscrit à un forfait free mobile le 2 mars sur vente privée avec un iPhone offert. je reçois la carte sim et je cherche à l'activer mais j'ai le message "la carte sim ne requiert aucune activation de votre part".
Free au 3244 ne trouve aucune solution et dit qu'on me rappellera ou qu'on va m'envoyer une nouvelle carte sim mais je suis toujours au même point depuis plus d'un mois.
Bouygues Télécom mon opérateur actuel n'a aucune demande de portabilité de la part de free et l'agence de Free ne veut rien entendre et me dit d'appeler le 3244.
Quelqu'un a une solution ? Merci


Configuration: Android / Chrome 89.0.4389.105

2 réponses

fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 959
Modifié le 7 avril 2021 à 07:58
Bonjour,

Ça ne sent pas bon...
Regardez ici

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