Bonjour j'ai le forfait 2 euro pourquoi on ne demande 7 € a chaque fois merci

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Bonjour j'ai le forfait 2 euro pourquoi on ne demande 7 euro a chaque fois merci

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Bonjour.

N'étant pas chez Free, je ne vois pas quel est ce problème.

Mais.

Il est toujours écrit sur la facture la nature de la surfacturation.

Je vous invite donc à aller voir votre facture (sûrement dématérialisée), pour comprendre la raison du prélèvement des 5€ supplémentaires.