Changement d'adresse

Fermé
Nir_1534 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 20 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2021 - 20 mars 2021 à 18:09
Droopy-76 Messages postés 1201 Date d'inscription mardi 3 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2024 - 20 mars 2021 à 21:58
Bonjour,

Que se passe-t-il lorsque vous avez tapé une mauvaise orthographe dans Free Mobile lors du changement d'adresse? Qu'arrive-t-il au code ou à la nouvelle adresse de changement d'adresse? Pouvez-vous nous aider !!

2 réponses

bazfile Messages postés 54128 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 13 mai 2024 18 626
20 mars 2021 à 18:14
Bonjour,
voit ça avec Free au 3244 ou via https://assistance.free.fr/facetofree/
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Nir_1534 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 20 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2021
20 mars 2021 à 18:22
Bonjour Monsieur,
Y a-t-il une autre option que j'ai essayée à la fois mais les deux ont échoué? Son urgence monsieur. Pouvez-vous m'aider ?
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bazfile Messages postés 54128 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 13 mai 2024 18 626 > Nir_1534 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 20 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2021
20 mars 2021 à 18:29
Tu n'as pas assez insisté il faut renouveller l'appel aussitôt et au bout de 5 ou 6 fois on fini par les avoir, ici ce n'est pas le SAV de Free, on ne peut donc rien faire pour ce problème qui doit être réglé avec Free et uniquement avec Free.
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Nir_1534 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 20 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2021 > bazfile Messages postés 54128 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 13 mai 2024
20 mars 2021 à 18:47
Adresse que j'ai tapée: 15 rue saine jacques 75005 paris

Adresse correcte: 15 rue Saint Jacques 75005 Paris
Une seule lettre erronée à Saint.
Mais dans Google, il affiche la même adresse avec correction.
Donc, cela peut être fait en envoyant également une lettre.
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bazfile Messages postés 54128 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 13 mai 2024 18 626 > Nir_1534 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 20 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2021
Modifié le 20 mars 2021 à 19:00
Voit ça avec Free ou modifie ton adresse sur ton espace abonné https://mobile.free.fr/account/ ou va dans un Free center https://www.free.fr/freecenter/
Tout ayant été dit ce sera mon dernier message.
Bonne soirée.
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Droopy-76 Messages postés 1201 Date d'inscription mardi 3 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2024 341
20 mars 2021 à 19:00
Bonjour,
Avez vous essayé en vous connectant à votre espace client Free mobile rubrique Modifier mes coordonnées ?
Cdlt

Ps: inutile d'ouvrir plusieurs post pour le même sujet, il suffit de cliquer sur Répondre ou Commenter
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Nir_1534 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 20 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2021
20 mars 2021 à 19:07
Oui, j'ai essayé, il est dit "une lettre contenant le code de vérification sera envoyée à votre nouvelle adresse". Je ne sais pas quoi faire ensuite. Puis-je écrire une lettre et l'envoyer à Free Mobile par courrier.
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Droopy-76 Messages postés 1201 Date d'inscription mardi 3 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2024 341 > Nir_1534 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 20 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2021
20 mars 2021 à 21:58
Le mieux est surement d'attendre un peu la réception du courrier, votre adresse tapée dans Google est rectifiée automatiquement donc à mon avis pas d'inquiétude vous aurez des nouvelles.
Cdlt ;-)
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