Changement d'adresse

Nir_1534 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Droopy-76 Messages postés 1233 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Que se passe-t-il lorsque vous avez tapé une mauvaise orthographe dans Free Mobile lors du changement d'adresse? Qu'arrive-t-il au code ou à la nouvelle adresse de changement d'adresse? Pouvez-vous nous aider !!
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2 réponses

Réponse 1 / 2
bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 798
 
Bonjour,
voit ça avec Free au 3244 ou via https://assistance.free.fr/facetofree/
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Nir_1534 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Monsieur,
Y a-t-il une autre option que j'ai essayée à la fois mais les deux ont échoué? Son urgence monsieur. Pouvez-vous m'aider ?
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bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 798 > Nir_1534 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tu n'as pas assez insisté il faut renouveller l'appel aussitôt et au bout de 5 ou 6 fois on fini par les avoir, ici ce n'est pas le SAV de Free, on ne peut donc rien faire pour ce problème qui doit être réglé avec Free et uniquement avec Free.
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Nir_1534 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Adresse que j'ai tapée: 15 rue saine jacques 75005 paris

Adresse correcte: 15 rue Saint Jacques 75005 Paris
Une seule lettre erronée à Saint.
Mais dans Google, il affiche la même adresse avec correction.
Donc, cela peut être fait en envoyant également une lettre.
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bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 798 > Nir_1534 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voit ça avec Free ou modifie ton adresse sur ton espace abonné https://mobile.free.fr/account/ ou va dans un Free center https://www.free.fr/freecenter/
Tout ayant été dit ce sera mon dernier message.
Bonne soirée.
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Réponse 2 / 2
Droopy-76 Messages postés 1233 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   361
 
Bonjour,
Avez vous essayé en vous connectant à votre espace client Free mobile rubrique Modifier mes coordonnées ?
Cdlt

Ps: inutile d'ouvrir plusieurs post pour le même sujet, il suffit de cliquer sur Répondre ou Commenter
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Nir_1534 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui, j'ai essayé, il est dit "une lettre contenant le code de vérification sera envoyée à votre nouvelle adresse". Je ne sais pas quoi faire ensuite. Puis-je écrire une lettre et l'envoyer à Free Mobile par courrier.
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Droopy-76 Messages postés 1233 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   361 > Nir_1534 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le mieux est surement d'attendre un peu la réception du courrier, votre adresse tapée dans Google est rectifiée automatiquement donc à mon avis pas d'inquiétude vous aurez des nouvelles.
Cdlt ;-)
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