Que dois-je faire pour une location de telephone mobile ?

Bonjour, 

En fait c'est relativement simple : Les offres de location sont réservées aux abonnés Free, donc Free a déjà pas mal de documents vous concernant.

Allez sur la page d'accueil Free Mobile :

https://mobile.free.fr/account/

Identifiez-vous, puis descendez tout en bas de la page dans la zone sur fond noir.

Vous trouverez toutes les offres et les conditions.

J'attire votre attention sur le type de location. Actuellement Free propose essentiellement une location avec option d'achat (FreeFlex). Mais il subsiste l'ancienne offre sans option d'achat. Ce ne sont pas les mêmes téléphones qui sont concernés et l'offre est beaucoup plus vaste avec FreeFlex.

Bonjour,

J'ai fait la démarche pour un voisin en 2019 pour acheter un smartphone Alcatel 1S depuis l'espace abonné FREE.

Pré-requis :

• Carte bancaire
• Scanner la pièce d'identité Recto et Verso

J'ai dû m'y reprendre à plusieurs fois pour la pièce d'identité souvent refusée (Manque de luminosité, incomplète...).

Et l'ajouter au panier.

Attention à la sécurité de ta carte bancaire, j'ai dû la faire débloquer par sa banque à cause de d'une sécurité 'Secure') car un lien est fourni pour entrer tes numéros de la carte bancaire.

Parfois un SMS de confirmation te sera demandé, mais cela a peut-être changé.

Passe un appel au 3244 ,il va te dire de te connecter sur ton espace client.

Va dans Mon assistance et clique sur contacter le support FREE.

Demande à te faire appeler à des heures ou tu es présent., un conseiller te rappellera.

@+

Bonjour,

Demandez leurs 00 33 1 78 56 95 60

Sinon en regle générale pour les crédits : piece d'identité, RIB, cheque barré, justificatif de domicile, (fiche de paie et avis d'imposition parfois)