Impossible de me connecter à mon compte Free
Nyna
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Fanny -
Fanny -
Bonjour,
Impossible de me connecter à mon compte Free du coup je peux pas activer ma carte SIM et le service assistance ne me réponds pas ils m'ont déjà envoyé un nouveau mot de passe qui ne sert à rien puisque même avec le nouveau mot de passe j'arrive pas à rentrer sur mon compte ça devient urgent je vais me retrouver son téléphone dans la journée est-ce que quelqu'un peut m'aider s'il vous plaît??
Nyna
Impossible de me connecter à mon compte Free du coup je peux pas activer ma carte SIM et le service assistance ne me réponds pas ils m'ont déjà envoyé un nouveau mot de passe qui ne sert à rien puisque même avec le nouveau mot de passe j'arrive pas à rentrer sur mon compte ça devient urgent je vais me retrouver son téléphone dans la journée est-ce que quelqu'un peut m'aider s'il vous plaît??
Nyna
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2 réponses
Bonjour à tous !
Nous sommes le 06/10/2018.
Free est injoignable au 3244 et au 1044.
J'ai tenté de les joindre depuis 2 heures et demi, sans résultat.
Après les manipulations au clavier téléphonique, il annonce que l'attente est de moins de 10 minutes.
Au bout de ces 10 minutes, il annonce qu'en raison technique, il ne peut pas donner de suite.
Mes tentatives sont chiffrées à 12 fois.
Bien entendu la communication est coupée.
C'est déplorable.
Nous sommes le 06/10/2018.
Free est injoignable au 3244 et au 1044.
J'ai tenté de les joindre depuis 2 heures et demi, sans résultat.
Après les manipulations au clavier téléphonique, il annonce que l'attente est de moins de 10 minutes.
Au bout de ces 10 minutes, il annonce qu'en raison technique, il ne peut pas donner de suite.
Mes tentatives sont chiffrées à 12 fois.
Bien entendu la communication est coupée.
C'est déplorable.
j'ai le même problème impossible de me connecter ni de les appeler. Maintenant j'en ai ras le bol et je change d'opérateur. Fanny.