Mexique, plus de SMS, pas 25 Go et impossible de contacter
Bonjour à tous.
Je suis actuellement au Mexique, et je ne peux ni bénéficier des 25 Go / mois promis pour ce pays, ni recevoir mes SMS.
De plus, je n'ai pas trouvé le moyen de contacter Free Mobile : je ne peux pas joindre le 32 44 (même en étant un +33 devant).
J'ai le "forfait mobile Free” à 19.99 € / mois.
3 réponses
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Bonjour,
Voilà le numéro pour joindre Free Mobile depuis l'étranger : +33 1 78 56 95 60
Le site d'assistance pour contacter le service client via le tchat : https://assistance.free.fr/
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Contributeur
Bonjour.
L'itinérance est-elle bien active sur votre mobile ?
Cdlt.
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Bonjour.
Je te remercie pour tes réponses.
Oui, l'itinérance est bien activée sur mon téléphone.
Par contre, j'avais déjà cherché sur cette page d'assistance, et je ne trouve toujours pas le moyen de communiquer par chat.
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@barnabe0057
Génial ! Merci !
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