Reçu un lien sur REDMI Note 5 ne sais pas répondre

Résolu/Fermé
alancap34 Messages postés 34 Date d'inscription samedi 4 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2024 - Modifié le 20 mars 2022 à 17:40
bendrop Messages postés 12482 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 - 20 mars 2022 à 18:31
Bonjour
N'étant pas de la génération tout portable ( j'ai 75 ans ) , à l'aide SVP !!! , j'ai reçu de FREE sur mon mobile un lien ( [https:// assistance-1free.fr] ) etc , etc , qui me demande de leur envoyer une photo de justificatif de domicile , j'ai la photo dans ma galerie , mais je clique sur ce lien du SMS , et là , je ne sais plus quoi faire , c'est ici , les jeunes que vous pouvez dépanner un vieux , SVP , pouvez vous m'expliquer la marche à suivre ( étape par étape bien sur ) j'ai confiance , ce n'est pas la première fois que vous me tirez des difficultés .
Un grand merci d'avance
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2 réponses

Xileh Messages postés 18994 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 6 287
Modifié le 20 mars 2022 à 09:42
Bonjour,

Ce qui m'interroge dans ton affaire... c'est le lien vers Free... (?) ... (je n'ai d'ailleurs même pas cliqué dessus...)

Dans quel contexte seraient-ils sensés te demander cela ?...

Parce que là, cela ressemble (à première vue) à une tentative de phishing...

Donc, dans un premier temps, c'est sur ton espace client (en t'y connectant depuis ton navigateur sans cliquer sur un quelconque lien dans un SMS ou un Mail) ... qu'il serait utile de vérifier la légitimité (et la réalité) de cette demande....

(Je déplace ta question dans le sous-forum "Free mobile" plus adapté que "messagerie" dédié aux mails... )



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alancap34 Messages postés 34 Date d'inscription samedi 4 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2024 1
20 mars 2022 à 16:55
Effectivement , aprés avoir pris contact avec FREE , il s'agit bien d'une tentative de phishing .
Merci beaucoup pour la réponse rapide .
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Xileh Messages postés 18994 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 6 287
20 mars 2022 à 17:29
Tu as bien fait de vérifier... cela me semblait vraiment douteux !

Pas de quoi pour la réponse rapide ;-)

Bonne fin d'après-midi et prudence avec les sollicitations par texto ou mail.......
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Xileh Messages postés 18994 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 6 287 > Xileh Messages postés 18994 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024
Modifié le 20 mars 2022 à 17:40
J'ajoute que je passe le sujet en résolu et surtout j'édite ta demande afin de rendre non cliquable le lien "vérolé"
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bendrop Messages postés 12482 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 8 226 > Xileh Messages postés 18994 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024
20 mars 2022 à 18:27
Mais ce qui est plus douteux est que le correspondant free ne sache pas que c’est l’assistance Free qui à répondu https://assistance-1.free.fr/facetofree/ et que le lien est légitime.

@+
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Xileh Messages postés 18994 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 6 287 > bendrop Messages postés 12482 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024
20 mars 2022 à 18:30
Je ne sais pas... n'étant pas client chez Free et la méthode est tout de même suspecte...
(le lien n'est pas exactement le même.... )
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bendrop Messages postés 12482 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 8 226 > Xileh Messages postés 18994 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024
Modifié le 20 mars 2022 à 18:38
Il est vrai que l’on ne voit pas après le .fr car le lien est incomplet.
Édit : j’ai vu après coup qu’il manquait le . entre 1 et Free. Donc s’il n’y a pas d’erreur de frappe, effectivement cela confirmerait la tentative de phishing mais seul alancap pourrait nous le dire.

@+
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