impossible de recevoir MMS avec Free sans données mobilesFermé

Question

Bonjour, 
Voilà je m'explique, je cherche depuis des mois à recevoir des MMS avec Free sans données mobiles (car petit forfait 50MO)
J'ai pourtant lu ici que c'était possible: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28515421-peut-on-recevoir-des-mms-de-free-sans-donnees-mobiles
J'ai essayé la méthode à la lettre plusieurs fois,mais RIEN A FAIRE!
J'ai aussi contacté à plusieurs reprises l'assistance Free Mobile, une fois on m'explique que c'est possible mais qu'il faut réinitialiser ses point d'accès, une autre fois on m'explique que pour recevoir les MMS le service de données doit être activé....Bref j'ai aussi essayé à la lettre ce qu'ils m'ont dit d'essayer mais RIEN A FAIRE non plus...
Je désespère et j'aurais donc besoin de votre aide
Merci à vous





Configuration: Windows / Chrome 102.0.0.0

Pierr10 · Answer

Bonjour,

Pour recevoir les MMS, les données mobiles doivent être activées sur le smartphone. La consommation n'est pas prise en compte dans le forfait de 50 Mo.

Je ne sais pas s'il est encore possible de désactiver les données mobiles hors forfait dans l'interface de gestion 
https://mobile.free.fr/account/
C'est à voir en priorité
(Je ne peux vérifier n'ayant pas ce forfait).

Pour résumer, la configuration doit être la suivant : 
Données mobiles activées sur le smartphone et données mobiles hors forfait désactivées dans l'interface de gestion FreeMobile.

 Si ce n'est pas possible de bloquer les données hors forfait, il est impératif de mettre une alerte sur le smartphone pour être certain de ne pas dépasser le quota de 50 Mo

mario2711 · Answer

"Pour résumer, la configuration doit être la suivant :
Données mobiles activées sur le smartphone et données mobiles hors forfait désactivées dans l'interface de gestion FreeMobile"

C'est pourtant bien ce que j'ai fait...

mario2711 · Answer

Bonjour et merci pour votre aide,
Jai également essayé vos réglages mais idem malheureusement...

loisou17 · Answer

bonjour
mon épouse a un forfait free à 2 € je lui ai désactivé les données car elle ne s'en sert que pour appeler et recevoir quand je lui envoie des photos elle les reçoit sans problèmes !

mario2711 · Answer

"Est-ce que vous arrivez à vous connecter à Internet lorsque les données mobiles sont activées ?"

oui sans problème

mario2711 · Answer

Bon je reviens vers vous car il y a du mieux.

En procédant comme indiqué dans mon lien:
"d'abord désactiver les données mobiles sur le tel et aller dans "reglages", "plus dans "sans fil et reseaux " , reseaux mobiles , points d'acces : ici vous avez les 2 apn : "Free " pour internet et "Free MMS" pour les mms :
Aller dans "Free" et à "type d'APN" effacer "default,supl" et laisser vide
Aller dans "Free MMS" et à "type d'APN" changer "mms" en "default,mms"
Désormais vous devriez avoir l'apn "Free MMS" sélectionné comme apn par défaut.
Maintenant vous pouvez activer "données mobiles" de votre téléphone et recevoir les MMS sans être décompté de votre 50 Mo de DATA"

A ce stade là ça ne fonctionne toujours pas et dans l'APN Free, j'ai beau effacer "default,supl" et ensuite sauvegarder lorsque je l'ouvre à nouveau j'ai, qui est affiché, "default0mms,supl,hipri,fota,cbs"

Ensuite, et comme mentionné par Pierr10, dans l'APN Free MMS, le fait de modifier le Type MVNO de Aucun pour GIG et ensuite de sauvegarder ces modifications, supprime mon APN Free.... mais par contre ça fonctionne je peux recevoir normalement mes MMS avec les données mobiles activées sur le smartphone et données mobiles hors forfait désactivées dans l'interface de gestion FreeMobile"

Bref comme ça fonctionne c'est le principal mais je ne sais pas si mes deux questions/interrogations sont normales...

Impossible de recevoir MMS avec Free sans données mobiles

6 réponses

Discussions similaires

Newsletters