Pas de reseau urgence uniquement

Fermé
Helene - 12 mai 2022 à 10:13
dadout Messages postés 3265 Date d'inscription vendredi 25 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2024 - 12 mai 2022 à 11:40
Bonjour,


le téléphone DORO 2404 de mon père ne reconnait plus le réseau Free depuis 3 semaine alors qu'il fonctionnait auparavant.
Quand je recherche un nouveau réseau sur le téléphone Free n'apparait pas alors que les autres réseaux oui (orange Bouygues sfr)
Quelqu'un a-t-il la solution ?
D'avance merci

Configuration: Windows / Chrome 101.0.4951.64

2 réponses

baladur13 Messages postés 46889 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 14 novembre 2024 13 440
12 mai 2022 à 10:26
Bonjour,
Le code PIN a bien été mis ? sans erreur ?
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Bonjour,

Oui le code pin est mis, un grand OK apparait, puis le téléphone recherche un réseau .....


Puis croix rouge au niveau du réseau et numéro d'urgence uniquement.

Ce téléphone étant en 2G je me demande si le réseau 2G n'a pas été supprimé car mon télèphone 4G continue lui a fonctionner.
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baladur13 Messages postés 46889 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 14 novembre 2024 13 440
Modifié le 12 mai 2022 à 13:47
Si code Pin OK et bien sur abonnement toujours valide, je pense que seul Free peut vous donner une explication
A priori, pas de souci pour la 2G jusqu’en fin 2022, Free a un contrat jusqu'à cette date avec Orange. Voir https://www.nextinpact.com/article/49726/en-2022-lanfr-a-autorise-premiers-sites-2g-free-mobile
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dadout Messages postés 3265 Date d'inscription vendredi 25 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2024 60
12 mai 2022 à 11:40
Bonjour,
Vous pouvez essayer sa carte sim dans un autre tel pour voir si le reseau marche, voir donc si c'est la carte sim ou le tel.
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