Pas de reseau urgence uniquement

Helene -  
dadout Messages postés 2570 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

le téléphone DORO 2404 de mon père ne reconnait plus le réseau Free depuis 3 semaine alors qu'il fonctionnait auparavant.
Quand je recherche un nouveau réseau sur le téléphone Free n'apparait pas alors que les autres réseaux oui (orange Bouygues sfr)
Quelqu'un a-t-il la solution ?
D'avance merci

Configuration: Windows / Chrome 101.0.4951.64

2 réponses

  1. baladur13 Messages postés 47331 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 391
     
    Bonjour,
    Le code PIN a bien été mis ? sans erreur ?
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  2. Helene
     
    Bonjour,

    Oui le code pin est mis, un grand OK apparait, puis le téléphone recherche un réseau .....

    Puis croix rouge au niveau du réseau et numéro d'urgence uniquement.

    Ce téléphone étant en 2G je me demande si le réseau 2G n'a pas été supprimé car mon télèphone 4G continue lui a fonctionner.
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    1. dadout Messages postés 2570 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   45
       
      Bonjour,
      Vous pouvez essayer sa carte sim dans un autre tel pour voir si le reseau marche, voir donc si c'est la carte sim ou le tel.
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