Les discussions
Je n'ai pas encore reçu ma carte sim
Bonjour, J'ai fait la souscription samedi passé. Je n'ai pas encore reçu ma carte Sim alors qu'elle a été expédiée depuis Lundi. Merci
50go mais une limitation de 3gio sur le compte
Bonjour, Je rencontre le problème que vous, en effet j'ai un iphone xr et j'ai souscris pour une abonnement 50g. Sauf que lorsque j'accède à mes don...
Deconexion carte sim
Bonjour. J'ai un samsung S8 et une carte sim free. Depuis quelques mois, ma carte sim se déconnecte toute seule sans que j'y touche. Pour la recon...
Portabilité
Bonjour , je voudrait savoir combien prend de temp la portabilité chez free j’ai garder le meme numero cela fait 2 jour que la puce edt en cours d’act...
Echange
Bonjour, jai ecanger letuie de mon ancien telephone et jai mis ma puce dans cette etuie pour ensuite la mettre dans mon nouveaux telephone comment fai...
Avoir les forfait mobile des pays etrangers
Résolubonjour à tous! En voyant certains tarifs de forfait internet à mini prix, (comme celui de free mobile), je me suis demandé : est ce que c'est possibl...
Aucun service
Bonjour, Je me trouve actuellement aux etats-unis, je possède le forfait à 19,99€ mais mon iphone me met aucun service. Pourtant l’option internat...
J'ai oublié mon code de réinitialiser de mon itel 2090
Résolu/FerméBonjour, j'ai oublié mon code de réinitialiser itel2099 Configuration: Android / Chrome 44.0.2403.119
Voyage à la réunion
Bonjour, Je me rends à la Réunion pendant trois mois. Comment pourrai-je utiliser mon forfait Free à 2€ et quel serait le surcoût en cas de dépasse...
Carte sim
RésoluBonjour, j'aimerais savoir combien de temps ca met pour recevoir une carte sim sachant que je l'ai commandée directement sur free je l'ai commandée le...
Problème de connection réseau
Bonjour, Je suis abonné chez free et ai un téléphone lg g7 qui fonctionne très bien. Mon problème est que mon telephone change fréquemment de...
Probleme d'envoi de message forfait free
Bonjour, je n'arrive plus à envoyer de message depuis mon téléphone asus zenfone 3 mais je peux en recevoir. Lorsque j'essaye d'en envoyer on me dit q...
Code verrouillage d'écran oublié
Bonjour, J'ai oublié mon code de verrouillage d'écran ItelA32, que dois je faire. Merci
Renseignement
RésoluBonjour, ma sœur étant abonné à free et ayant la Freebox elle habite chez moi dois je payer 15.99 ou 19.99 que dois je faire
Free
Bonjour, Pourrais je avoir l adresse de résiliation. De free mobile ? Cordialement
Sos codes free mail et freebox voles
PAS DE REPONSE A MOM MAIL FREE. VOLE CODE ACCES Bonjour, Hier j'ai reçu un mail en indiquant qu’il faut changer mon code Free mail, j’ai était en vo...
Mon itel a33 model w5001p
FerméBonjour, Comment vais-je deverrouiller mon itel A33 model w5001P cr j'ai oublié le mot de passe de vie privée?
Réseau mobile moyen...
Bonjour, J'ai changé de forfait mobile il y a 1h30 (car moins cher). Je suis passée de Bouygues (B&You 50go sans engagement) à un Free 50go. Le s...
Contacts bloqués par un tiers
Bonjour, un tiers bloque certains de mes contacts via son ordi ! je ne peux plus ni appeler ces contacts , ni leur envoyer des sms ! ces contacts...
Absence de réseau au canada
Bonjour, J'ai un problème de réseau au Canada. A Montréal et Québec j'avais du réseau. Mais maintenant je suis à Matane (Gaspésie) où je vais rest...
Carte sim
bonjour, j'ai payé ma carte Sim en ligne cela fait une semaine. je n'ai reçu aucune carte Sim .j'aimerais savoir le problème car j'ai besoin de la ...
Internet sur tablette
Bonjour, Je n'ai qu'un téléphone portable avec un forfait Free à 19,90€ . Je n'ai pas de box mais j'aimerais pouvoir utiliser une tablette pour n...
Bonjour, je souhaite savoir les variations des factures??
Bonjour, je souhaite savoir et comprendre les différences montants de mes factures
Résilier forfait mobile
Bonjour Je veux résilier mon forfait je contacte par 3244 ça marche pas j'ai des forfait 2 € par mois mais prélèvement 20 € à cause de ça je veux arrê...
Desimloker un samsung galaxy j3 2016
RésoluBonjour, J'ai récupéré le portable de mon fils, un samsung Galaxy J3 2016. il n'y a plus de carte sim dedans. Je voudrais le desimloker mais on m...
Pas recevoir ma commande
Bonjour, J'ai demandé un me forfait le 9 août et je n'ai pas encore reçu ma commande . Merci de m'informer le plus possible Nom: [Supprimé par ...
Commande nano sim toujours pas reçue.... 3 semaines d attente !!!
RésoluBonjour, Depuis plus de 3 semaines que j'ai commandé ma carte nano sim, je ne l'ai toujours pas reçu ??
Cout appel vers allemagne
RésoluBonjour, quel est le cout des communications entre la france et l'allemagne merci
Aucun service
Bonjour, Je me trouve à l'étranger et Mon telephone affiche "aucun service"" j'ai pourtant désactivé dans mon espace le blocage mais toujours rie...
Carte sim saturée
Bonjour, je viens d'acheter une carte sim nano car nouveau téléphone, je l ai activé copier mes contacts et elle indique sur le nouveau téléph...
Mot de passe tecno t350
Résolu/FerméBonjour, j`ai oublié mon MOT DE PASSE de mon TECNO T350 et je demande de l'aide. SVP, aidez-moi avec un code tecno
Code de réinitialisation itel
FerméBonjour, Mon fils à bloqué mon téléphone en insérant un mot de passe. Comment le réinitialiser pour le débloquer ?
Location téléphone bon état définition ?
Bonjour, Je loue un téléphone chez Free depuis 2 ans et je vais le retourner maintenant, le contrat est fini. Il est en bon état, fonctionne nicke...
Pas de email d inscription
Bonjour, j ai souscri un forfait chez free pas d email pas de nouvelle rien le néan ?
Reception
bonjour, je suis en France et je voudrais joindre un n° d'un mobile allemand qui se trouve en France, cela ne marche pas, il ne peut pas me joindre no...
Carte sim
Bonjour, J'ai un nouveau téléphone basique pour "anciens" (tiptel ergopone). En bluetooth mes contacts, qui sont sur la sim et sur le téléphone, ne ...
Rien ne marche
Bonjour, Je suis à l'étranger free a coupé mon abonnement et ya pas moyen de rappeler free comment je veux faire.
Renseignement
Bonjour, je cherche mon numero htpp de ma freebox
Upload en 4g très lent
Salut, J'ai un problème avec ma connexion 4G Ping : 39ms Down : 125Mbit/s UP : 2Mbit/s Voila en DOWN j'arrive à avoir 125 Mbit/s m...
Impossible de recevoir des photos (forfait 2€ free)
RésoluBonjour, j'ai récemment désactiver l'option data de mon forfait 2€ de chez free. Depuis impossible d'envoyer ou de télécharger les mms. Pourtant le f...
Sms entre pays différents
RésoluBonsoir, Si un numéro Free français en déplacement à l'étranger envoie des SMS à numéro non Free situé en France, le prix est le même que si les 2 ...
Qu'est ce que la portabilité?
RésoluBonjour, Je désire quitter free mobile pour un autre opérateur. Dois je demander ou non la portabilité du numéro? Ou bien celle-ci est nécessai...
Appels de numéros inconnus...
Bonjour, Je suis passée chez Free mobile depuis une dizaine de jours (chez Orange auparavant). Je remarque que je reçois quasiment chaque jour d...
Envoi email boite free
Bonjour, Depuis un certain moment j'ai eu ma boite e-mail free bloqué que j'ai réussi à débloqué mais toujours impossible à émettre depuis mon télép...
Free
bonsoir !! J’ai reçus ce message et je ne c’est pas pourquoi help mi.. Info Free: Votre encours d'appels émis est supérieur à 40 €.
Problème déblocage sim tous opérateurs
Bonjour, J ai changé d'opérateur mais mon mobile était bloqué pour un seul opérateur. J'ai fait le nécessaire pour obtenir le code de déblocage mais...
Sim bloqué
Bonjour, Je suis à l'étranger, et j'ai bloquer ma carte sim, y'a t-il un numéro autre que le 3244 pour vous joindre ?