Carte sim non recue

Mcg -  
bendrop Messages postés 12663 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Carte sim commandée le 5 janvier et toujours non reçue.... Pourtant adresse postale vérifiée et exacte sur mon espace client freebox.
Que faire pour ne pas avoir à racheter une nouvelle carte
Merci

2 réponses

  1. fermiparadoxx Messages postés 11454 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 108
     
    Bonjour,

    Peut-être commencer par le signaler à Free.........
    1
  2. bendrop Messages postés 12663 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 529
     
    Bonsoir,

    La nouvelle carte SIM est envoyé sous 10 jours en lettre simple par free et s'il y a portage de numéro, le délai peut être plus long. Mais le mieux est de les contacter.

    Cdlt.
    1