Free mobile! activation carte sim.

Salut
Pour forfait à 2€ : message étape 3 activation toujours grisé, mais la puce fonctionne parfaitement. Par contre à ma grande surprise, on m'a demandé un code pin !!! J'ai tapé 0000 et ca n'a pas marché puis 1234 et la ca a marché !!
Free ne prévient pas qu'il attribue un code pin , qqn d'autre a eu ce cas?

Pour forfait à 15.99 : toujours pas recu la carte Sim commandée le 12/01 :(

Forfait à 19.90 € reçu carte SIM le 24/01. Portable débloqué par l'ancien opérateur le 25/01.
Carte SIM insérée mais après avoir tapé le Code PIN qui est accepté, j'ai le message SIM VEROUILLEE !!! Impossible de faire quoi que ce soit.

Quelqu'un peut-il m'aider svp ?

meme souci

slt si vous pouvez m'aider svp parce que j'ai commander un forfait 0$ car je suis chez free adsl.J'ai passé la commande depuis le 20/01 et j'ai toujours pas reçu de carte sim :( je suis toujours à l'étape 1. Et est-ce-que le numéro pour les appeler est gratuit depuis un poste fixe ?

@ Najim : Le prix dépend de ton opérateur.
Assistance de Free Mobile, au 3244 (prix d'un appel local).

Astuce pour obtenir un conseiller et non des réponses par boîte vocale :
* Taper 1 : "Offre mobiles".
* Taper 3 : "Pour toute autre question..."

Je viens de recevoir ma carte sim aujourd'hui alors que je l'ai commandé il y a plus de 3 semaines, tkt pas ils ont du boulot c'est tout ;) J'attends l'activation !

Bonjour à tous, je me suis posé la même question concernant le délai entre la commande et l'envoi de la carte SIM, et curieusement l'envoi a été lancé quand l'autorisation de prélèvement automatique a été mise en place par ma banque, c'est peut être lié.... En ce qui concerne l'activation de la ligne, je l'ai fait hier en début d'après midi via le site qui m'a dit que ça a fonctionné, j'ai bien accès à mes données depuis la console free, mais mon téléphone me dit aussi que l'activation a échoué et je ne peux pas téléphoner ni envoyer de sms ... je ne sais pas quoi faire ... ( j'ai demandé un nouveau numéro, je ne souhaitais pas conserver l'ancien )

@ Lalie :
Tu as éteint et rallumé ton téléphone portable ?

Bien joue !

Bonjour CHACHA,
http://mobile.free.fr/
Clique sur Espace abonné / Entre ton identifiant et ton mot de passe / tu devrais voir :
ÉTAPE 4 : Entrez votre ICCID : Ce numéro est composé de 19 chiffres, et se trouve en dessous du code barre, au dos de votre carte SIM.
Insérer le code et valider.
Redémarrer le portable.

finalement arrivé aujourd'hui, donc moins de 24h sans téléphone, carte Sim activée dans la foulée et premier appel 5 min après
FREE = TROP FORT

Je crois qu'il y a un grain de vérité sur la « combine » de Free.
J'invite tout abonné freebox à vérifier sa ligne téléphonique pour les « fixes » chez Free ;
Il y a une coïncidence « bizarre » entre le lancement du mobile et l'état dégradé du fix chez Free, pour ses abonnées (coupure ligne téléphone pour appel à peine entamé depuis sa freebox ou carrement pas du tout de tonalité) ;
Pour moi c'est pas étonnant. Ils ont pris la mesure de carrement couper la ligne téléphonique depuis freebox pour libérer/faire de la place au « mobile ».
Je crois qu'ils ont mis en place une procédure informatisée, afin que le serveur « free » coupe la ligne, en fonction de certains paramètres, comme :
consommation hebdomadaire/mois par les appels émis de la ligne en question
si le client à déjà eu de tickets « incidents » à ce titre déjà ouverts
si le client à « consommé »/payé plus que « seulement » l'abonnement mensuel
et,
probablement d'autres ;
C'est pour ca que lorsque vous appeler leur hotline, on vous « balade » + retient le plus possible au téléphone ! (ça compte les « centimes » qui s'ajoute à des centaines d'appels journaliers ; faites le calcule!) La hotline vous ment en vous expliquant que l'incident peut venir de votre connéctique ou problème freebox ou « réseau » de l'immeuble ; autant de mensonges juste pour vous « assurer », mais bien vous arnaquer !
En dernier, par les « coupures » des « fixes » en libérant leur réseau, ils vont démontrer à tous ceux (organismes, particuliers etc) qui mettront en cause la disponibilité du « réseau free mobile » qu'ils ont tord !

C'est là l'hypocrisie qui fait taire les détracteurs, n'est-ce pas !
Et puis, pour mettre fin à tout cela, ils répondent :
« on vous manipule » !

c'est comme dans la politique, il faut pas aller chercher midi à quatorze heure !

T'es un pur génie mec ! A coup dur, théorie du complot et tout !
T'arrives à en sortir des conneries toi ...

parait que la maison blanche participe à ce complot aussi...

iluminati

complètement dèbile cette thèorie de plus comme quoi ils privilègie l un ou l autre, car très cher yy75001, free adsl passe par des cables, alors que free mobile passe par des antennes! tu m expliquescomment ils pourraient couper l un pour privilègier l autre? faut rèflèchir avant de recopier bètement ce qu on lit sur le net...

salut,
il me semble que "clé réseau" c'est le code de desimlockage du mobile... que tu as surement de ton ex opé

Activation impossible pour le moment. Merci de réessayer ultérierement...

depuis 5jours activation impossible hotline injoignable que faire je marrache les cheveux lol

bonjour,
tapez les 19 chiffres (pas le zéro) qui sont tout en bas de votre courrier .
IDENTIFIANT SIM. et sa l'active aussi tôt.

ce sont bien ces chiffres que je tape les 19 qui sont au dos de la carte sont les méme que ceux du courrier sans le 0 malheureusement toujours impossible d'activer ma puce j'en est vraiment marre impossible d'activer ma puce impossible de joindre free pffffffffff merci de vos réponses

DITE MOI, moi les trois étape sont en verte, ma sim est activé mais je n'est auccun réseau depuis 2 heure nul part, que faire ??

Bah moi j'ai commandé le 11/01 et j'ai reçu que celle de mon père, et j'attends la mienne.

non c'est long et il n'y a pas de régle... j'ai recu la sim ce jour (24/01) alors que je suis inscrit depuis le 14..maintenant : le SIM ne fonctionne pas sur mon Iphone débloqué..mais j'ignore s'il faut attendre ou pas ? car attention mon "ETAPE 3 - Votre ligne est en cours d'activation"...est toujours grisée

Moi j'ai reçu ma carte sim et pourtant mes étapes 2 et 3 sont toujours grisé ... ma portabilité sera effectué le vendredi à 15heure ... Je ne sais pas quoi faire, si toutes les étapes ne sont pas en vert je ne pourrais pas activer ma ligne ...

ALORS MOI J'ai activer le code carte sim dans mon vini GT5560 ET j'ai perdu le code j'aimersi débloquer ce code carte sim

J'ai eu le même petit souci: il fallait en fait fournir l'autorisation de prélèvement à ma banque. Le lendemain, ils m'ont envoyé ma carte sim, et je l'ai reçu aujourd'hui.

Attends la portabilité ^^

OK, merci pour l'info

j"ai le même problème .
j'ai commandé ma sim le 13/05 , l'ai reçue le 16/05 , l'ai activée le 16/05 grâce au code a 15 chiffres à 10 h ...... Mais la , l'étape 3 "activation de la carte sim en cours" est toujours grisée pourtant. l'activation avait eu l'aire de fonctionner : c'était écrit juste après,que ma carte sim avait bien était validée....
Je dois juste attendre ??attendre la portabilité ???

@ clemadj : As-tu éteint et redémarré ton téléphone ?

non ? Pourquoi ? Je vais le faire ....
Mais moi j'attend l activation de ma sim pour pouvoir enfin commander l'iphone chez free sinon on ne peut pas commander

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