Annulation jeu telcopass 74400 à 0,75 Eu

larguemonlourlet Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
larguemonlourlet Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Sur ma facture Free mobile je vois apparaître pour le 15 octobre à facturation de SMS 74400 jeu telcopass à 0,75 Eu. Je veux absolument me désabonner à ça je ne comprends pas pourquoi c'est sur ma facture. Merci beaucoup de me dire ce que je dois faire


Android / Firefox 117.0

3 réponses

MPMP10 Messages postés 44883 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 252
 
1
brucine Messages postés 21618 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 407
 

Bonjour,

Il n'y a pas forcément d'abonnement, il suffit d'un "achat" facturé par le biais de l'opérateur.

Il y a forcément quelqu'un qui l'a fait sur le téléphone, cet achat, ne serait-ce que celui d'une application.

La manière radicale pour l'avenir consiste bien sûr sur le compte de son opérateur à désactiver la possibilité d'achat en ligne.

1
larguemonlourlet Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Merci brucine Bonne journée ????

0
larguemonlourlet Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Brucine désolée les point d'interrogation sont de trop je voulais mettre des points d'exclamation. Bonne journée !!!

0