Annulation jeu telcopass 74400 à 0,75 Eu

larguemonlourlet Messages postés 12 Date d'inscription lundi 24 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2024 - 31 oct. 2024 à 12:52
larguemonlourlet Messages postés 12 Date d'inscription lundi 24 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2024 - 1 nov. 2024 à 07:00

Bonjour,

Sur ma facture Free mobile je vois apparaître pour le 15 octobre à facturation de SMS 74400 jeu telcopass à 0,75 Eu. Je veux absolument me désabonner à ça je ne comprends pas pourquoi c'est sur ma facture. Merci beaucoup de me dire ce que je dois faire


Android / Firefox 117.0

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3 réponses

MPMP10 Messages postés 41820 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2024 16 118
Modifié le 31 oct. 2024 à 13:08
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brucine Messages postés 17799 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2024 2 599
31 oct. 2024 à 15:51

Bonjour,

Il n'y a pas forcément d'abonnement, il suffit d'un "achat" facturé par le biais de l'opérateur.

Il y a forcément quelqu'un qui l'a fait sur le téléphone, cet achat, ne serait-ce que celui d'une application.

La manière radicale pour l'avenir consiste bien sûr sur le compte de son opérateur à désactiver la possibilité d'achat en ligne.

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larguemonlourlet Messages postés 12 Date d'inscription lundi 24 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2024
1 nov. 2024 à 06:59

Merci brucine Bonne journée ????

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larguemonlourlet Messages postés 12 Date d'inscription lundi 24 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2024
1 nov. 2024 à 07:00

Brucine désolée les point d'interrogation sont de trop je voulais mettre des points d'exclamation. Bonne journée !!!

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