MMS Je ne peux plus envoyer ni recevoir

350isa -  
lespagnol2511 Messages postés 36 Statut Membre -

bonsoir

je possède un REDMI, je suis chez FREE

Auparavant je pouvais envoyer et recevoir des MMS

Le service ne fonctionne plus

à chaque fois que je tente

message: les pièces jointes ne sont pas acceptées dans cette conversation, avec plusieurs contacts

que faire ?

en vous remerciant

isa

4 réponses

  1. waikup
     

    bonjour

    j'ai eu ça sur le mobile d'un utilisateur, 

    il a fallut désinstaller uniquement les mises à jour de l'application "Message" de Google

    et ça a refonctionné

     

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    1. Mag
       

      Bonjour même problème et cette solution a fonctionné . Merci car cela fait une semaine que je galère .

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      1. lespagnol2511 Messages postés 36 Statut Membre > Mag
         

        bonjour comment fait on pour désinstaller google message svp ? merci 

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    2. Mitsuke
       

      Merci pour le tip waikup, je m'arrachais les cheveux depuis 5 jours à comprendre d'où venait le problème !

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    3. lespagnol2511 Messages postés 36 Statut Membre
       

      bonjour comment fait on pour désinstaller google message svp ? merci

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  2. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 381
     

    Bonjour

    vide le cache de l'appli SMS
    et vérifie si le SMSC est correct ou présent

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  3. Pierr10 Messages postés 13838 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 843
     

    Bonjour,

    Quand une question reste sans réponse, c'est que personne n'a de solution à proposer.

    J'avais vu votre question comme, sans doute beaucoup de membres, mais je n'ai pas la réponse à votre problème

    Précisez quand même quel est l'abonnement que vous avez chez Free Mobile (avec combien de Go) et quel est le modèle du smartphone.
    Indiquez aussi ce que vous avez tenté pour débloquer la situation.


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  4. Castoramoi Messages postés 400 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   22
     

    Bonjour

    J'ai régulièrement ce soucis avec mon téléphone, je dois alors renseigner le serveur MMS de Free dans les réglages, soit mms.free.fr.
    Regarde ici ... https://assistance.free.fr/univers/offres-mobiles-free/mon-mobile/premiers-pas/topic/mms/configurer-mms-manuellement/device/xiaomi/12

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