Les discussions
Nouveau téléphone avec ou sans carte sd ?
RésoluBonjour, je voudrais savoir si quand on achète un téléphone nous avons une carte sd avec le téléphone ? Merci de vos réponses
Date d'anniversaire de mon téléphone bouygues
RésoluBonjour, Je voudrais connaitre la date d'anniversaire de mon téléphone bouygues telecom pour pouvoir résilier mon contrat mais je ne sais pas ou alle...
Peut-on utiliser la même carte sim pour téléphone et clé 3g ?
RésoluBonjour, Si j'ai un abonnement avec Bouygues, SFR, Orange ou autre qui m'autorise 500MB de données par moi en plus des conversations téléphoni...
Transfere de photo
Résolubonjour a toutes et a tous pouvez vous m expliquer comment mettre une photo avec mon portable Bouygues sur mon pc xp pour vendre sur le bon-coin j ...
Plus de forfait !
RésoluBonjour; je suis cliente chez Bouygues Télécom et je rencomtre actuellement un gros soucis qui dure depuus 1 ou 2 moi. Je vais vous expliquer le princ...
Debloquer mon mobile bouygues
RésoluBonjour, pouvez vous me dire comment debloquer mon mobile bouygues sans passer par eux car je veut changer d operateurs et il n on pas l air decid...
Peut on changer l'écran cassé bouygues telecom ultym 4?
RésoluBonjour, J'ai un Bouygues Telecom ultym 4 et son écran et casser et je voudrais moi même le remplacer comme les iPhone.Peut on le changer soi même o...
Impossible charger contenu multimedia
RésoluBonjour, J'ai reçu un sms avec un lien "obtenir le contenu multimedia 10 ko". Quand je clique sur le lien il ne se passe rien si ce n'est que j...
Je ne peux plus recevoir d'appels mais je peux en passer !
RésoluBonjour, Voici mon problème, j'ai un téléphone" lg optimus F5" et je viens de le remettre en valeur d'usine. En le redémarrant j'ai pu constater qu...
Durée engagement
Résoluje désire savoir si on peut m'imposer une durée d'engagement de deux ans un vendeur m'a affirmer que les engagements sur un ans n'etaient plus vallab...
Est ce que je peux appliquer la loi châtel
RésoluBonjour, Voila Bouygues m'avait réengagé 24 mois, hors le 20ème mois (environ) je me décide à partir chez orange et ils m'ont demandé de payer l...
Assurance "gras savoye" chez bouygues
RésoluBonjour, J'ai un iphone 3gs, que j'ai assuré chez Bouygues telecom le jour de mon achat. Quand je regardes sur le net, il ni a que des critiques ...
Plus reseau
RésoluBonjour, je trouve au breuil en auge 14130 et cela fait un mois que nous avons plus de réseau Bouygues ma femme mon fils et moi je pense que vous avez...
Samsung galaxy teos 15800
RésoluBonjour, Je change d'opérateur et j'ai besoin d'entrer dans mon Samsung Galaxy Teos 15800 le code de déverrouillage pour accéder au réseau SIM. Le cla...
Les suppléments de trop !
RésoluBonjour, avec le forfait à 3,99 euros B and Y me facture un supplément pour la boîte vocale hors forfait. Je souhaite partir ailleurs en gardant m...
Comment débloquer une carte prépayée bouygue
RésoluBonjour, Nous avons souscrits le forfait freemobile à 0 euros. Notre ancienne carte sim (prépayée) nous pose des soucis. En effet, il semble qu'il fai...
Comment desactiver une carte sim bouygue ?
RésoluBonjour, Je voudrais changer de telephone et jaimerai desactiver ma carte sim bouygue .Comment faire ? J'attendrai vos réponses au plus vite (et me...
Mon ex me harcele
RésoluBonjour, j aimerai bloqué le numero de tel de mon ex qui me harcele sans arret mon portable est un NOKIA N8 aidez moi svp. Configuration: Windo...
Bouygues telecom et b&you
RésoluBonjour, Je compte m'engager sur un forfait 4G seulement voilà, j'ai vu que Bouygues avait la meilleure couverture 4G et elle passe bien chez moi....
Consulter son forfait restant via appel ou message(sms) numéro ?
RésoluSalut je voudrais savoir quel est le numéro pour consulter son forfait (ou crédit) restant chez Bouygues Télécom via appel (je crois que c'est 680 réc...
Problème facture de résiliation bouygues
RésoluBonjour, Le mois denier j'ai effectué une portabilité de numéro en ouvrant une ligne chez SFR car je voulais me prendre le HTC Desire HD qui étai...
Commander sur le site de bouygues telecom
RésoluBonjour, J'aimerais savoir en combien de temps reçoit on notre commande (portable avec forfait) depuis le site Bouygues ? Configuration: Window...
B and y
RésoluBonjour, j'ai passé mon premier appel avec le plus petit des forfaits, et ça m'a décompté trois minutes... Je croyais que ce devait être décompté ...
Me désabonner appli internet bouygues
RésoluBonjour, J'ai souscris il y a 3 semaines par mégarde un abonnement a une application internet mobile nommée I Girls TV commercialisée par la société ...
Comment resilier
Résoluje suis abonner chez bouygues tout en ideo depuis janvier 2010. J'ai envoyé ma lettre de résiliation récemmant pour résilier mon fixe, adsl, tv + mob...
Lettre de procuration pour passage forfait pro a particulier
RésoluBonsoir, Je vous écris car je dois changer pour un forfait particulier le 5 mars. Mais pour ce faire je vais avoir besoin d'une procuration de ma m...
Lettre résiliation bouygue télécom
RésoluBonjour, Bonjour je parcours internet pour trouver un modèle de lettre , pour ne pas renouvelé pour contrat de téléphone mobile.Le seul problème c...
B and you : marche t-il à l'étranger
RésoluBonjour, Ayant envie de passer chez B and You, j'aurai aimé savoir si l'offre à 2,99€ marche à l'étranger quand je vais (capte t-il) et est ce qu...
Que valent vraiment les points bouygues ?
RésoluBonjour, j'ai 13 000 points chez bouygues telecom et mon forfait s'arrete le 18 aout, je vais renouveler mon forfait pendant 1 an et changer de portab...
Portabilité du numéro si résiliation déjà faite
RésoluBonjour, Je viens de résilier mon abonnement mobile chez orange. Je souhaite maintenant aller chez bouygues. N'est-il pas trop tard, du coup, pour ga...
Carte sim
RésoluBonjour, Pour la carte Sim, est-elle gratuite ou payante. Sur certain Web je vois que l'état 10 € et sur le site de Bouygues, je vois qu'elle est ...
Assurance gras savoye ( bouygues)
RésoluBonjour, Voila, j'ai accidentellement cassé mon telephone portable, j'ai donc fait une déclaration a l'assurance. Pour l'instant tout vas bien mon té...
J'ai supprimé la barre google
RésoluBonjour, J'ai un samsung galaxy ace, et j'ai supprimé la barre de recherche google, qui restait apparente sur l'écran. Qui peut me dire comment la...
Vol de telephone
Résolu/Fermémon portable a été volé ce matin et pas moyen de le bloquer comment faire pour le déclarer et mettre opposition sur ma ligne?
Remboursement du 17 janvier sans service réseau bouygues portabl
RésoluBonjour, Je n'ai eu aucun moyen d'utiliser mon portable Bouygues pour la journée du 17 janvier 2014, alors que je suis en recherche active de trava...
Demande de resiliation internet
RésoluBonjour, je voudrai arreter inernet trop cher .que doit_faire.depuit plusieur annees que je suis chez vous je n ai eu aucun aventage . je demande a...
Resiliation
Résolubonjours a tous et bonne annee mon abonnement arrive a echeance au 23 fevrier 2014 a quelle date dois je envoyer ma lettre de resiliation (avec ac...
Free ou bouygues?
RésoluBonjour, j'hesite a changer entre free et bouygues, le seul critères sera je pense la qualité du réseau. Je voudrais donc savoir d'après vous et vos...
Parametre 3g+ lg viewty k990 bouygues
RésoluBonjour, voila mon souci, j'ai un LG viewty déja depuis 1 an, je pouvais accédé a internet depuis mon téléphone avec le réseau EDGE et depuis que l...
Passer de forfait carte a forfait abonnement.
RésoluBonjour, Je suis sur carte Bouygues Telecom (et ce n'est vraiment pas pratique) J'aimerais passer sur le forfait Free a 19,99euros/mois. Il ...
Sms en anonyme
RésoluBonjour, je cherche à masqué mon numero pour l'envoi de sms avec mon portable sony et ac bouygues en opérateur, c'est possible ou pas? merci d'ava...
Probleme réseau bouygues 17 10 2011
RésoluBonjour, Je n'ai plus de réseau sur mes deux téléphone bouygues depuis 30min environ.d'autre personne dans le même cas que moi? Maj:problème de ...
Impossible d'envoyer des sms
RésoluBonjour, Je rencontre une problème vraiment énervant avec mon SAMSUNG GALAXY ACE (GT-S5830); En effet je n'arrive plus a envoyer de SMS et ce du ...
Blacklistage d'un téléphone volé est-ce infaillible !!
Résoluon m'a volé mon IPHONE j'ai demandé le blacklistage à la police le voleur peut-il le débloquer ???
Forfait supprimé, obligé de changer ?
RésoluBonjour, client chez Bouygues avec un forfait bloqué depuis plus de 4 ans à 19,90€, 1h d'appel, sms illimité, internet 250 Mo avec débit réduit au del...
Xperia carte sim introuvable
RésoluDepuis ce matin mon téléphone me donne le message : carte sim introuvable alors qu'il fonctionnait encore hier soir. Qui peut m'aider... Que faire ? M...
Escroquerie : changement de forfait à mon insu
RésoluBonjour, J'aimerais savoir si d'autres personnes ont subi le même sort que moi, je vous explique : Je reçois un courrier d'un huissier pour une ...
Box fibre
RésoluBonjour, La Bbox ideo fibre n'ayant pu être installée bien que nous soyons connecté à la fibre (J'ai actuellement la Box zen. Fibre de Orange) v...
Délais, frais résiliation, changement d'opérateur, date optimale
RésoluBonjour, Je termine mon engagement avec Bouygues le 21 Octobre 2013, et donc, pour lancer ma commande chez sosh, sans cumuler les 2 forfait ce moi...
Demande de renseignements
RésoluBonjour, J ai recu un courrier qui mentionne un forfait de 2H pour 12,99 euros /mois hors j ai sur mes factures je constate un forfait de 16,99 ...