Comment se désabonner à blinkogold ?
Résolu/Fermé
Bonjour, Je me suis apparemment abonné par mégarde à cetet aplli (blinkogold), alors que je ne veux pas du tout, et je reçois donc maintenant chaque semaine des sms m'indiquant que blinkogold a prélevé 2.99e de mon credit. et effectivement c'est le cas quand j'appelle le suivi conso bouygues.
Comment puis-je me desabonner définitivement, et faire cesser tous ces prélèvements s'il vous plait ?
Comment puis-je me desabonner définitivement, et faire cesser tous ces prélèvements s'il vous plait ?
2 réponses
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Ah oui, je tiens à préciser que j'ai envoyer "STOP" par sms au 88777, pour resilier l'abonnement, mais meme avec la confirmation, il prélève les 3euros sur mon credit
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tu répond stop aux message tout simplement :-)
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Merci. C'est ce que j'ai fait (je l'ai dit plus haut) mais cela n'a pas fonctionner, parce qu'en plus de ne plus recevoir les sms, il prélevaient quand même de l'argent sur mon crédit. Mais j'ai procédé autrement, je suis aller contacter un admin du forum de bouygues qui a tout de suite résolu le problème ;)
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@Meitantei A-EBonsoir. Tu peux me dire comment résoudre le problème ? J'ai le même problème et je n'arrive pas à me désabonner...
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@Meitantei A-EBonsoir. Tu peux me dire comment résoudre le problème ? J'ai le même problème et je n'arrive pas à me désabonner...
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