Comment se désabonner à blinkogold ?

Résolu/Fermé
Meitantei A-E Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 You -
Bonjour, Je me suis apparemment abonné par mégarde à cetet aplli (blinkogold), alors que je ne veux pas du tout, et je reçois donc maintenant chaque semaine des sms m'indiquant que blinkogold a prélevé 2.99e de mon credit. et effectivement c'est le cas quand j'appelle le suivi conso bouygues.

Comment puis-je me desabonner définitivement, et faire cesser tous ces prélèvements s'il vous plait ?

2 réponses

Réponse 1 / 2
Meitantei A-E Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ah oui, je tiens à préciser que j'ai envoyer "STOP" par sms au 88777, pour resilier l'abonnement, mais meme avec la confirmation, il prélève les 3euros sur mon credit
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Réponse 2 / 2
amandee06
 
tu répond stop aux message tout simplement :-)
14
Meitantei A-E Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci. C'est ce que j'ai fait (je l'ai dit plus haut) mais cela n'a pas fonctionner, parce qu'en plus de ne plus recevoir les sms, il prélevaient quand même de l'argent sur mon crédit. Mais j'ai procédé autrement, je suis aller contacter un admin du forum de bouygues qui a tout de suite résolu le problème ;)
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You > Meitantei A-E Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir. Tu peux me dire comment résoudre le problème ? J'ai le même problème et je n'arrive pas à me désabonner...
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You > Meitantei A-E Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir. Tu peux me dire comment résoudre le problème ? J'ai le même problème et je n'arrive pas à me désabonner...
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