Comment se désabonner à blinkogold ? [Résolu/Fermé]

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7 janvier 2015
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Bonjour, Je me suis apparemment abonné par mégarde à cetet aplli (blinkogold), alors que je ne veux pas du tout, et je reçois donc maintenant chaque semaine des sms m'indiquant que blinkogold a prélevé 2.99e de mon credit. et effectivement c'est le cas quand j'appelle le suivi conso bouygues.

Comment puis-je me desabonner définitivement, et faire cesser tous ces prélèvements s'il vous plait ?

2 réponses

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7 janvier 2015

Ah oui, je tiens à préciser que j'ai envoyer "STOP" par sms au 88777, pour resilier l'abonnement, mais meme avec la confirmation, il prélève les 3euros sur mon credit
19
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 65492 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

tu répond stop aux message tout simplement :-)
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7 janvier 2015

Merci. C'est ce que j'ai fait (je l'ai dit plus haut) mais cela n'a pas fonctionner, parce qu'en plus de ne plus recevoir les sms, il prélevaient quand même de l'argent sur mon crédit. Mais j'ai procédé autrement, je suis aller contacter un admin du forum de bouygues qui a tout de suite résolu le problème ;)
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Bonsoir. Tu peux me dire comment résoudre le problème ? J'ai le même problème et je n'arrive pas à me désabonner...
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Bonsoir. Tu peux me dire comment résoudre le problème ? J'ai le même problème et je n'arrive pas à me désabonner...