Vol de telephone

Résolu/Fermé
ode13 Messages postés 2 Statut Membre -  
ode13 Messages postés 2 Statut Membre -
mon portable a été volé ce matin et pas moyen de le bloquer comment faire pour le déclarer et mettre opposition sur ma ligne?

7 réponses

  1. ode13 Messages postés 2 Statut Membre
     
    je n'ai pas de compte client par internet. Alors c'est difficile de contacter Bouygues par téléphone, ils ne répondent pas.
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  2. ArnaudLy6 Messages postés 4695 Statut Membre 189
     
    Si tu es client Bouygues, tu devrais avoir un compte client...
    Si ce n'est pas le cas essaye de t'en créer un : https://www.compte.bouyguestelecom.fr/identification/creation_compte.phtml
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    1. ArnaudLy6 Messages postés 4695 Statut Membre 189
       
      As-tu essayé d'appeler le 0 800 29 10 00 ?
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    2. ArnaudLy6 Messages postés 4695 Statut Membre 189
       
      Il faut déjà porter plainte et essaye ensuite de les rappeler Lundi...
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  3. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 715
     
    Bonjour
    Vas porter plainte aussi.
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  5. ode13 Messages postés 2 Statut Membre
     
    je n'ai plus de téléphone pour qu'ils m'envoient leur code!
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  6. ode13 Messages postés 2 Statut Membre
     
    oui et ils me disent que j'ai une attente de plusieurs minutes puis ils raccroche
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  7. ode13 Messages postés 2 Statut Membre
     
    ok et merci beaucoup
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