Resiliation
Résolu
joelle vigneau
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joelle vigneau Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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bonjours a tous et bonne annee
mon abonnement arrive a echeance au 23 fevrier 2014
a quelle date dois je envoyer ma lettre de resiliation (avec accuse de reception)pour mettre fin a mon contrat.
merci pour vos reponses
mon abonnement arrive a echeance au 23 fevrier 2014
a quelle date dois je envoyer ma lettre de resiliation (avec accuse de reception)pour mettre fin a mon contrat.
merci pour vos reponses
7 réponses
bonjour
Sans plus de précisions, on peut difficilement te répondre.
va voir ici :
https://www.bouyguestelecom.fr/
ou ici :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/resilier-offre/resilier-bbox-bouygues-telecom
Sans plus de précisions, on peut difficilement te répondre.
va voir ici :
https://www.bouyguestelecom.fr/
ou ici :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/resilier-offre/resilier-bbox-bouygues-telecom
merci froulik pour ta reponse
mais j'aimerais savoir si je dois l'envoyer un mois avant ou seulement quelques jours avant la fin du contrat. je ne voudrais pas repartir pour un abonnement de 12 ou 24 mois si la date d'envoi est depassee.
faut il d'autres prescisions ?
dans l'attente de te lire
mais j'aimerais savoir si je dois l'envoyer un mois avant ou seulement quelques jours avant la fin du contrat. je ne voudrais pas repartir pour un abonnement de 12 ou 24 mois si la date d'envoi est depassee.
faut il d'autres prescisions ?
dans l'attente de te lire
bonjour Froulik
mon abonnement est une cle 3G : Fft internet WE 2h A 9.90€ par mois
sans consommation telephonique
cela te va ?
a + de te lire et merci
mon abonnement est une cle 3G : Fft internet WE 2h A 9.90€ par mois
sans consommation telephonique
cela te va ?
a + de te lire et merci
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Bonjour
Difficile de trouver des réponses simples :o/
ici :
https://forum.bouyguestelecom.fr/
on te donne l'adresse pour l'envoi de la lettre de résiliation. un type de chez bouygues ecrit ceci :
"Un abonnement ou forfait Clef 3G+ est comparable à tout autre abonnement Bouygues Telecom et il faut donc nous envoyer un courrier en recommandé avec accusé de réception à l'adresse suivante:
Bouygues Telecom
Service Clientèle
60436 Noailles Cedex.
Attention, vérifiez la date de fin d'engagement de votre contrat sur notre espace client ou en nous téléphonant au service clientèle afin d'éviter les éventuels frais de résiliation si l'abonnement clef est encore engagé."
mais je n'ai rien trouvé concernant le délai d'envoi.
De toutes façons, tu ne risques rien à envoyer ton courrier trop tôt. A la limite, même si tu comptes te désabonner en juin prochain, tu peux envoyer ta lettre maintenant.
Je sais que chez plusieurs opérateurs c'est 30 jours avant la date souhaitée.
Difficile de trouver des réponses simples :o/
ici :
https://forum.bouyguestelecom.fr/
on te donne l'adresse pour l'envoi de la lettre de résiliation. un type de chez bouygues ecrit ceci :
"Un abonnement ou forfait Clef 3G+ est comparable à tout autre abonnement Bouygues Telecom et il faut donc nous envoyer un courrier en recommandé avec accusé de réception à l'adresse suivante:
Bouygues Telecom
Service Clientèle
60436 Noailles Cedex.
Attention, vérifiez la date de fin d'engagement de votre contrat sur notre espace client ou en nous téléphonant au service clientèle afin d'éviter les éventuels frais de résiliation si l'abonnement clef est encore engagé."
mais je n'ai rien trouvé concernant le délai d'envoi.
De toutes façons, tu ne risques rien à envoyer ton courrier trop tôt. A la limite, même si tu comptes te désabonner en juin prochain, tu peux envoyer ta lettre maintenant.
Je sais que chez plusieurs opérateurs c'est 30 jours avant la date souhaitée.
