Les suppléments de trop !

Résolu
José-Arthure Messages postés 563 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
José-Arthure Messages postés 563 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

avec le forfait à 3,99 euros B and Y me facture un supplément pour la boîte vocale hors forfait. Je souhaite partir ailleurs en gardant mon numéro de téléphone actuel. Comment faire dans les règles.

Merci d'avance.

A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
Bing_est_ton_ami
 
Bonjour

Appelez le 3179 (gratuit) pour obtenir votre numéro RIO.
Vous donnerez ce numéro à l'opérateur concurrent lorsque vous demandez la portabilité du numéro.
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Réponse 2 / 3
José-Arthure Messages postés 563 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
merci beaucoup pour cette réponse rapide ! Faut-il que je résilie auprès de B and Y, ou que j'attende la fin de la période mensuelle ?

En un mot y a-t-il des délais à respecter. :-)
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Bing_est_ton_ami
 
Les forfaits B&You sont sans engagement, vous partez quand vous voulez.
Ne résiliez pas vous-même, l'opérateur concurrent s'en chargera si vous lui demander une portabilité de numéro (si vous résiliez vous-même l'opérateur concurrent ne pourra pas récupérer votre numéro)
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Réponse 3 / 3
José-Arthure Messages postés 563 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
merci bien !
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