Error 1962

Résolu
Louise -  
 Louise -

Bonjour!

Mon ordi s'arrête dès que je l'allume et apparaît ce message: 

Error 1962: No operating system found. Press any key to repeat boot sequence. 

Mais quand j'appuie sur n'importe quelle touche le message ne fait que se multiplier à l'infini... Et l'ordi ne repart pas!

Que faire?

Merci pour votre aide

Louise

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5 réponses

Bruno83200_6929 Messages postés 608 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   126
 

Bonjour,

Vous possédez un PC de marque LENOVO ?


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Louise
 

Oui!

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Bruno83200_6929 Messages postés 608 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   126
 

Ces PC sont souvent sujet à cette erreur ! En espérant que ce soit cela, essayez de suivre cette procédure, ca lui arrive de démarrer sur un lecteur qui ne possède pas le système d'exploitation.

Il faut accéder au setup du BIOS (généralement en appuyant sur une touche comme F1, F2 ou Suppr pendant le démarrage) et vous assurer que le bon périphérique de démarrage est sélectionné. Regardez si le BOOT se fait bien sur le disque C:\

Si après vérification cela échoue de nouveau, il se peut que votre disque dur rencontre un souci.

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Bruno83200_6929 Messages postés 608 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   126 > Bruno83200_6929 Messages postés 608 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Une fois dans le BIOS, utilisez les touches fléchées de votre clavier pour naviguer dans les différents onglets et options. 
Si vous apportez des modifications dans le BIOS, assurez-vous de sauvegarder ces modifications avant de quitter le BIOS. Habituellement, il y a une option pour sauvegarder et quitter.

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Louise
 

Bonsoir!

Merci beaucoup! Mais pouvez-vous m'en dire plus sur le BIOS???

J'ai souvent appuyé sur la touche F11 dès le démarrage de l'ordi sans résultat! Si le disque dur est HS est-ce que je vais perdre tous mes documents non sauvegardés?

Encore merci pour votre aide 

Louise

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Bruno83200_6929 Messages postés 608 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   126
 

Bonjour,

Essayez de consulter le site du constructeur LENOVO avec un smartphone. Il y a un forum et cette erreur est connue.

Il est difficile de vous expliquer si vous ne connaissez pas car les BIOS sont différents en fonction du modèle de votre PC. Rien ne dit que votre disque est HS. Je pense plutôt que cela vient de cette erreur de démarrage. 

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Louise
 

Merci beaucoup! Je vais pouvoir le faire dans qq jours...

J'ai laissé 'reposer' mon ordi pendant 3 jours et il est reparti... plus ou moins! Je l'utilise à petites doses car je l'ai peut-être trop sollicité pendant une semaine où j'effectuais un 'travail' assez laborieux!!!

Pensez-vous qu'il ait pû surchauffer tt simplement?

Je vais toutefois en acheter un neuf. Pouvez-vous s'il vous plaît me dire comment récupérer Photoshop et ACDSee?

Merci infiniment!

Louise 

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Panth33ra Messages postés 21851 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 990
 

Bonjour,

Précise ce que tu as comme PC (marque et modèle) ?... Photoshop et ACDSee sont payants tous les 2.

Le 1er... https://www.adobe.com/fr/products/photoshop.html

le 2ème... https://www.acdsee.com/fr/index/

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Louise
 

Merci! J'ai fait réparer mon ordi et il est momentanément reparti!

Merci à tous pour vos conseils

Louise

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