Écran noir pc neuf

Mamea42 -  
epango Messages postés 37504 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Je viens recevoir la tour pc de mon fils et malheureusement, après avoir suivi toutes les indications concernant les branchements, j’ai toujours un écran noir sur la tv.

Le pc a l’air de tourner mais en regardant de plus près j’ai un câble du cpu qui n’est pas branché et je me demande si c’est normal.

Je n’y connais absolument rien en informatique, donc si vous pouviez me dire si tout est normal au niveau de montage des composants de la tour.

Et si je peux faire quelque chose avant de prendre la décision de retourner le pc au constructeur. 

Merci


iPhone / Chrome 123.0.6312.52

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4 réponses

epango Messages postés 37504 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 4 246
 

Salut,

Les images ne sont pas parlantes. Peux-tu nous indiquer les marque et modèle exacts de ta CM.


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flo88 Messages postés 28388 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 4 990
 

Bjr

j’ai un câble du cpu qui n’est pas branché et je me demande si c’est normal.

Oui, c'est ok.

Brancher l'écran sur une sortie vidéo de la carte note " MSI GEFORCE RTX"


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cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 

Bonjour, si tu envoi sur une TV, il faut choisir a bonne HDMI sur cette tv et appuyer sur les touches WINDOWS et P de l'ordi et ensuite cliquer sur "dupliquer" ou "deuxième écran seulemment".

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epango Messages postés 37504 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 4 246
 

"il faut choisir a bonne HDMI sur cette tv et appuyer sur les touches WINDOWS et P de l'ordi"

Il n'a pas précisé qu'il utilise sa TV comme 2ème écran. Dans ce cas, il ne peut pas dupliquer avec un seul écran.


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