Error 1962

Resuelto
Louise -  
 Louise -

¡Hola!

Mi ordenador se apaga tan pronto como lo enciendo y aparece este mensaje:

Error 1962: No se ha encontrado el sistema operativo. Presione cualquier tecla para repetir la secuencia de arranque.

Pero cuando presiono cualquier tecla, el mensaje solo se multiplica infinitamente... ¡Y el ordenador no arranca!

¿Qué hacer?

Gracias por tu ayuda

Louise

5 réponses

Bruno83200_6929 Mensajes publicados 706 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   167
 

Hola,

¿Tienes un PC de la marca LENOVO?


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Louise
 

¡Sí!

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Bruno83200_6929 Mensajes publicados 706 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   167
 

¡Estos PCs a menudo son propensos a este error! Con la esperanza de que sea eso, intente seguir este procedimiento, a veces arranca desde un dispositivo que no tiene el sistema operativo.

Es necesario acceder a la configuración del BIOS (generalmente presionando una tecla como F1, F2 o Supr durante el arranque) y asegurarse de que el dispositivo de arranque correcto esté seleccionado. Verifique si el BOOT se realiza correctamente en el disco C:\

Si después de la verificación falla nuevamente, es posible que su disco duro tenga un problema.

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Bruno83200_6929 Mensajes publicados 706 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   167 > Bruno83200_6929 Mensajes publicados 706 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención  
 

Una vez en el BIOS, utiliza las teclas de flecha de tu teclado para navegar por las diferentes pestañas y opciones. 
Si realizas cambios en el BIOS, asegúrate de guardar esos cambios antes de salir del BIOS. Por lo general, hay una opción para guardar y salir.

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Louise
 

¡Buenas noches!

¡Muchas gracias! Pero, ¿puede decirme más sobre la BIOS???

¡He presionado la tecla F11 muchas veces al arrancar el ordenador sin resultados! Si el disco duro está fallando, ¿voy a perder todos mis documentos no guardados?

Otra vez, gracias por su ayuda

Louise

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Bruno83200_6929 Mensajes publicados 706 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   167
 

Hola,

Intenta consultar el sitio del fabricante LENOVO con un smartphone. Hay un foro y este error es conocido.

Es difícil explicarte si no lo conoces porque los BIOS son diferentes dependiendo del modelo de tu PC. No hay nada que indique que tu disco esté dañado. Creo que más bien proviene de este error de arranque.

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Louise
 

¡Muchas gracias! Podré hacerlo en unos días...

Dejé 'reposar' mi ordenador durante 3 días y ha vuelto a funcionar... más o menos! Lo uso en pequeñas dosis porque tal vez lo he sobrecargado durante una semana en la que realicé un 'trabajo' bastante laborioso!!!

¿Cree usted que simplemente podría haber sobrecalentado?

Sin embargo, voy a comprar uno nuevo. ¿Podría por favor decirme cómo recuperar Photoshop y ACDSee?

¡Mil gracias!

Louise

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Panth33ra Mensajes publicados 22996 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   2 335
 

Hola,

¿Puedes especificar qué PC tienes (marca y modelo)?... Photoshop y ACDSee son de pago ambos.

El primero... https://www.adobe.com/fr/products/photoshop.html

el segundo... https://www.acdsee.com/fr/index/

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Louise
 

¡Gracias! He reparado mi ordenador y por el momento está funcionando de nuevo!

Gracias a todos por sus consejos

Louise

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