Voix robotique et sacadée de mon micro [Résolu]

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Bonjour,
Mon micro intégré à mon pc portable renvoie un son robotique et sacadé, depuis une réparation de mon disque dur suite à une mise à jour Windows (mon micro fonctionnait très bien avant).
Cela a lieu quelque soit l'application qui utilise mon micro.

Configuration PC :
Windows 10 64bits
Intel i5



Merci d'avance.

3 réponses

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25 novembre 2020
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Bonjour,

Il se peut (c'est courant) que la mise à jour ait désactivé le bon pilote au profit d'un pilote générique.

Vous pouvez tenter une mise à jour du pilote de la carte son à partir du gestionnaire de périphériques ou le désinstaller dans le même module pour qu'il puisse se réinstaller automatiquement après redémarrage ou le télécharger à partir du site du fabricant de la carte.

Cordialement
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Merci pour votre réponse.
Quand je fais une recherche automatique de mise à jour du pilote, Windows me dit qu'il est à jour. Et je ne parviens pas à le trouver sur internet.
Faut-il désinstaller l'appareil pour que Windows le réinstalle ?

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25 novembre 2020
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C'est la carte son qu'il faut désinstaller, ce que j'indiquais dans ma réponse. Ne pas oublier de redémarrer.

Par ailleurs, "mon pc portable" ne dit pas de quel appareil il s'agit et donc éventuellement de trouver le pilote chez le constructeur.

D'autre part, vous pouvez vérifier que le micro est bien activé dans les paramètres (clic-droit sur le bouton Windows) système, son, tester votre microphone, dépanner.
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Mon pc est un Acer Aspire V 15 Nitro VN7-572G-583.

Quelle ligne du gestionnaire de périphérique dois-je désinstaller exactement ?

L'outil de dépanage micro n'a rien donné.
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J'ai fini par trouver le pilote sur le site d'Acer, que j'ai installé.
Tout refonctionne comme avant !

Merci pour votre aide !