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Empreinte digital

Fermé
YoussraL Messages postés 4 Date d'inscription samedi 4 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2018 - 7 janv. 2018 à 19:35
aidenayli Messages postés 109 Date d'inscription vendredi 2 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2018 - 8 janv. 2018 à 18:23
Bonsoir,

Je rencontre un problème lorsque je veux mettre une empreinte sur mon Samsung s6. En effet lorsque j'essaie de cliquer sur empreinte, un message s'affiche: "une erreur s'est produite avec le capteur d'empreinte digital, si ce message s'affiche plusieurs fois, redémarrer votre appareil"
J'ai donc redémarrer mon téléphone mais rien n'y fait, ça m'affiche toujours ce message.

Merci pour vos réponses.

1 réponse

Réponse 1 / 1
aidenayli Messages postés 109 Date d'inscription vendredi 2 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2018 19
7 janv. 2018 à 20:07
Est-ce-que tu n'as pas root ton smartphone par hasard car le root supprime le capteur
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YoussraL Messages postés 4 Date d'inscription samedi 4 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2018
8 janv. 2018 à 17:31
Sans mentir je ne sais pas ce que c'est que veux dire " root mon smartphone "
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aidenayli Messages postés 109 Date d'inscription vendredi 2 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2018 19
8 janv. 2018 à 17:43
Regarde si t'as pas oubliée de mettre a jour ton smartphone si non fais un backup
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