Lecteur capteur d'empreintes ne fonctionne plus

ChatteLuna Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Non -
Bonjour voilà j'ai un problème avec le capteur d'empreintes digitales il ne fonctionne plus et de plus comment faire quand on a oublié son mot de passe de secours merci par avance de votre aide
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1 réponse

Pierr10 Messages postés 13212 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 433
 
Bonsoir,

Votre histoire est bizarre.

Il est quasiment impossible de n'utiliser que le lecteur d'empreintes :

Parce qu'il arrive fréquemment que la lecture échoue. En plus le mot de passe est demandé après une période importante sans connexion.
Et enfin il est systématiquement demandé à chaque redémarrage du téléphone.

Je n'imagine donc pas comment vous avez pu oublier le mot de passe !
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ChatteLuna Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Si ça y est pour le mot de passe (je faisais une faute de frappe )donc si c'est logicielle me faut attendre une mise à jour de mon système androïd mais rien de sur j'espère que ça va refonctionner
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Pierr10 Messages postés 13212 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 433 > ChatteLuna Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Votre lecteur d'empreintes n'est pas forcément en panne.

Supprimez les empreintes actuelles et essayer d'en enregistrer de nouvelles.
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Mazigh
 
J'ai moi même ce problème, j'ai supprimé toutes mes empreintes enregistrées, impossible d'en enregistrer d'autres, mon lecteur ne capte plus rien
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Non
 
Je n'est pas oublier mon mot de passe c'est juste que quand je vais dans paramètre et sécurité normalement il devrait avoir écrit emprunt mais moi il n'y est pas !!! C'est ça mon problème.
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