matériel d'empreinte numérique indisponible honor Résolu

Question

Bonjour.
J'ai acheté un téléphone honnor il y a environ un mois et depuis une semaine il y a écrit "matériel d'empreinte numérique indisponible" j'ai fais toutes les maj.
Comment faire ?
Merci d'avance

Judge_DT · Accepted Answer

Salut,

Depuis quand (et/ou, suite à quoi) ce message est apparu ? 

Il faudra peut-être tenter de réinitialiser le téléphone complètement, voir si le souci persiste.

Si oui, c'est un problème/défaut matériel, voir avec le SAV pour activer la garantie.

Xon · Answer

Bonjour,
Si possible poste la référence du téléphone.
Elle est trouvable dans les parametres du téléphone dans la catégorie A Propos du Téléphone, 
tu devrais trouver quelque part la catégorie "Numéro de Série" si tu arrive a la trouver poste en réponse le contenu.

leaja · Answer

Je réponds un peu tard pour dire que je l'ai réinitialiser et que ça a marché. Merci de l'aide.

Matériel d'empreinte numérique indisponible honor

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