Bonjour,
Ayant acheté le téléphone il y a à peu près un mois, j'ai utilisé l'option de déverrouillage par empreinte digitale qui fonctionnait parfaitement bien, jusqu'à ce que je fasse la mise à jour Emui 5.0 et depuis, l'option déverrouillage par empreinte digitale a littéralement disparu des paramètres du téléphone, est-ce que quelqu'un peut expliquer ce phénomène ?
Mon téléphone est un Honor 5c.
alors là c'est pas normal effectivement vu que c'est natif comme option avec ce smartphone , je vous dirais bien si j’étais à votre place de faire une réinitialisation avec les précautions d'usage évidemment !
J'ai oublié de préciser que mon Honor 5c est LA version chinoise étant donné que la version européenne n'a pas d'options d'empreinte digitale, est-ce que la mise à jour serait européenne ??? Et donc absent de toute option d'empreinte digitale ???
Bonjour,
J'ai eu exactement le même problème sur mon Honor 5c après la mise à jour d'Emui 5.0.
J'attends des nouvelles pour résoudre ce problème. J'espère que ça ne sera pas trop long.
et oui si vous avez recu une mise à jour européenne alors que vous aviez une version du 5c chine alors plus de lecteur d'empreinte car la version du honor 5c européenne n'a pas de lecteur d'empreinte..donc il faut voir avec honor directement comment faire et bonne chance
bonjour , à mon avis c'est du à la mise à jour quelque fois il y a des petits bugs , allez dans les paramètres et dans la rubrique " sécurité " contrôlez s'il y a " empreintes digitales " si oui il ne vous reste plus qu'à la reconfigurer !
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