Pilote pour empreintes digitales

billi96 Messages postés 56 Statut Membre -
billi96 Messages postés 56 Statut Membre - 29 nov. 2018 à 21:29

Bonjour, j'utilise un HP elitbook 8460p j'aimerais telecharger les pilotes pour activer la fonction emprunte mais je sais pas ou les trouver. j'utilise comme système windows 10 su 64 bits .
je vous remercie d'avance

Configuration: Windows / Chrome 70.0.3538.102

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15 réponses

Résumé de la discussion

Le fil porte sur l’installation des pilotes et l’activation de la fonction empreinte sur un HP EliteBook 8460p sous Windows 10 64 bits, et les difficultés rencontrées. Plusieurs réponses suggèrent de télécharger le pilote correspondant depuis le site fabricant, d’exécuter l’installation en tant qu’administrateur et de redémarrer pour tester l’activation de la fonction empreinte. D’autres interventions recommandent d’ouvrir les paramètres Biométriques et d’utiliser Windows Hello, ou d’activer puis réactiver le capteur d’empreinte via le Gestionnaire de périphériques, et d’essayer. En cas de difficulté, consulter le manuel d’utilisateur et viser les configurations Windows Hello pour activer l’authentification biométrique, en vérifiant la compatibilité du capteur et les pilotes.

Réponse 1 / 15

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billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 152

salut

télécharge ce pilote sur ton bureau clique ici

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

quand c'est fait, redémarre el pc et regarde ce que ça donne

@+
3
1. billi96 Messages postés 56 Statut Membre
  
  ok merci j ai lané le telechargement
  
  0
Réponse 2 / 15
billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 152

re

ok, tu diras ce que ça donne

@+
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1. billi96 Messages postés 56 Statut Membre
  
  ok
  
  0
2. billi96 Messages postés 56 Statut Membre
  
  j ai tout mais je sais pas comment activer cette fonctionnalité
  
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Réponse 3 / 15
kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 686

Bonjour,

Consulte le manuel de l'utilisateur ou regarde -->> ICI <<--
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1. billi96 Messages postés 56 Statut Membre
  
  bonsoir,
  moi je suis sous windows 10 64 bits le lien que tu m as laissé est relatif a winndows 7
  
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2. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 686
  
  As-tu consulté le manuel de l'utilisateur ?
  
  0
3. billi96 Messages postés 56 Statut Membre
  
  bonjour le manuel d'utilisation digital person
  a?
  
  0
4. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 686
  
  Du pc --> HP elitbook 8460p
  
  0
5. billi96 Messages postés 56 Statut Membre
  
  bon la pas vraiment quand je me suis rendu sur le site y'avait plutot le manuel d'utilisation du pc mais sous windows 7 et non windows 10 quand je fais la meme configuration y 'a une deniere etape qui me bloque on me dit windows hello n'est pas disponible sur ma machine
  
  0
Réponse 4 / 15
kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 686

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Périphériques Biométriques
Le capteur d'empreinte n'est pas en alerte ?
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1. billi96 Messages postés 56 Statut Membre
  
  quand j'execute cette commande elle m'ouvre juste le gestionnaire de peripherique
  
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Réponse 5 / 15
billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 152

salut

quand j'execute cette commande elle m'ouvre juste le gestionnaire de peripherique

ok, et pour cette question de Kaneagle:

Périphériques Biométriques
Le capteur d'empreinte n'est pas en alerte ?

@+
0
1. billi96 Messages postés 56 Statut Membre
  
  desole mais ca veut dire quoi etre en alerte s'il vous plait?
  
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Réponse 6 / 15
billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 152

re

ça veut dire ceci:

regarde si tu as 1 ? ou /!\ sur le périphérique

exemple de mon pc avec le clavier en PS/2 que je n'ai plus, j'ai1 clavier en USB :

@+
0
1. billi96 Messages postés 56 Statut Membre
  
  non il n'est pas en alerte
  
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Réponse 7 / 15
billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 152

re

ok, mais tu en as d'autres en "alerte", je pense que c'est pour le Smartphone

attend le retour de Kaneagle sur le topic

@+
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1. billi96 Messages postés 56 Statut Membre
  
  oui celui la est en alerte mais lorsque j'essaye de faire la mise de jour je ne trouve aucun pilote compatible
  
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Réponse 8 / 15
billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 152

re

oui celui la est en alerte mais lorsque j'essaye de faire la mise de jour je ne trouve aucun pilote compatible

ton Smarphone est branché au pc quand tu veux mettre les pilotes à jour?

PS: ça n'a rien a voir avec le "Périphériques Biométriques "

@+
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1. billi96 Messages postés 56 Statut Membre
  
  oui le smartphone est bien connecte
  
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Réponse 9 / 15
billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 152

re

ok, la connexion avec le Smartphone a déjà fonctionnée sur le pc?

quelle est la marque du Smartphone?

@+
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1. billi96 Messages postés 56 Statut Membre
  
  c'est un vodafone smart ultra 6
  
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Réponse 10 / 15
billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 152

re

regarde cette page pour le connecter à ton pc >> https://deviceguides.vodafone.ie/vodafone/smart-ultra-6/change-settings/transfer-files-between-computer-and-phone/

@+
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1. billi96 Messages postés 56 Statut Membre
  
  ok merci pour le lien il est bien instructif
  
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Réponse 11 / 15
billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 152

re

de rien :)

tu nous dira ce que ça donne

@+
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1. billi96 Messages postés 56 Statut Membre
  
  ok pour l'instant j'explore encore le site
  
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2. billi96 Messages postés 56 Statut Membre
  
  dit tu sais comment faire pour utiliser directement une carte sim dans un ordinateur sans passer par l'intermediare d'un modem ou un truc du genre?
  
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Réponse 12 / 15
billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 152

re

dit tu sais comment faire pour utiliser directement une carte sim dans un ordinateur sans passer par l'intermediare d'un modem ou un truc du genre?

non, mais regarde dans les différents site de cette page si tu trouves ton bonheur >> https://www.google.com/search?q=utiliser+1+carte+sim+dans+le+pc&ie=utf-8&oe=utf-8

@+
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Réponse 13 / 15
kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 686

Va dans Périphériques Biométriques
Fais clic droit sur Validity sensor
Désactive-le, ensuite réactive-le.

Pour le périphérique système de base, essaie ce pilote --> Card Reader
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1. billi96 Messages postés 56 Statut Membre
  
  bonsoir Kaneagle et désolé pou l'absence j'ai suivi tes instruction mais au moment de la configuration des empruntes digitales ont m'affiche toujours le meme message
  
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2. billi96 Messages postés 56 Statut Membre
  
  on me dit windows hello n'est pas disponible sur ma machine
  
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Réponse 14 / 15
kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 686

Regarde ceci -->> Configurer Windows Hello <<--
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1. billi96 Messages postés 56 Statut Membre
  
  ok merci je regarde directement
  
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Réponse 15 / 15
billi96 Messages postés 56 Statut Membre

j'ai tout configure normalement mais jusque la windows hello n'est pas toujours disponible sur la machine
quand je demarre la machine on me propose deux option pour me connecter soit j'utilise mon mot de passe habituel sois j'utilise mon code pin confidentiel mais y a pas un moyen de connexion par empreinte digital
je sais pas si c' est la version du systeme qui deragnge parceque j'utilise windows 10 professionel
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Pilote pour empreintes digitales

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